Trabajo de Investigación
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Item Plataforma de gestión de test psicométricos(Centro Universitario Tecnológico CEUTEC, 2023-07-01) Abel Esaú Rugama Vásquez; Lourdes Lorena Mendoza MedinaLa presente tesis aborda la problemática existente referente a las pruebas psicométricas digitales y la falta de software que las implemente y evalúe, a nivel de Centroamérica, y sobre todo en Honduras. Con el auge de las implementaciones tecnológicas de soluciones manuales, a modo de ahorrar tiempo y esfuerzo, la psicometría eventualmente fue abarcada, sin embargo, continúa siendo una práctica con muchos puntos de mejora si se trata de su digitalización. Se identificaron las debilidades de las pruebas psicométricas, las cuales principalmente se relacionan con la falta de confianza en los sistemas que las gestionan, así como los puntos de mejora sugeridos por los propios psicólogos, para estos programas informáticos. También se descubrieron las limitaciones económicas y de requerimientos que afectan el uso y adopción del software psicométrico, las cuales afectan las decisiones de adquisición de los gerentes. Por último, se desarrolló un sistema informático, el cual contempla las inquietudes tanto de los psicólogos, conocedores de la materia, como de los gerentes y encargados de la decisión de usar o no programas de este tipo.Item COMUNIME: traductor de lenguaje de señas(Centro Universitario Tecnológico CEUTEC, 2024-10-01) Aldo Rodrigo Escoto López; Lourdes Lorena Mendoza MedinaEste proyecto se centra en la creación de una solución tecnológica que mejore la comunicación inclusiva entre personas con discapacidad auditiva y aquellas que no conocen el lenguaje de señas en Honduras. Se desarrollará una herramienta que traduzca el abecedario de señas a texto legible, abordando la falta de tecnologias accesibles y efectivas en este ámbito. El objetivo es promover la inclusión social y la igualdad de oportunidades. A través del análisis de datos cualitativos y cuantitativos, se identificarán las barreras actuales y se propondrán soluciones accesibles, efectivas y escalables. La implementación y evaluación de esta herramienta en entornos reales permitirá optimizar su uso y maximizar su impacto positivo en la sociedad.Item Sistema de gestión online para mercadito(Centro Universitario Tecnológico CEUTEC, 2022-10-01) Christian Alessandro Portillo Uclés; Rafael Armando Cerrato CruzEl presente proyecto se origina con la finalidad de dar a conocer la problemática de un mercadito que no cuenta con un sistema informático y las ventajas de contar con una aplicación web que permita la administración del negocio de manera rápida y eficaz, donde la organización y la planificación son pilares fundamentales para una correcta administración debido a que estas es de suma importancia. Las diferentes gestiones administrativas que existen dentro de un mercadito se deben de realizar de manera correcta para el adecuado funcionamiento del mercadito debido a que una administración ágil y eficiente permite al cliente encontrar una experiencia la cual le haga volver al negocio. Una vez que se implementa el sistema el administrados debe de proporcionar labores a los empleados los cuales poseerán acceso desde los dispositivos designados, facilitando la comunicación entre administrador y empleados creando una fiabilidad entre ambas entidades, tomando los elementos que se presentan, podemos entender que debido a los sistemas informáticos que muchos negocios poseen, los procesos dentro de los mismos se ven afectados por las vulnerabilidades que puedan llegar a tener dentro del área administrativa, por la aplicación incorrecta de protocolos o por procesos pocos eficientes, por lo que después de la aplicación de diversos métodos de investigación podemos observar cómo se llega a implementar mejoras dentro de los procesos teniendo como foco las tecnologías innovadoras.Item Prefactibilidad del desarrollo de una aplicación web para seguimiento de paquetes en tiempo real(Centro Universitario Tecnológico CEUTEC, 2024-01-01) Hector Efrain Macias Vargas; Lourdes Lorena Mendoza MedinaEn un entorno empresarial donde la eficiencia y la satisfacción del cliente son fundamentales, las empresas de transporte de nuestro país se esfuerzan por ofrecer entregas rápidas y seguimiento transparente de encomiendas. Con la creciente influencia del comercio electrónico a nivel nacional, la demanda de servicios tecnológicos eficaces ha aumentado significativamente. El propósito de las empresas de transporte es facilitar el movimiento fluido de carga desde un lugar a otro, brindando servicios confiables y rápidos. La adopción de aplicaciones tecnológicas eficientes se ha vuelto fundamental para satisfacer estas expectativas y mantener la competitividad empresarial en su mercado. El escenario empresarial en nuestro país está experimentando un constante crecimiento, ya que cada vez más personas de diversas ubicaciones geográficas están emprendiendo negocios