Tesis de Postgrado

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Propuesta para mejorar el control de fechas de vencimiento en el inventario del almacén de una empresa embotelladora de bebidas
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2026-02-01) Alex Oswaldo Reyes Ruiz; José Rodolfo Sorto Bueso
Esta investigación tuvo como finalidad proponer un modelo de control de fechas de vencimiento del inventario en el almacén de una empresa embotelladora de bebidas. A partir de dicha propuesta, se evaluó su factibilidad para mejorar los procesos vinculados a la trazabilidad del inventario, la calidad del producto y la eficiencia operativa, minimizando pérdidas económicas, asegurando la calidad del producto y fortaleciendo la eficiencia operativa. Con un enfoque aplicado, se identificaron los errores en la rotación de inventario y la ausencia de mecanismos efectivos para el monitoreo de caducidades, lo que impacta negativamente en la trazabilidad, el servicio al cliente y el aprovechamiento del capital de trabajo. La propuesta estuvo integrada por herramientas como la metodología PEPS, controles visuales, clasificación ABC y el uso de tecnología para la sistematización de datos, orientadas a garantizar un flujo eficiente de productos y reducir el riesgo de obsolescencia. Se resaltó la importancia de la coordinación entre los puestos de trabajo para mejorar la toma de decisiones basada en información precisa y oportuna. Esta solución buscó optimizar la gestión del almacén en el contexto de empresas de bebidas, lo que permitió un manejo responsable de los inventarios, alineados con los principios de calidad, rentabilidad y sostenibilidad empresarial.
Estudio de prefactibilidad para la implementación de una flota regional en el medio oeste de E.E.U.U
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-12-01) Carlos Manuel Zelaya Hernández; Miguel Alfredo Solis Madrid; José Rodolfo Sorto
El presente estudio analiza la prefactibilidad operativa y financiera para la creación de una flota regional en la región del Medio Oeste de Estados Unidos, operando bajo rutas cortas y un modelo de compensación por milla. El objetivo principal fue determinar si este esquema puede mejorar la eficiencia operativa, la estabilidad del personal y la rentabilidad de la empresa, considerando las particularidades del mercado y las restricciones legales aplicables al transporte de carga. La investigación utilizó un enfoque mixto que combinó análisis cuantitativos incluyendo simulaciones de rutas, proyecciones de tarifas por milla, costos operativos y márgenes netos con revisión documental y validación interna mediante entrevistas. Los escenarios evaluados demostraron que el modelo de pago por milla a una tarifa de $0.60 impulsa la productividad del conductor, permite alcanzar entre 2,200 y 2,400 millas semanales y genera márgenes de entre $850 y $1,000 por unidad, siempre que exista consistencia en la planificación. Asimismo, las rutas cortas repetitivas reducen millas vacías, aumentan la rotación de cargas y facilitan el control operativo mediante TMS y ELD. Los resultados indican que el proyecto es viable bajo condiciones específicas: diseño de rutas circulares, fortalecimiento del control telemático, disciplina en la planificación y un piloto inicial de 90 días. En conclusión, la flota regional representa una oportunidad sostenible para aumentar la eficiencia y competitividad operativa en el mercado del transporte.
Aplicación de la gestión por procesos en el departamento de operaciones en PCS Central América, para la mejora de la eficiencia operativa
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2026-02-01) Gerson Noé Alemán Girón; Sonia Yamileth Chinchilla Flores; José Rodolfo Sorto Bueso
La investigación se centró en la aplicación de la Gestión por Procesos de Negocio (BPM) en el Departamento de Operaciones de PCS Central América, ubicado en San Pedro Sula, una empresa logística NVOCC especializada en cargas consolidadas (LCL). Dada la falta de procesos documentados y estandarizados, el estudio tuvo como objetivo rediseñar los flujos de trabajo operativos mediante el enfoque BPM, buscando mejorar la eficiencia, trazabilidad y calidad del servicio. La metodología de este estudio se enmarca en un enfoque mixto (cualitativa y cuantitativa), que se orienta a comprender y mejorar la gestión operativa; en tal sentido, se aplicaron entrevistas semiestructuradas, análisis documental y revisión de procedimientos actuales, lo que permitió identificar las principales limitaciones y oportunidades de mejora. La investigación evidenció que la mejora operativa no dependía exclusivamente de tecnología costosa, sino de una adecuada gestión de procesos. Este trabajo ofreció una guía práctica para otras empresas logísticas de la región que deseen iniciar una transformación orientada a procesos, contribuyendo a una mayor competitividad y estandarización en sus operaciones.
