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Profesional World Vision
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-11-04) Annie Jazmine Casco Fino; Ricardo Luis Salgado Araujo
En el presente informe se brindará información básica sobre el proceso de realización de la práctica profesional de Annie Jazmine Casco Fino en la organización World Vision, en el área de Asistencia de Gerencia Valle de Sula. Durante este período, Annie desempeñó el rol de asistente en proyectos enfocados en el empoderamiento, la educación y la transformación de la niñez, así como en la creación de oportunidades para la reinserción económica de migrantes retornados en el Triángulo Norte de Centroamérica.
A lo largo de su práctica, que abarcó diez semanas, tuvo la oportunidad de involucrarse en diversas actividades que buscan mejorar la calidad de vida de las comunidades vulnerables en esta región.
El primer capítulo del informe se centrará en los objetivos generales y específicos de la práctica profesional. Aquí se detallarán las metas que se establecieron al inicio de la experiencia, así como la importancia de aplicar los conocimientos adquiridos en el ámbito académico a situaciones reales en el campo de las relaciones internacionales.
En el segundo capítulo, se describirán las actividades realizadas, incluyendo talleres de empoderamiento femenino y programas educativos, así como las estrategias implementadas para fomentar la reinserción económica de los migrantes retornados. Este capítulo ofrecerá una visión detallada de las iniciativas en las que participó y su impacto en las comunidades.
El tercer capítulo presentará propuestas de mejora basadas en la evaluación de las actividades realizadas. Se abordarán las lecciones aprendidas y las áreas que requieren atención para optimizar los programas existentes. Finalmente, en el cuarto capítulo se expondrán las conclusiones del informe, así como recomendaciones dirigidas a la organización y a futuros practicantes.
Este informe busca ofrecer una visión integral de la experiencia de Annie en Asistencia de Gerencia Valle de Sula, destacando la relevancia de la práctica profesional en la formación de competencias y habilidades necesarias para enfrentar los desafíos en el ámbito de las relaciones internacionales y el desarrollo social.
Durante las diez semanas de práctica, se llevaron a cabo diversas actividades en el área de análisis de políticas, diplomacia y cooperación internacional. Este informe explorará cómo la experiencia en esta entidad proporcionó a Annie una perspectiva única sobre la gestión de relaciones internacionales y su impacto en la sociedad global.
Además de la descripción detallada de las actividades realizadas, se abordarán los desafíos enfrentados durante la práctica profesional y las estrategias empleadas para superarlos. La capacidad de resolver problemas y la adaptabilidad son habilidades cruciales en el sector de las relaciones internacionales, y este informe documentará cómo estas competencias fueron perfeccionadas y aplicadas en situaciones prácticas.
En síntesis, este informe busca ofrecer una visión completa y detallada de la experiencia de práctica profesional de Annie en el ámbito de las relaciones internacionales, subrayando la importancia de esta etapa formativa en la preparación de profesionales competentes y capacitados para enfrentar los desafíos de un mundo en constante cambio. A través de este análisis, se pretende destacar la relevancia de la práctica profesional como un componente esencial en la formación académica de los futuros expertos en relaciones internacionales.
Informe de práctica profesional operadora portuaria centroamericana
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-07-04) Fabiana María Rivera Solís; Ricardo Luis Salgado Araujo
El presente informe resume la Practica Profesional realizada por un estudiante en el área de Coordinación Aduanera de la Operadora Portuaria Centroamericana (OPC), destacando las actividades realizadas, las áreas de oportunidad identificadas y las propuestas de mejora implementadas. La OPC, filia de la multinacional filipina Internacional Container Terminal Services Inc. (ICTSI), opera bajo un contrato de concesión en Puerto Cortes, Honduras.
Su objetivo es ofrecer servicios portuarios y logísticos con estándares internacionales. La misión de la empresa está orientada a la eficiencia operativa, la sostenibilidad y el desarrollo regional. Su visión busca consolidare como la terminal líder en la región centroamericana.