propios. Esto está motivando a las empresas de transporte de paquetería a adoptar tecnologías innovadoras y estrategias para estar a la vanguardia. En base a lo anterior, se plantea el presente proyecto de investigación con el objetivo de evaluar la viabilidad técnica, económica y operativa del desarrollo de una aplicación web dedicada al seguimiento de paquetes en tiempo real. La aplicación web se propone como una solución para satisfacer las necesidades cambiantes de las empresas de transporte y sus clientes, buscando optimizar la eficiencia logística y mejorando la experiencia del usuario.Item Aplicación web para Club Olimpia Deportivo(Centro Universitario Tecnológico CEUTEC, 2025-01-01) Carlos Enrique Pineda López; Carlos Mauricio Ordoñez CastilloSe elaboro una aplicación web para el control, ingreso, visualización y análisis de datos generados por el Club Olimpia Deportivo, identificando las prioridades del club para brindar soluciones a las necesidades de la institución deportiva, se desarrolló un apartado dentro de la aplicación donde se podrá dar un seguimiento individual del jugador para brindarles oportunidades de crecimiento personal y deportivo lo que brinda el beneficio de poder analizar el rendimiento del plantel para poder determinar los jugadores más determinantes y a quienes se debería de dar continuidad dentro del equipo. También se logró aportar mejorando el rendimiento deportivo de los jugadores, el análisis de jugadores, la productividad del cuerpo técnico y la identificación de oportunidades de mejora. Adicionalmente se colocó al Club Olimpia Deportivo como el pionero de la implementación de informática en el ámbito local.Item Sistema de manejo de créditos(Centro Universitario Tecnológico CEUTEC, 2023-07-01) Rudy Alberto Martínez Rivera; José Alfredo MartínezEn el presente documento se detallará los resultados encontrados con las entrevistas realizadas a las personas encargadas de la Cooperativa el Esfuerzo, miembro del grupo de empresas MSP, con el fin de poder resolver los problemas con los cuales les toca lidiar en su día a día. Se identificaron cuáles son sus necesidades y de qué manera es que surgen, también se analizó si las necesidades encontradas son las únicas o si existe algo más que no se logra obtener a simple vista, esto con el fin de poder brindar un servicio completo al momento de realizar el trabajo. Por medio de la recolección de información y los puntos identificados, se procedió a realizar el análisis y ejecución del plan de trabajo, todo esto para llegar a brindar una base de información a Cooperativa el Esfuerzo, así como también procesos bien desarrollados, como también automatizar sus cálculos e informes.Item Sistema informático para gestión de ventas, planificación de materiales y almacén de datos para empresas que producen muebles(Centro Universitario Tecnológico CEUTEC, 2023-04-01) Carlos Mauricio Rivera Soto; Bianca Tatiana Rosales ZunigaEl presente trabajo de investigación se realizó con el propósito de diseñar un sistema informático para gestión de ventas, planificación de materiales y almacén de datos para empresas que producen muebles de madera en Honduras o comercializan sus productos derivados de madera combinados con materiales diversos para satisfacer la demanda de diseños personalizados. El objetivo principal de esta investigación fue definir los tipos de sistemas de información o herramientas tecnológicas que utilizan las empresas de manufactura de mobiliario en el Distrito Central para optimizar sus procesos, eliminar y reducir información duplicada o errónea y administrar sus pedidos de manera automatizada en tiempo real, para la gestión de materiales y producción de sus productos. Para lograr lo anterior, también se establecieron seis objetivos específicos que permitieron identificar las herramientas que usan diariamente estas empresas, para gestionar sus pedidos, conocer cómo administran actualmente la información según los cambios en los diseños, cuál es el tipo de sistema para gestionar la cantidad de material a utilizar en los proyectos y cómo controlan el consumo de materia prima por proyecto especializado; asimismo, el tipo de codificación y clasificación que utilizan para identificar los muebles evitar errores, información duplicada y creación continua de prototipos. De acuerdo con el resultado obtenido en la presente investigación, se concluyó que actualmente algunas de las empresas de tipo semi-industrial, no cuentan con un sistema informático que les permita conocer en detalle los aspectos antes señalados y con ello, se evidencia que al contar con un sistema informático integral, serán mayores las ventajas, pues el mismo, les permitirá un mejor control de los materiales utilizados para la fabricación de los muebles, y posterior venta de los mismos; al disponer de indicadores de costeo de materiales, se traducirá en mejores niveles de eficiencia y productividad, para el establecimiento de precios competitivos en el mercado lo que les traerá