Licenciatura Administración Industrial y Emprendimiento
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Item Agencia Hondureña de Aeronáutica Civil(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-10-28) Angie Gabriela Ayala Leiva; Jenny Mercedes Carranza RodríguezLa práctica profesional fue desarrollada en la Agencia Hondureña de Aeronáutica Civil (AHAC), institución especializada en la vigilancia, organización y fomento de la aviación civil en Honduras. Durante el periodo comprendido entre abril y septiembre de 2025, se asignó el área de Administración de la Jefatura Regional, específicamente en el cargo de Asistente de Jefatura Regional en el Aeropuerto Internacional Golosón, ubicado en La Ceiba. La empresa ofreció un marco organizacional orientado a la excelencia operativa y al cumplimiento riguroso de las Regulaciones de Aviación Civil mediante procesos administrativos digitalizados, manejo de recursos humanos y participación activa en la gestión documental y operativa. Las funciones principales del puesto incluyeron la elaboración y organización de informes mensuales sobre facturación y consumo de combustible de la flota vehicular, digitalización y archivo de documentos administrativos, y la gestión y reporte de horas trabajadas del personal colaborador. Asimismo, se realizó apoyo en la supervisión de inventarios, monitoreo de operaciones aeroportuarias diarias para asegurar el cumplimiento normativo, y colaboración directa en la aplicación de los reglamentos vigentes. Con estas tareas, se logró fortalecer la eficiencia interna del departamento, evidenciando el impacto de la automatización en el control administrativo y la importancia de mantener registros precisos, sistemáticos y respaldados digitalmente. Durante la práctica, se priorizó el aprendizaje en el manejo de sistemas de información digital, reconciliación de cuentas y organización documental, con aplicaciones directas de principios de transparencia y control interno; este aprendizaje potenció la capacidad de detectar inconsistencias financieras y de mejorar continuamente los procesos. Áreas secundarias relevantes incluyeron la gestión del consumo de agua y la elaboración de reportes operacionales y de seguridad, así como la inducción y proceso formativo de nuevos practicantes. La gestión integral de solicitudes de Carnet de Seguridad Aeroportuaria también se destacó por su aporte a la seguridad institucional y la autonomía documental. El análisis F.O.D.A identificó como fortalezas el buen ambiente laboral y la capacitación periódica, y como oportunidades el desarrollo de plataformas digitales y programas motivacionales. Entre las debilidades, se evidenció la falta de tecnología avanzada, la ausencia de reconocimiento institucional y la centralización de procesos operativos. Entre las amenazas, se señalaron los cambios legales y la rotación de personal por decisiones gubernamentales. A partir de esta reflexión, se propuso la implementación de un portal web personalizado para empleados, orientado a automatizar y digitalizar los trámites administrativos internos, mejorar la transparencia, optimizar tiempos y reducir errores, con un impacto positivo estimado en la descongestión de tareas rutinarias, incremento de la satisfacción laboral y fortalecimiento de la comunicación interna. En síntesis, el periodo de práctica profesional permitió la aplicación estructurada de conocimientos universitarios en un entorno real, sobre la base de un plan de trabajo alineado con los objetivos institucionales y departamentales. Los hallazgos reflejan la relevancia de la gestión digital y la automatización como estrategias fundamentales para mejorar los procesos administrativos, recursos humanos y experiencia organizacional, presentando propuestas aplicables que podrán incrementar la eficiencia de la AHAC en el mediano y largo plazo.Item Avance Ingenieros Grupo M(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2022-09-01) George Dave Reid Reyes; Darwing David Aguilar LópezEl presente informe detalla todo el proceso en conjunto realizado a la práctica profesional realizada en Avance Ingenieros Grupo M. Comprendida del 20 de Abril del 2022 al 20 de Septiembre del 2022, previa investidura al título de Licenciatura en AdmiItem Bac Credomatic(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2022-09-01) Daniela Gisselle Carranza Ortiz; Darwing David Aguilar LópezLa práctica profesional se realizo en BAC CREDOMATIC en la ciudad de Tegucigalpa F.M, teniendo una duración del 20 de abril al 9 de septiembre del 2022. En este tiempo se pudo reforzar conocimientos que se adquirieron a lo largo de la carrera. Como oItem BBDO Honduras(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2022-12-01) Sergio Miguel Ortega Vázquez; Nelson Adalberto Figueroa ÁvilaEl presente documento resume las actividades que Sergio Miguel Ortega Vásquez llevó a cabo durante su práctica profesional realizada en BBDO Honduras en Tegucigalpa Honduras, durante los meses de