La OPC desempeña un papel crucial en el tránsito de mercancías, actuando como intermediario entre los clientes y las autoridades aduaneras. Esto garantiza que los tramites cumplan con las normativas vigentes. Dentro de este marco, el área de Coordinación Aduanera asegura la correcta gestión de los procesos de importación y exportación. Esta área optimiza tiempos y reduce riesgos en la operación. También colabora estrechamente con las áreas de Logística, Operaciones y Servicio al Cliente.
Durante la practica profesional, se realizaron actividades esenciales para el funcionamiento de la Coordinación Aduanera. Una de las principales tareas fue le levantamiento de flujos de procesos aduaneros, en el cual se desarrollaron diagramas de flujo para documentar y estandarizar los procedimientos de importación y exportación. Esto permitió identificar puntos críticos y áreas de mejora. Con ellos se redujeron los tiempos de operación y se aumentó la precisión en los controles. Además, se llevó a cabo el perfilamiento de clientes poténciales en el marco del Convenio CA-4. Este análisis se centro en clasificar a los clientes según su capacidad operativa y sus necesidades específicas. Esto facilito la personalización de los servicios ofrecidos y fortaleció la estrategia comercial de OPC en la región centroamericana. Asimismo, se elaboraron presentaciones para clientes y delegaciones clave, diseñadas para destacar los estándares de calidad, seguridad y eficiencia de la empresa. Como complemento, se organizaron recorridos guiados por las instalaciones. En ellos se demostró la infraestructura y los protocolos operativos, reforzando la confianza de los clientes en los servicios de OPC.
El análisis de los procesos operativos revelo varias áreas susceptibles de mejora. Una de las principales limitaciones encontradas fue la falta de estandarización en los diagramas de flujo. Esto generaba inconsistencias y dificultaba la capacitación del personal. Otra debilidad identificada fue la ineficiencia en el sistema se búsqueda de contenedores conocido como SARAH. Este sistema carecía de capacidad para realizar búsquedas múltiples, haciendo el proceso mas lento en las operaciones. Para abordar estas áreas de oportunidad, se implementaron diversas propuestas de mejora. Entre las principales soluciones destaca la creación de una plantilla estandarizada para los diagramas de flujo. Esta herramienta permitió reducir significativamente el tiempo necesario para la elaboración de diagramas. Además, mejoro la calidad y comprensión de los procesos dentro de la organización. La estandarización también contribuyo a establecer un lenguaje común entre los departamentos. Esto facilito la comunicación interna y la capacitación del personal. Por otro lado, se propuso optimizar el sistema SARAH mediante la incorporación de una funcionalidad que permita consultas múltiples de contenedores. Esta mejora incrementaría la productividad y mejoraría la calidad del servicio al cliente. Además, reduciría costos operativos al agilizar los tiempos de búsqueda.
En resumen, la práctica profesional en OPC permitió aplicar conocimientos académicos en un entorno dinámico y regulado. Esto aporto mejoras tangibles que optimizan la eficiencia operativa y fortalecen la competitividad de la empresa. Las actividades realizadas no solo enriquecieron la experiencia del practicante, sino que también contribuyeron al logro de los objetivos estratégicos de OPC. Así , la empresa consolida su posición como líder en el sector logístico centroamericano.
Mate Canahuati event design production
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-07-04) Gisselle Eunice Medina Cruz; Ricardo Luis Salgado Araujo
El informe actual sobre la práctica profesional se proporciona una descripción detallada de la experiencia gremial obtenida. El objetivo primordial de este informe es explicar los conocimientos adquiridos durante el periodo de formación educativo, mejorando y desarrollando habilidades. Realizar la práctica en una empresa de consultoría para eventos presenta una valiosa oportunidad de aprendizaje en la carrera de Relaciones Internacionales, ya que se sumergen en temas de protocolo y ceremonial rubros importantes sumergido en relaciones públicas un área influyente en las relaciones internacionales.
