Flexoprint S. de R.L
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Date
2025-11-01
Authors
Journal Title
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Volume Title
Publisher
Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Abstract
Durante el período de práctica profesional comprendido entre mayo y octubre del año 2025, se llevaron a cabo actividades en el área administrativa, comercial y de apoyo operativo de la empresa Flexoprint HN, ubicada en San Pedro Sula. Esta práctica tuvo como finalidad aplicar los conocimientos adquiridos en la carrera de Administración Industrial y Emprendimiento de la Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC), integrando la teoría con la realidad empresarial del sector gráfico. Flexoprint HN se destaca por ofrecer soluciones de impresión flexográfica, impresión digital HP Indigo e impresión UV, atendiendo principalmente a clientes del rubro alimenticio, cosmético, agrícola y de empaque personalizado. La práctica permitió participar activamente en los procesos internos de la empresa, particularmente en la atención a clientes nuevos, seguimiento de órdenes de producción, revisión y elaboración de cotizaciones, verificación de precios, y coordinación entre los departamentos de ventas, diseño y producción. Además de las funciones administrativas, se colaboró en eventos externos como Expo Horeca 2025, brindando apoyo como representante de la empresa en el stand corporativo. En esta actividad, se atendió a visitantes interesados en los servicios gráficos de Flexoprint, se compartió información clave sobre capacidades de producción, y se generaron conexiones estratégicas con potenciales clientes y proveedores del sector. Una segunda actividad complementaria fue el apoyo a la agencia externa encargada de marketing, suministrando fotografías y videos de procesos productivos directamente desde planta, junto con explicaciones técnicas sobre las labores desarrolladas. Este material sirvió de base para el contenido mensual en redes sociales, mejorando la calidad de comunicación visual y la presencia de marca. Como parte del análisis estratégico, se desarrolló un FODA que identificó fortalezas clave como el equipo tecnológico de alta calidad y la experiencia técnica del personal; oportunidades como la innovación en materiales, automatización de tareas y diversificación de clientes; debilidades relacionadas con la falta de promoción de ciertos activos subutilizados; y amenazas derivadas de la competencia creciente y las exigencias de personalización del mercado. VIII Durante la práctica se identificaron y propusieron mejoras de alto valor. Entre ellas destaca la propuesta de implementación de Trello como herramienta de gestión para optimizar la asignación y seguimiento de tareas, la cual mejora la visibilidad de pedidos en proceso y permite organizar la carga de trabajo entre departamentos. Asimismo, se presentó una propuesta para posicionar estratégicamente la máquina de impresión UV, que hasta entonces tenía baja demanda, promoviendo sus capacidades para tirajes cortos y personalizados. A su vez, se desarrolló una propuesta a mediano plazo para la incorporación de materiales especiales —como vinilos holográficos y metalizados— con el fin de atender a nichos de mercado que buscan diferenciación visual en sus productos. Todas estas iniciativas fueron sustentadas por análisis comparativos con otras empresas del sector, estimaciones de costos y estudios de tendencias de consumo. En conclusión, la práctica profesional en Flexoprint HN representó una experiencia formativa integral, que permitió desarrollar competencias clave para el ejercicio profesional, fortalecer habilidades de liderazgo, pensamiento crítico, comunicación, y proactividad. A través del contacto directo con la realidad empresarial, fue posible comprender a profundidad los retos de la industria gráfica y las oportunidades de innovación desde la perspectiva de la administración industrial.
Keywords
CRM (Customer Relationship Management), Diseño gráfico, ERP (Enterprise Resource Planning), Etiqueta autoadhesiva, Impresión digital, Impresión UV, Laminado, Marketing visual, Material holográfico, Material metalizado, Pedido personalizado, Trazabilidad