mejores beneficios económicos a dichas empresas.Item Sistema de gestión y administración en línea para ferretería(2023-04-01) Josué Edgardo Vargas Medina; José Luis García MonteroEl presente proyecto se crea con el propósito de ayudar a los negocios de ferretería que no tengan un sistema informático con el cual administrar los diferentes procesos necesarios para el correcto funcionamiento del negocio, el poseer una página web les facilitará la accesibilidad a los empleados para poder desempeñarse de una forma rápida y eficiente. La importancia de un sistema informático que cubra las necesidades es de suma importancia para los negocios ya que, dependiendo de la velocidad y la utilidad de dicho sistema informático, se verá afectada la productividad de los empleados y la satisfacción de los clientes, ya que al ser un enfocado en la venta de herramientas y materiales precisos, es necesario que el sistema sea rápido y detallado para facilitar las ventas y el control de inventario. Una vez el sistema sea creado e implementado los empleados tendrán acceso a los diferentes procesos dependiendo del rol del empleado y los privilegios que deban tener, el acceso al sistema será posible desde cualquier dispositivo autorizado o designado por el personal de IT. Al ser implementado el sistema informático adecuado en una ferretería, se verán mejoras considerables en la administración tanto de los productos que están en inventario, en la interacción con los proveedores, hasta la satisfacción de los clientes, el contar con un sistema informático aportará mayor seguridad tanto en la información de los empleados y el negocio, hasta la información personal de los clientes, diferentes vulnerabilidades que se presentan en el día a día serán solventadas utilizando diferentes métodos de seguridad y verificación que serán aplicados en el sistema informático.Item Sistema de gestión de relación con los clientes para bienes raíces(2024-01-01) Nestor Froilan Dubon Tome; Lourdes Lorena Mendoza MedinaLa industria de bienes raíces, es un componente esencial de la economía global, ha sido testigo de una evolución significativa en sus procesos operativos debido a diversos factores, incluida la tecnología, la regulación cambiante y las demandas cambiantes de los consumidores. Esta investigación se enfoca en analizar en detalle cómo los procesos en la industria de bienes raíces han evolucionado y adaptado para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades en este panorama en constante cambio. La búsqueda y evaluación de propiedades han experimentado una revolución gracias a las herramientas en línea que permiten a los compradores explorar una amplia gama de opciones de manera más rápida y efectiva. La comercialización se ha expandido hacia plataformas digitales y redes sociales, ampliando el alcance y la visibilidad de las propiedades. La transacción, una vez caracterizada por procesos burocráticos, ha adoptado transferencias electrónicas, acelerando la finalización de acuerdos. Esta investigación ha demostrado que los procesos en la industria de bienes raíces están experimentando una transformación profunda debido a la influencia de la tecnología. Si bien esta evolución ha mejorado la eficiencia y la accesibilidad en muchos aspectos, también ha presentado desafíos cruciales que deben abordarse para garantizar un futuro sólido y exitoso para la industria. Producto de esta investigación se realizó un sistema para gestionar la relación con los clientes.Item Sistema de gestión de citas de clínica dermatológica(Centro Universitario Tecnológico CEUTEC, 2023-03-01) Alejandra María Juanez Barahona; Rafael Armando Cerrato CruzEl presente proyecto se elaboró con el objetivo de mejorar los tiempos de respuesta en los procesos de administración y atención de los pacientes en las clínicas dermatológicas, de acuerdo con las investigaciones realizadas por medio de entrevistas a diferentes dermatólogos y encuestas a pacientes, se logró identificar problemas, debilidades y oportunidades de mejora con las que cuentan las clínicas dermatológicas. Según los resultados obtenidos en los instrumentos de investigación se pudo observar que los principales problemas que tienen las clínicas dermatológicas son los procesos deficientes de citas, facturación, control de expedientes y que no cuenta con ningún reporte de las diferentes actividades que se realizan. La mayoría de los pacientes encuestados sugieren que las citas se puedan agendar de manera automática por medio de un sistema web o aplicación. En vista de lo anterior, se sugirió la implementación de un sistema de información web que permita que los pacientes puedan realizar sus citas y ver los espacios disponibles de manera electrónica, información de los pacientes en una base de datos con la información actualizada en tiempo real, historial de facturación y reporte de diferentes actividades realizadas.Item Sistema de gestión de información de recursos humanos para el departamento de planillas y control de