julio a diciembre de 2022, previo a su investidura conItem British American Tobacco Centroamérica (BATCA)(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-11-01) Grethel Michelle Silva Flores; Jenny Mercedes Carranza RodríguezDurante el período comprendido entre abril y septiembre de 2025, se desarrolló la práctica profesional en British American Tobacco Centroamérica (BATCA), específicamente en la sucursal de Honduras, en el área de Recursos Humanos. Esta experiencia se enmarca en el proceso de formación para optar al título de Licenciada en Administración Industrial e Emprendimiento en UNITEC. BATCA es una empresa multinacional con presencia en más de 180 países, dedicada a la producción y comercialización de productos de tabaco. En Honduras, opera desde 1914 y cuenta con oficinas centrales en San Pedro Sula, además de la fábrica TAHSA, que abastece los mercados de Centroamérica y Colombia. Durante la práctica, se desempeñó el cargo de Asistente de HR CAM North, colaborando con los equipos de Honduras, El Salvador y Guatemala. Las funciones asignadas incluyeron tareas estratégicas y administrativas, tales como la elaboración de un diagrama y ficha de procesos de RRHH, el diseño de una base de datos para el programa Campus, la estructuración del pensum de formación, la creación del Kit de Campus, la actualización del dashboard de talento CAM en Power BI, la gestión de organigramas y fotografías corporativas, y la digitalización de expedientes laborales. Estas actividades permitieron aplicar conocimientos adquiridos en la carrera y fortalecer competencias clave como el análisis de procesos, la gestión documental, el diseño instruccional y el manejo de herramientas digitales. Además, se participó en celebraciones institucionales que promovieron el bienestar y la integración de los colaboradores. Durante la práctica se identificaron áreas de oportunidad como la necesidad de automatizar procesos, agilizar el reclutamiento, estandarizar funciones y fortalecer la documentación interna. En respuesta, se generaron propuestas innovadoras: 1. Matriz de Descriptores de Puesto y Automatización de Requisitos, que permite comparar perfiles, proyectar necesidades de capacitación y planificar sucesiones. 2. Universidad Corporativa BAT – Virtual & Lifelong Learning, una plataforma de formación continua que combina cursos técnicos, habilidades blandas y programas de liderazgo. XI 3. HR Innovation Lab, un laboratorio de innovación en gestión de talento que fomenta la experimentación, el uso de metodologías ágiles y la co-creación de soluciones. Estas propuestas se fundamentan en teorías clave de la gestión del talento humano. Según Chiavenato (2017), la capacitación y el desarrollo son procesos esenciales que permiten a los colaboradores adquirir nuevas competencias y actualizar sus conocimientos, lo cual se traduce en un mejor desempeño laboral y en la generación de valor para la empresa. Dessler (2020) sostiene que la inversión en aprendizaje organizacional contribuye a aumentar la productividad, mejorar la satisfacción de los empleados y reducir la rotación. Asimismo, Allen (2002) define la Universidad Corporativa como una entidad creada por la empresa para planificar, gestionar y evaluar programas de formación alineados con los objetivos estratégicos. La UNESCO (2016) destaca el aprendizaje permanente como un elemento esencial para enfrentar los retos de la economía del conocimiento, promoviendo la formación continua, flexible y accesible. En cuanto a innovación, Ulrich et al. (2017) afirman que el área de Recursos Humanos debe evolucionar hacia un rol estratégico que impulse la creación de valor mediante prácticas innovadoras. Davenport, Harris y Shapiro (2010) destacan el uso de analítica avanzada para anticipar comportamientos y diseñar estrategias de retención más efectivas. Chesbrough (2003) resalta que la innovación abierta permite a las organizaciones involucrar a sus empleados en la cocreación de soluciones, fortaleciendo el compromiso y la cultura organizacional. La práctica profesional en British American Tobacco permitió aplicar conocimientos teóricos en un entorno real, generar propuestas de mejora alineadas con la estrategia corporativa y contribuir al fortalecimiento del área de Recursos Humanos en BAT Honduras. El informe refleja un recorrido integral por las actividades realizadas, los aprendizajes obtenidos y las propuestas generadas, consolidando una experiencia enriquecedora y profesionalmente significativa.Item Central de Repuestos Hondureña, Centrho(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2022-09-01) Javier Alejandro Andino Soriano; Darwing David Aguilar LópezEn el presente trabajo se muestran las actividades realizadas durante el tiempo de duración de la práctica profesional. Se han sumado esfuerzos con el departamento de ventas de la empresa Central de Repuestos Hondureña, CENTRHO ante la falta de un manItem Centro de Desarrollo Empresarial(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2022-12-01) Dennis