Durante este periodo, el practicante aplicó los principios y conceptos aprendidos en clases antes mencionadas tomando en cuenta situaciones reales, lo que le permite fortalecer más habilidades en dicho rubro. Además de obtener conocimientos en el funcionamiento y la logística dentro de un evento.
Esta experiencia no solo amplía su comprensión en el área de protocolo, sino que también le brinda la oportunidad de aplicar los conocimientos a la realidad con empresas multinacionales, logrando interactuar y aprender de profesionales experimentados en el rubro y lograr destacarse en su futura trayectoria profesional.
Informe de práctica profesional SICTRA
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-07-04) Mazie Ibeth Fuentes Márquez; Ricardo Luis Salgado Araujo
Durante mi práctica profesional en SICTRA, empresa líder en logística y comercio internacional especializada en consolidación de carga, importaciones y exportaciones, adquirí experiencia práctica y conocimientos relevantes en la gestión de operaciones logísticas. Esta experiencia me permitió no solo aplicar conceptos teóricos aprendidos durante mis estudios, sino también identificar áreas de mejora en los procesos internos y fortalecer mis habilidades técnicas y profesionales en un entorno dinámico y exigente.
El objetivo principal de mi práctica profesional fue contribuir al fortalecimiento de las operaciones de SICTRA mediante mi participación activa en procesos clave y el desarrollo de soluciones efectivas para optimizar sus actividades. Las metas específicas incluyeron:
1. Familiarizarme con los procesos internos y el funcionamiento operativo de una empresa de logística y consolidación de carga.
2. Aprender a gestionar documentación esencial para operaciones de importación y exportación, asegurando el cumplimiento de normativas nacionales e internacionales.
3. Participar en la planificación y coordinación de envíos terrestres, marítimos y aéreos.
4. Identificar áreas de oportunidad para proponer y, en algunos casos, implementar mejoras en los procesos internos de la empresa.
5. Desarrollar habilidades de atención al cliente y comunicación efectiva, fundamentales en el sector logístico.
Durante el período de práctica, llevé a cabo una serie de actividades enfocadas en mejorar la eficiencia operativa y garantizar la calidad del servicio ofrecido por SICTRA.
Participé activamente en la elaboración, revisión y organización de documentos clave como facturas comerciales, certificados de origen, guías de embarque y pólizas de seguro de carga. Este trabajo fue fundamental para garantizar la correcta ejecución de las operaciones de importación y exportación y para cumplir con las regulaciones aduaneras en cada etapa del proceso.
Realicé el monitoreo detallado de envíos internacionales y nacionales, desde su origen hasta su destino final. Esta actividad implicó coordinar con transportistas, agentes aduanales y clientes para Durante mi práctica profesional en SICTRA, empresa líder en logística y comercio internacional especializada en consolidación de carga, importaciones y exportaciones, adquirí experiencia práctica y conocimientos relevantes en la gestión de operaciones logísticas. Esta experiencia me permitió no solo aplicar conceptos teóricos aprendidos durante mis estudios, sino también identificar áreas de mejora en los procesos internos y fortalecer mis habilidades técnicas y profesionales en un entorno dinámico y exigente.
El objetivo principal de mi práctica profesional fue contribuir al fortalecimiento de las operaciones de SICTRA mediante mi participación activa en procesos clave y el desarrollo de soluciones efectivas para optimizar sus actividades. Las metas específicas incluyeron:
1. Familiarizarme con los procesos internos y el funcionamiento operativo de una empresa de logística y consolidación de carga.
2. Aprender a gestionar documentación esencial para operaciones de importación y exportación, asegurando el cumplimiento de normativas nacionales e internacionales.