Aplicación de la gestión por procesos en el departamento de operaciones en PCS Central América, para la mejora de la eficiencia operativa
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2026-02-01) Gerson Noé Alemán Girón; Sonia Yamileth Chinchilla Flores; José Rodolfo Sorto Bueso
La investigación se centró en la aplicación de la Gestión por Procesos de Negocio (BPM) en el Departamento de Operaciones de PCS Central América, ubicado en San Pedro Sula, una empresa logística NVOCC especializada en cargas consolidadas (LCL). Dada la falta de procesos documentados y estandarizados, el estudio tuvo como objetivo rediseñar los flujos de trabajo operativos mediante el enfoque BPM, buscando mejorar la eficiencia, trazabilidad y calidad del servicio. La metodología de este estudio se enmarca en un enfoque mixto (cualitativa y cuantitativa), que se orienta a comprender y mejorar la gestión operativa; en tal sentido, se aplicaron entrevistas semiestructuradas, análisis documental y revisión de procedimientos actuales, lo que permitió identificar las principales limitaciones y oportunidades de mejora. La investigación evidenció que la mejora operativa no dependía exclusivamente de tecnología costosa, sino de una adecuada gestión de procesos. Este trabajo ofreció una guía práctica para otras empresas logísticas de la región que deseen iniciar una transformación orientada a procesos, contribuyendo a una mayor competitividad y estandarización en sus operaciones.
Productividad en transporte de muestras de Laboratorio Bueso Arias: un enfoque de investigación de operaciones.
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2026-02-01) Imix Caballero Rodríguez; Saúl Obeth Canelas Carías; José Rodolfo Sorto
El presente estudio tuvo como propósito evaluar y optimizar la productividad del sistema de transporte de muestras clínicas del Laboratorio Bueso Arias, analizando el efecto de variables internas, tipo de vehículo, competencia del conductor y tiempo de servicio, y externas como condiciones ambientales, horarios y distancia recorrida. El estudio empleó herramientas de Investigación de Operaciones y análisis estadístico, comparando rutas reales con escenarios simulados mediante el Método General de Transporte, el Problema del Viajante (TSP), ANOVA y Tukey-Kramer. Los resultados evidenciaron que el tipo de vehículo, la competencia del conductor, el tiempo de servicio y las condiciones ambientales influyen significativamente en la productividad, mientras que el tiempo de viaje y los horarios no mostraron efectos relevantes, manteniéndose la eficiencia general por encima del 90 %. A partir de estos hallazgos se identificó que la principal oportunidad de mejora radica en reducir tiempos improductivos y estandarizar actividades administrativas. Se formularon cuatro alternativas orientadas a maximizar el desempeño operativo, sub contratación de taxis, contratación de un mecánico de planta, uso de contenedores térmicos automatizados y digitalización del sistema logístico, todas evaluadas mediante indicadores clave y análisis beneficio–costo, con valores B/C mayores a 1. Finalmente, se diseñó una propuesta integral de implementación que articula mantenimiento preventivo, fortalecimiento de competencias, control térmico y un sistema digital de gestión, orientada a mejorar la trazabilidad, elevar la eficiencia global y asegurar la sostenibilidad operativa del transporte de muestras clínicas.
Propuesta de implementación tecnológica para picking de alto volumen y reducción de la fatiga del operario
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2026-02-01) Bryan Geovanny Castillo Bustillo; Oscar Armando Caceres Vasquez; José Rodolfo Sorto Bueso
La presente investigación se centra en la formulación de una propuesta tecnológica para optimizar las operaciones de picking en un centro de distribución de alto volumen. El estudio aborda la problemática de la alta incidencia de errores humanos en la preparación de pedidos y la fatiga significativa de los operarios, la cual se traduce en discrepancias de inventario, disminución de la eficiencia y afectación de la moral del personal. Para lograr los objetivos fijados, la investigación se realiza mediante un examen minucioso de la situación actual, el análisis de las tecnologías de asistencia relevantes, la creación de un modelo de implementación completo y la cuantificación de las ventajas esperadas. Las acciones ejecutadas para obtener los resultados incluyen el análisis de datos históricos del Sistema de Gestión de Almacenes (WMS), la ejecución de sondeos y entrevistas a empleados y supervisores, además de una revisión sistemática de literatura vinculada. La investigación se lleva a cabo en el contexto de un centro de distribución específico que maneja un alto volumen de unidades y una gran diversidad de productos, buscando una solución que equilibre la eficiencia económica con el bienestar humano para lograr la excelencia operativa.