Emanuel González Amaya; Nelson Adalberto Figueroa ÁvilaLa empresa Centro de desarrollo empresarial (CDE) Brinda servicios para el desarrollo empresarial local de las MIPYMES en la Región de Occidente (Copán, Ocotepeque, lempira) a través de las asistencias Técnicas especializadas en formación de recursos hItem Claro Honduras(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2022-12-01) Christopher Ricardo Garner; Nelson Adalberto Figueroa ÁvilaLa empresa donde se realizó la práctica profesional es Claro Honduras en sus oficinas de la ciudad de Tegucigalpa durante el período contemplado entre el 18 de julio y el 2 de diciembre del año 2022. El departamento asignado para emplear los conociItem Detalles D’ Construcción(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2022-12-01) Cristian Josué Sierra Flores; Nelson Adalberto Figueroa ÁvilaEl presente informe se ha elaborado a fin de documentar las actividades realizadas en la práctica profesional, la cual tomó lugar en la empresa Detalles D’ Construcción, y plantear un plan de mejora para la misma. Detalles D’ Construcción es una empreItem Diunsa(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-10-28) Alexa Gabriela Lisser Pinto; Jenny Mercedes Carranza RodríguezEl presente informe tiene como finalidad documentar la experiencia obtenida durante la práctica profesional realizada en Diunsa, específicamente en el área de Home Delivery del Centro de Distribución. Durante un período de seis meses, se tuvo la oportunidad de conocer de cerca el funcionamiento de la operación logística de la empresa, participando en procesos clave como la organización de pedidos, la planificación de rutas de entrega y el análisis de procesos operativos. La práctica representó una oportunidad valiosa para poner en práctica los conocimientos adquiridos en la carrera de Administración Industrial y Emprendimiento, al mismo tiempo que permitió adquirir nuevos aprendizajes derivados del trabajo en un entorno real. Diunsa, fundada en 1976, es la cadena de tiendas por departamento líder en Honduras, con más de 15 sucursales a nivel nacional y más de 1,600 colaboradores. A través de su área Home Delivery, creada en 2023, la empresa ha buscado fortalecer su capacidad de distribución directa al cliente, tanto en entregas locales como foráneas, gestionadas mediante la plataforma DispatchTrack. La importancia de esta área radica en su rol estratégico para cumplir con las expectativas de los clientes en tiempos de entrega, trazabilidad y calidad del servicio. Las actividades realizadas se dividieron en primarias y secundarias. Entre las principales destacan: la preparación y organización de pedidos utilizando el documento “El cubo”, la planificación de rutas considerando zonas geográficas y capacidad de transporte, y la gestión de pedidos B2B, coordinando con proveedores externos como Diveco y Florida. De forma complementaria, se realizaron tareas de seguimiento y validación de entregas en DispatchTrack, así como la actualización del estado de pedidos en reportes internos, garantizando un control más riguroso de la operación. Estas funciones permitieron desarrollar competencias clave en logística, análisis de datos y coordinación operativa Durante la práctica se identificaron y ejecutaron implementaciones de mejora con impacto positivo en la eficiencia del área. La primera fue la optimización del proceso de planificación de rutas mediante el Planificador Territorial de DispatchTrack, que permitió reducir el tiempo de programación de 40–60 minutos a solo 15–20, representando una disminución del 65% en esfuerzo operativo. La segunda fue la automatización del reporte IX de pedidos entregados y no entregados, que redujo el tiempo de elaboración de una hora diaria a 15–20 minutos y mejoró la precisión en la trazabilidad de las causas de no entrega Asimismo, se elaboraron propuestas estratégicas, destacando la migración de DispatchTrack a Planner Pro. Esta nueva plataforma, desarrollada por la misma empresa, ofrece beneficios adicionales como notificaciones personalizadas al cliente, encuestas de satisfacción vía WhatsApp y un sistema más ágil de gestión en tiempo real. Dichas funcionalidades permitirían a Diunsa mejorar la experiencia del cliente, fortalecer su competitividad y adaptarse a las crecientes demandas del mercado Por último, la práctica profesional permitió evidenciar la importancia de modernizar los procesos logísticos y aprovechar las herramientas tecnológicas disponibles para lograr una operación más eficiente. Los aprendizajes adquiridos, junto con las mejoras implementadas y la propuesta presentada, reflejan el impacto positivo que puede tener la incorporación de tecnología en la gestión logística y la orientación al cliente.Item Ferretería Larach y Cia(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2022-12-01) Lorrel Ricardo Irías; Nelson Adalberto Figueroa ÁvilaEl presente informe es una recopilación de las experiencias obtenidas