3. Participar en la planificación y coordinación de envíos terrestres, marítimos y aéreos.
4. Identificar áreas de oportunidad para proponer y, en algunos casos, implementar mejoras en los procesos internos de la empresa.
5. Desarrollar habilidades de atención al cliente y comunicación efectiva, fundamentales en el sector logístico.
Durante el período de práctica, llevé a cabo una serie de actividades enfocadas en mejorar la eficiencia operativa y garantizar la calidad del servicio ofrecido por SICTRA.
Participé activamente en la elaboración, revisión y organización de documentos clave como facturas comerciales, certificados de origen, guías de embarque y pólizas de seguro de carga. Este trabajo fue fundamental para garantizar la correcta ejecución de las operaciones de importación y exportación y para cumplir con las regulaciones aduaneras en cada etapa del proceso.
Realicé el monitoreo detallado de envíos internacionales y nacionales, desde su origen hasta su destino final. Esta actividad implicó coordinar con transportistas, agentes aduanales y clientes para asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega establecidos, utilizando herramientas tecnológicas para rastreo y control.
Brindé soporte directo a los clientes de SICTRA, atendiendo consultas sobre costos, documentación y estado de los envíos. Este rol me permitió desarrollar habilidades clave de comunicación, manejo de conflictos y solución de problemas en un entorno profesional.
Identifiqué áreas críticas que requerían mejoras y propuse soluciones orientadas a aumentar la eficiencia y reducir los tiempos de respuesta. Entre las propuestas más relevantes estuvieron la digitalización de algunos procesos administrativos, la reorganización de flujos de trabajo en la gestión documental y la introducción de un sistema más eficiente para la planificación de rutas de transporte.
La práctica en SICTRA me permitió obtener un conocimiento integral sobre la operación logística y las complejidades del comercio internacional. Entre los aprendizajes más destacados se incluyen:
Adquirí experiencia práctica en el manejo de documentación comercial y aduanera, así como en el uso de herramientas digitales para la coordinación de operaciones logísticas.
Mejoré mi capacidad para interactuar con diferentes actores del sector, desde clientes hasta proveedores y colegas, fortaleciendo mi habilidad para trabajar en equipo y manejar situaciones de presión.
Aprendí a analizar los procesos internos de la empresa para identificar cuellos de botella y proponer soluciones viables, reforzando mis habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas.
Sin embargo, también identifiqué áreas donde puedo mejorar. Por ejemplo, un mejor manejo de herramientas avanzadas de gestión logística y una mayor familiaridad con normativas internacionales específicas podrían haber optimizado mi desempeño.
La práctica profesional en SICTRA no solo contribuyó a mi desarrollo profesional, sino que también aportó beneficios tangibles a la empresa. Mi participación ayudó a agilizar la gestión documental y a mejorar la comunicación con los clientes, generando una mayor satisfacción en el servicio ofrecido. Además, mis propuestas de optimización interna podrían ser implementadas en el futuro, lo que representaría una mejora significativa en la eficiencia operativa de la empresa.
Mi experiencia en SICTRA fue enriquecedora y me permitió consolidar conocimientos, adquirir nuevas habilidades y tener una visión más clara de los retos y oportunidades del sector logístico y del comercio internacional. La práctica me preparó para enfrentar los desafíos del mundo laboral con confianza y me permitió aportar valor a una empresa comprometida con la calidad y la innovación. Este aprendizaje se traducirá en una base sólida para mi desarrollo profesional y personal en el futuro.
Alcaldía Municipal de San Pedro Sula
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-12-01) Miguel Angel Alvarado Garcia; Ricardo Luis Salgado Araujo
Este informe presenta una revisión exhaustiva de la práctica profesional realizada en la Dirección de Proyectos de la Municipalidad de San Pedro Sula, institución gubernamental hondureña con un rol destacado en el desarrollo económico y social de la región. Fundada en el siglo XVI y consolidada como la capital industrial de Honduras, San Pedro Sula enfrenta el reto de gestionar su crecimiento urbano y mantener un enfoque de sostenibilidad. La municipalidad se rige por una misión orientada a una administración transparente, innovadora y participativa, que persigue el desarrollo integral de la ciudad en áreas clave como infraestructura, seguridad ciudadana y desarrollo comunitario.