Planificación del proceso de entrega final de equipos médicos en la empresa implementos de laboratorio (IMLAB).
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2026-02-01) Sagrario Lizbeth Alcántara Cardona; Lester Ariel Martínez Urbina; José Rodolfo Sorto
Esta investigación tiene como propósito principal disminuir los incidentes relacionados con las entrega finales que realiza la empresa Implementos de Laboratorio como ser: entregas tardías, tiempos de espera extendidos, reprogramaciones y entregas incorrectas. El objetivo principal de la investigación fue encontrar las causas principales, los impactos que estas están generando y proponer un sistema de planificación más eficiente que permita cumplir con los tiempos pronosticados. El análisis del proceso de planificación de entregas se desarrolló mediante la metodología JUST IN TIME y LEAN LOGISTIC las cuales permiten reducir desperdicios, disminuir inventario y mejorar la eficiencia en el proceso de eliminación de coello de botella con el fin de proponer un plan de implementación de mejoras orientadas a la implementación de acciones preventivas. En base a los resultados obtenidos en la investigación se recomienda a la empresa un plan de implementación de mejoras en el proceso de planeación logística que permitirá un aumento en la eficiencia logística en el proceso.
Propuesta de optimización y control del descarte de canastas plásticas en empresa avícola de Guatemala
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-03-01) María Fernanda Montoya Bonilla; Frank Alejandro Everett Cruz; José Rodolfo Sorto Bueso
El presente trabajo final de graduación tuvo un enfoque en analizar y proponer mejoras en el proceso de gestión y control de descarte de canastas plásticas en una empresa avícola de Guatemala, debido a la creciente problemática del elevado indicador de canastas descartadas y su importante impacto económico. El objetivo principal consistió en identificar las causas principales y todos aquellos factores que contribuyen con el descarte y proponer soluciones efectivas. Mediante la metodología DMAIC se logró estructurar el análisis, permitiendo recopilar y evaluar datos relevantes, así como analizar las prácticas actuales de manejo del inventario. Los resultados mostraron que la falta de indicadores claros y el mal manejo de las canastas son factores críticos que incrementan el desperdicio. Como conclusión, se recomendó establecer un sistema de monitoreo continuo y un plan de capacitación al personal involucrado con respecto al uso adecuado de las canastas, promoviendo mejores prácticas y optimizando la gestión operativa.
Evaluación de operaciones logísticas ante desastres naturales de tipo hidrometereológicos en Valle de Sula
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-05-01) Erick Stheberg Morales Pineda; Janne Jassely Martínez Ordoñez; José Rodolfo Sorto
Este informe analizó la Evaluación de operaciones logísticas ante desastres naturales de tipo hidrometereológicos en Valle de Sula, Honduras. Un país altamente vulnerable a fenómenos como sequias, huracanes e inundaciones ocasionado con mayor intensidad debido al cambio climático y sus efectos devastadores. A pesar de contar con una planeación anticipada, se identificaron brechas en la coordinación y la infraestructura logística, lo que limitó la efectividad de la asistencia y puso en riesgo la seguridad de las comunidades afectadas. La investigación evaluó estas oportunidades de mejora y propuso recomendaciones en áreas clave, como la capacitación de personal, el fortalecimiento de la infraestructura y la implementación de protocolos de coordinación entre actores locales e internacionales. Se destacó la necesidad de optimizar la gestión de recursos y aplicar lecciones aprendidas para garantizar una respuesta más eficaz en futuros fenómenos. El estudio concluyó que, al implementar estas recomendaciones, El Valle de Sula en Honduras podría mejorar su capacidad para enfrentar desastres, salvaguardando así la vida y el bienestar de su población. En resumen, el informe subrayó la crucial importancia de una gestión logística adecuada en la mitigación del impacto de desastres naturales en el país.