durante la práctica profesional desarrollada entre los meses de agosto a diciembre del 2022, en la Ferretería Larach y Cía. de Tegucigalpa, en el departamento de mercadeo. Se menciItem Flexoprint S. de R.L(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-11-01) Gabriela Esther Umaña Medina; Jenny Mercedes Carranza RodríguezDurante el período de práctica profesional comprendido entre mayo y octubre del año 2025, se llevaron a cabo actividades en el área administrativa, comercial y de apoyo operativo de la empresa Flexoprint HN, ubicada en San Pedro Sula. Esta práctica tuvo como finalidad aplicar los conocimientos adquiridos en la carrera de Administración Industrial y Emprendimiento de la Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC), integrando la teoría con la realidad empresarial del sector gráfico. Flexoprint HN se destaca por ofrecer soluciones de impresión flexográfica, impresión digital HP Indigo e impresión UV, atendiendo principalmente a clientes del rubro alimenticio, cosmético, agrícola y de empaque personalizado. La práctica permitió participar activamente en los procesos internos de la empresa, particularmente en la atención a clientes nuevos, seguimiento de órdenes de producción, revisión y elaboración de cotizaciones, verificación de precios, y coordinación entre los departamentos de ventas, diseño y producción. Además de las funciones administrativas, se colaboró en eventos externos como Expo Horeca 2025, brindando apoyo como representante de la empresa en el stand corporativo. En esta actividad, se atendió a visitantes interesados en los servicios gráficos de Flexoprint, se compartió información clave sobre capacidades de producción, y se generaron conexiones estratégicas con potenciales clientes y proveedores del sector. Una segunda actividad complementaria fue el apoyo a la agencia externa encargada de marketing, suministrando fotografías y videos de procesos productivos directamente desde planta, junto con explicaciones técnicas sobre las labores desarrolladas. Este material sirvió de base para el contenido mensual en redes sociales, mejorando la calidad de comunicación visual y la presencia de marca. Como parte del análisis estratégico, se desarrolló un FODA que identificó fortalezas clave como el equipo tecnológico de alta calidad y la experiencia técnica del personal; oportunidades como la innovación en materiales, automatización de tareas y diversificación de clientes; debilidades relacionadas con la falta de promoción de ciertos activos subutilizados; y amenazas derivadas de la competencia creciente y las exigencias de personalización del mercado. VIII Durante la práctica se identificaron y propusieron mejoras de alto valor. Entre ellas destaca la propuesta de implementación de Trello como herramienta de gestión para optimizar la asignación y seguimiento de tareas, la cual mejora la visibilidad de pedidos en proceso y permite organizar la carga de trabajo entre departamentos. Asimismo, se presentó una propuesta para posicionar estratégicamente la máquina de impresión UV, que hasta entonces tenía baja demanda, promoviendo sus capacidades para tirajes cortos y personalizados. A su vez, se desarrolló una propuesta a mediano plazo para la incorporación de materiales especiales —como vinilos holográficos y metalizados— con el fin de atender a nichos de mercado que buscan diferenciación visual en sus productos. Todas estas iniciativas fueron sustentadas por análisis comparativos con otras empresas del sector, estimaciones de costos y estudios de tendencias de consumo. En conclusión, la práctica profesional en Flexoprint HN representó una experiencia formativa integral, que permitió desarrollar competencias clave para el ejercicio profesional, fortalecer habilidades de liderazgo, pensamiento crítico, comunicación, y proactividad. A través del contacto directo con la realidad empresarial, fue posible comprender a profundidad los retos de la industria gráfica y las oportunidades de innovación desde la perspectiva de la administración industrial.Item GHM Honduras(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2022-12-01) Dilia Alejandra Raudales Rodríguez; Nelson Adalberto Figueroa ÁvilaEn el siguiente informe se detallan todas las actividades desarrolladas en el ejercicio de la práctica profesional en la empresa GBM específicamente en el departamento de Capital humano a cargo del Licenciado Julio Alejandro Hernandez, con el objetivoItem Grupo Cruzadi(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2022-12-01) Sheryl Mabel Pérez Henríquez; Nelson Adalberto Figueroa ÁvilaEste informe expone las diferentes actividades y propuesta de mejora elaborada durante la práctica profesional. La práctica profesional fue desarrollada en el departamento de mercadeo de Grupo Cruzadi, desde el mes de julio hasta el mes de diciembre 2Item Grupo Farinter(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2022-09-01) Alejandra María Ramos Argueta; Darwing David Aguilar LópezLos