personal, SANAA(2023-10-01) Heber Asiel Portillo Mendoza; Rafael Armando Cerrato CruzEn el presente documento se realizó una investigación acerca del sistema de gestión de R.R.H.H y la unidad de Planillas, contribuyendo a mejorar los procesamientos de información que requiere el departamento e implementar actualizaciones de las tecnologías con las herramientas necesarias para poder cumplir con las necesidades del cliente interno. Adicionalmente, se identificaron ineficiencias en el sistema de gestión de información de R.R.H.H haciendo de ellos procesamientos extensos, para los cuales se sugirieron acortar procesos para poder tener una efectividad en las gestiones correspondientes. Además, el SANAA actualmente se encuentra en un proceso de reestructuración en el departamento de RRHH lo cual se les dificulta realizar las gestiones correspondientes o gestiones que las autoridades solicitan, lo cual hace necesario poder implementar un nuevo sistema de gestión de información en su administración con el fin de que se puedan cumplir los objetivos que el departamento establece de acuerdo con sus metas.Item Sistema de gestión para escuela(Centro Universitario Tecnológico CEUTEC, 2023-07-01) Kristopher Javier López Zelaya; Lourdes Lorena Mendoza MedinaSe realizó una investigación que tuvo como enfoque la identificación de los factores que afectan directamente a la gestión de la educación a nivel básico en Honduras, definiendo que el principal responsable de esta gestión es la Secretaría de Educación y remarcando la importancia de la educación en el país; Asimismo, el proceso de recolección de información se aplicó a los docentes que son de los principales actores de la educación en Honduras; Observándose problemas dentro de los centros educativos como un poco apoyo de las autoridades de la Secretaría de Educación de acuerdo a lo dicho por los docentes y procesos que todavía se llevan a cabo de una manera que podría mejorarse, todo esto afectando en el desempeño del docente. Como solución a esta problemática, se propuso tanto la documentación como el desarrollo de un aplicativo web que sirva de herramienta tecnológica que ejecute algunos procesos de apoyo para los docentes, de esta manera éste puede optimizar su tiempo y así se ayude a un correcto proceso de aprendizaje-enseñanza, con una idónea educación para el estudiante.Item Sistema autolote(Centro Universitario Tecnológico CEUTEC, 2023-01-01) Keyni Deyanira Lupi Torres; Lourdes Lorena Mendoza MedinaEn el presente documento se llevó a cabo el proceso de investigación que tuvo como objetivo analizar la implementación de Autolotes en la venta de vehículos usados o seminuevos en Tegucigalpa. Se realizo estudios para conocer la situación ya sea a través de libros, páginas de internet, entrevista, encuesta, así obtener información precisa sobre los factores que incrementan la competitividad de las agencias que se encuentran en este rubro, con objetivos de conocer como este negocio administran y manejan sus procesos y servicios. Se realizo una investigación, llevando a cabo una encuesta, entrevista con empleados y clientes, de acuerdo con ellos, se ha observado y analizado algunas estrategias de mejora, como el poder identificar las necesidades de los clientes, la factibilidad de las ventas, de esta manera cubrir y ofrecer productos más adecuado y en el momento justo. Poder conocer que desean los compradores pueden ser una gran ventaja para algunas empresas, poder realizar oportunidades y la creación de herramienta tecnológica, para mejorar la gestión de información de clientes, inventarios de los autolotes, mediante un sistema web, para garantizar la prestación de un servicio de mayor calidad. La elaboración de esta investigación y de acuerdo con el análisis que se realizó permitiendo una oportunidad de implementar un sistema web para el uso de mejoras, mayores ingresos, en lo cual podrán ofrecer mejores productos, y poder brindarle información de los proveedores, registro de empleado, mejorar la relación con los clientes.Item Sistema de colocación y metas de productos financieros para corporación financiera internacional(Centro Universitario Tecnológico CEUTEC, 2023-07-01) Viviana Jasmyne Barahona Moran; Lourdes Lorena Mendoza MedinaEste estudio se centró en el análisis de los procedimientos de colocación y otorgamiento de préstamos en el área de Créditos de la Corporación Financiera Internacional SA. Durante la investigación, se identificaron oportunidades de mejora en los procesos del Departamento de Operaciones de la Financiera. Se llevó a cabo un exhaustivo análisis de los requisitos de las áreas involucradas, y como resultado se propusieron una serie de indicadores logísticos para medir los resultados de las metas establecidas. Estos indicadores proporcionaron una proyección precisa de los productos financieros otorgados en sus diferentes tipos. Con el fin de apoyar a los tomadores de decisiones, como la Gerencia General y Operaciones, se desarrolló un sistema de apoyo. Este