La Dirección de Proyectos, área en la que se desarrolló esta práctica, está dedicada a la planificación y ejecución de proyectos de interés público, en coordinación con diferentes departamentos y actores externos. Este departamento se encarga de identificar oportunidades de mejora en la infraestructura y en servicios básicos, alineando sus proyectos con los objetivos estratégicos municipales para garantizar una mayor eficacia en los resultados. Mi labor en esta unidad incluyó la coordinación de actividades interdepartamentales y el análisis de proyectos vigentes, con un enfoque en la mejora de procesos y la optimización de recursos, contribuyendo a un mejor cumplimiento de las metas de desarrollo urbano y social de la ciudad.
Entre las actividades realizadas destacan la gestión de eventos, la asistencia en procesos administrativos, la recepción de cuerpos consulares y la coordinación de comunicación interna. La gestión de eventos incluyó la organización de ceremonias como la premiación Zorzal Dorado, que requirió la planificación de protocolo y la atención de delegaciones diplomáticas, representando una oportunidad para aplicar habilidades en relaciones públicas y coordinación de equipos. En el área administrativa, se contribuyó a la organización de la agenda de la dirección, la elaboración de comunicaciones internas y la supervisión de requisiciones de personal, lo que fortaleció mis competencias en gestión de recursos humanos y comunicación.
Durante la práctica, se identificaron diversas áreas de oportunidad en los procesos de la Dirección de Proyectos. Uno de los principales retos observados fue la falta de coordinación sistemática entre departamentos, lo cual impacta en la eficacia del seguimiento de proyectos y en la alineación con los objetivos estratégicos de la municipalidad. Otro aspecto relevante fue la necesidad de mejorar la capacitación en habilidades administrativas y de negociación del equipo de trabajo, fundamental para fortalecer su capacidad de resolver conflictos y facilitar las alianzas interinstitucionales. Estas oportunidades de mejora se fundamentan en teorías de la administración pública y gestión de proyectos, particularmente en los modelos de gestión de calidad total de autores como Deming (1986), que proponen la colaboración y la formación continua como herramientas clave para optimizar el desempeño organizacional.
Por otra parte, la teoría de los sistemas abiertos (Katz y Kahn, 1966) apoya el planteamiento de que la municipalidad, como sistema abierto, debe mejorar su adaptabilidad y flexibilidad para responder efectivamente a los cambios y demandas del entorno social. Según estudios recientes, las ciudades latinoamericanas enfrentan un crecimiento urbano del 80% en áreas metropolitanas, lo que genera una presión sobre las estructuras de gobierno local y subraya la importancia de implementar estrategias eficientes y adaptativas en la administración pública (Banco Interamericano de Desarrollo, 2023). Este contexto enfatiza la necesidad de modernizar los procesos internos de la municipalidad y capacitar al personal en gestión y resolución de conflictos.
La práctica profesional en la Municipalidad de San Pedro Sula permitió un aprendizaje práctico en la gestión de proyectos municipales y una comprensión profunda de los desafíos administrativos de una institución pública en expansión. Las propuestas de mejora presentadas en este informe están respaldadas por fundamentos teóricos de gestión organizacional y sustentadas por datos estadísticos que subrayan la relevancia de fortalecer la coordinación interdepartamental, la eficiencia en la administración de recursos y la capacitación continua del personal. Estas iniciativas no solo optimizarán los resultados de los proyectos municipales, sino que también contribuirán al desarrollo sostenible y a la eficiencia administrativa, consolidando a San Pedro Sula como una ciudad competitiva y orientada al bienestar de sus ciudadanos.