seis meses de práctica profesional como estudiante de la carrera de Administración Industrial y Emprendimiento se realizó en Grupo Farinter, una empresa dedicada en la distribución de productos farmacéuticos y de consumo masivo de alta calidad eItem Grupo Platino(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-10-28) Astrid Giselle Dubón Sánchez; Jenny Mercedes Carranza RodríguezEl presente informe documenta el desarrollo de la práctica profesional realizada en el Departamento de Mejora Continua del Grupo Platino, durante el período comprendido entre abril y septiembre de 2025. El propósito principal de esta experiencia fue aplicar los conocimientos adquiridos en la carrera de Administración Industrial y Emprendimiento para fortalecer los procesos de gestión de calidad, estandarización operativa y mejora continua en el contexto empresarial. Durante la práctica, se llevaron a cabo múltiples proyectos orientados a la digitalización y automatización de procesos, la optimización del sistema de gestión de calidad y la implementación de herramientas tecnológicas para la toma de decisiones basadas en datos. Entre los proyectos más relevantes destacan “Experiencia Platino”, centrado en la creación de una plataforma digital de inducción corporativa y “EXAC – Experiencia al Cliente”, iniciativa dirigida a estandarizar la medición de la satisfacción del cliente mediante la automatización de indicadores CSAT (Customer Satisfaction Score), CES (Customer Effort Score) y NPS (Net Promoter Score) en la herramienta digital Jotform. El proceso de práctica permitió evidenciar la importancia de la gestión de la calidad como un sistema interconectado que busca la satisfacción del cliente, la mejora continua y la eficiencia organizacional. De acuerdo con la norma ISO 9001:2015, la calidad debe gestionarse mediante un enfoque basado en procesos y en la mejora sistemática de los resultados (International Organization for Standardization [ISO], 2015). En coherencia con lo planteado por Deming (1986), el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) fue aplicado como marco metodológico transversal en el análisis y rediseño de procesos, garantizando la trazabilidad de las acciones. Asimismo, la metodología Six Sigma, propuesta por Pyzdek y Keller (2014), sirvió de sustento técnico para el control de variaciones, la detección de causas raíz y la medición de resultados. El desarrollo de proyectos en plataformas como Jotform, Google Sheets y Looker Studio permitió integrar la automatización de la información, reducir tiempos de procesamiento y mejorar la trazabilidad documental. Esto coincidió con los planteamientos de Juran (1992), quien subraya que la calidad no solo se mide en términos de cumplimiento técnico, sino también en la capacidad de generar valor y reducir los costos de la no calidad. En conjunto, la práctica profesional representó una experiencia formativa integral, en la que se consolidaron competencias técnicas, analíticas y de liderazgo aplicadas a la gestión de procesos, documentación y análisis de datos. Los resultados obtenidos evidencian la contribución directa al fortalecimiento de la cultura de calidad dentro del Grupo Platino y a la sostenibilidad del sistema de mejora continua, reafirmando que la innovación y la disciplina operativa son pilares esenciales para la competitividad organizacional.Item Inversiones Terra(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2022-09-01) Marcela Turcios Lanza; Darwing David Aguilar LópezEn el presente Informe de Práctica Profesional Terra te Impulsa, encontramos todos los trabajos y actividades desarrolladas en la primera fase del proyecto. El programa Terra te Impulsa está orientada bajo la Fundación Terra, con el propósito de ayudaItem Inversiones Terra: Fundación Terra(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2022-12-01) Jimmy Sansur Wills; Nelson Adalberto Figueroa ÁvilaEste informe habla sobre las diferentes actividades y propuesta de mejora realizada durante la práctica profesional, la cual fue desarrollada en el departamento de emprendimiento de Fundación Terra. El presente documento fue elaborado con el fin de creItem Inversiones y Distribuciones Luke(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2022-12-01) Geyli Pamela Ferrari López; Nelson Adalberto Figueroa ÁvilaEl presente informe tiene el objetivo de describir las actividades desarrolladas por el estudiante y cada una de las propuestas de mejora que fueron implementadas durante el periodo de práctica profesional realizadas dentro del Departamento de InnovacióItem Inversiones y Distribuciones Luke(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2022-12-01) Geyli Pamela Ferrari López; Nelson Adalberto Figueroa ÁvilaEl presente informe tiene el objetivo de describir las actividades desarrolladas por el estudiante y cada una de las propuestas de mejora que fueron implementadas durante el periodo de práctica profesional realizadas dentro del Departamento de Innovació