sistema permitió acceder a la información necesaria para evaluar la productividad y el rendimiento del proceso de colocación de créditos. En resumen, este trabajo ha identificado oportunidades de mejora en los procedimientos de colocación y otorgamiento de préstamos en el área de Créditos de la empresa. Además, se ha propuesto un conjunto de indicadores financieros para medir y proyectar los resultados de las metas establecidas. El sistema desarrollado proporciona a los tomadores de decisiones una herramienta efectiva para mejorar la eficiencia y la toma de decisiones en el área de operaciones.Item Sistema de ventas para una librería(Centro Universitario Tecnológico CEUTEC, 2023-06-01) Donadin Alberto Oliva Betanco; José Alfredo MartínezExisten en la actualidad diversas librerías qué no cuentan con un sistema que les permita llevar un control relacionado con respecto a su negocio asimismo brindar una accesibilidad de mayor calidad hacia los clientes y tener una relación más cercana con ellos de esta manera se plantea una mejor visión para esta clase de negocios planteando grandes alcances con la adaptación de este sistema para solventar y complementar ciertas necesidades. Con el sistema se solvento diversos procesos que tienen este tipo de negocio de manera más factible en los cuales se creará un seguimiento y un establecimiento de los productos que se ofrecen, de igual manera se contará con el control de los inventarios y de las ventas y un mejor manejo en cuanto a los clientes al momento de establecer un orden a través de todos los procesos que se implementarán en dicho sistema brindando así una mayor calidad y facilidad para las librerías. Al final lo que se logro es la creación de una mayor facilidad al momento de emplear dicho sistema en las librerías de tal manera que esta se adapte, brindando así una mayor calidad de servicio y facilidad por parte de la librería al momento de realizar todos los procesos de sus productos y relación con sus clientesItem Optimización de procesos en las tiendas de venta y reparación de celulares(Centro Universitario Tecnológico CEUTEC, 2024-01-01) Wilfredo Ortiz Salgado; Lourdes Lorena Mendoza MedinaEn la presente investigación se determinó cuáles eran los principales desafíos que enfrentaban los negocios dedicados a la reparación, venta de celulares y accesorios para los mismos. En el pasado, todas las operaciones se llevaban a cabo de una forma manual, lo que generaba una deficiencia operativa significante, los mayores problemas se centraban en no tener una visibilidad en tiempo real del inventario, dificultades para dar seguimiento a las reparaciones y demora en la facturación. En esta investigación, se utilizaron encuestas dirigidas a clientes y se examinó información de sistemas de gestión en el sector de reparación y venta de celulares. Además, se llevó a cabo un análisis de la competencia para comprender cómo gestionan sus procesos. Estas técnicas permitieron identificar los desafíos existentes y las expectativas pasadas en relación con los negocios de reparación y venta de celulares y accesorios. De acuerdo con las conclusiones y recomendaciones, se propuso la implementación de un sistema de gestión integral. El propósito era mejorar la productividad, reducir errores y retrasos, y así proporcionar a los clientes una experiencia óptimaItem Sistema veterinaria(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 15/01/2023) Marlyn Abigail Ordoñez Ramírez; Lourdes Lorena Mendoza MedinaEn el presente documento se describe el proceso de investigación acerca de la Medicina veterinaria y cómo esta trabaja en la actualidad, qué tipo de procesos realiza una clínica veterinaria para que esta funcione bien e identificar qué aspectos negativosItem Grupo Agrolibano(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 01/12/2022) Mario Alejandro Arriaga Rivera; Miguel Ángel BerriosEn el siguiente informe se presenta a detalle los puntos más importantes de la práctica profesional del estudiante Mario Arriaga en el área de compras de Grupo Agrolibano de San Lorenzo, Valle durante el mes de octubre a diciembre del presente año 2022.Item Sistema pos inventario y ventas(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 01/07/2023) Eduardo Daniel Flores Lagos; Lourdes Lorena Mendoza MedinaSe llevó a cabo la investigación con el objetivo inicial de comprender los efectos de la gestión de inventario y ventas en la prestación de los servicios de las empresas comerciales, tomando un enfoque dirigido a cualquier rubro de estas mismas. Para idItem Desarrollo de una aplicación móvil para la empresa Always Available Auto Transport(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Kevin Ariel Zambrano Izaguirre; Gloria Alejandra Rodríguez RomeroEl sistema de información desarrollado como proyecto de graduación para la empresa en marcha Always Available Auto Transport consiste en una aplicación móvil que administra información sobre el transporte de autos de forma terrestre, esta aplicación surge