Propuesta de mejora de la gestión de inventarios de materiales en Azucarera La Grecia
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-06-01) Selvin Ivan Galo Aguilera; Fabio Alejandro Oyuela Martínez; Luis Jimenez Pineda
Este estudio propone mejoras en la gestión del inventario de materiales indirectos en una empresa agroindustrial hondureña, con el fin de reducir acumulación innecesaria, mejorar la rotación y minimizar riesgos de obsolescencia. A través de un enfoque mixto, se analizaron datos históricos (2020–2025) y se realizaron entrevistas al personal clave. Los hallazgos revelaron una alta proporción de ítems sin movimiento durante más de 24 meses, falta de planificación en compras, decisiones basadas solo en precios, uso limitado del ERP y ausencia de una clasificación técnica automatizada. Se aplicó un análisis ABC cruzado con indicadores de antigüedad y rotación, identificando materiales de bajo movimiento, pero alto valor. Con base en esto, se desarrollaron tres propuestas: automatizar el análisis ABC para facilitar decisiones, establecer un inventario crítico que asegure la continuidad operativa, y crear un inventario de salvamento que permita evaluar y tratar materiales sin rotación. Estas iniciativas buscan mejorar la eficiencia operativa, reducir costos ocultos y alinear la gestión de inventarios con los objetivos estratégicos de la empresa.
Propuesta de gestión de las operaciones de distribución de productos en la empresa Elektra Honduras
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-07-01) Maritza Alejandra Umaña Romero; Darlin Obed García Portillo; Luis Jimenez Pineda
La presente investigación propone una mejora integral en la gestión de distribución de productos en una empresa líder en el sector minorista con amplia presencia nacional. Cuya motivación principal radica en definir una propuesta de mejora de la gestion de distribución de producto a tienda que permita reducir tiempos de entrega, mejorar la cobertura y uso eficiente de los costos de distribución. Mediante un enfoque metodológico mixto, se realizó una encuesta aplicada a un grupo focal con conocimiento clave del proceso que permitió identificar factores críticos que influyen en la distribución, de igual manera se analizaron indicadores clave del área de distribución como el cumplimiento de Ola, el cubicaje logístico y el costo de distribución, revelando que la operación actual presenta deficiencias que afectan la disponibilidad de inventario en tiendas , costos de distribución y la satisfacción del cliente. El estudio propone una intervención estratégica que incluye transporte con unidades de cubicaje flexibles, una actualización tecnológica en el sistema de distribución con ajustes en la planificación de rutas, y un modelo de control de desempeño. Los hallazgos evidencian que la implementación de estas mejoras podría elevar la eficiencia logística y asegurar un desempeño alineado con los objetivos estratégicos de la empresa.
Estudio de prefactibilidad de apertura de centro de distribución para Pinturas Americanas en Tegucigalpa
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-06-01) Samy Roberto Moreno Macias; Kerlin Jesenia Rodríguez Perdomo; Luis Jimenez
Estudio de prefactibilidad de apertura de centro de distribución para Pinturas Americanas en Tegucigalpa Este estudio presenta una propuesta de prefactibilidad para la apertura de un Centro de Distribución (CEDI) de Pinturas Americanas en Tegucigalpa, Honduras. Actualmente, la empresa opera desde un único CEDI en Comayagua, lo que genera ineficiencias logísticas, elevados costos de transporte, y pérdida de clientes por falta de atención inmediata. A través de un análisis integral desde las perspectivas logística, financiera y de servicio al cliente, se identifican las deficiencias del modelo actual y se evalúa la viabilidad de una operación descentralizada. Los resultados indican que la apertura de un CEDI en Tegucigalpa permitiría reducir los tiempos de entrega hasta en un 75%, atender de manera más efectiva a cuentas clave, y mejorar significativamente la competitividad de la empresa en la región. Se concluye que la propuesta es viable y se recomienda su implementación para garantizar un crecimiento sostenible.
Estudio de prefactibilidad para la implementación de un centro de distribución para Pollopolis, Distrito Central
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-08-01) Gerald José Reyes Gutierrez; Luis Jiménez Pineda
El presente estudio está destinado a analizar la viabilidad de implementar un centro de distribución (CEDI) para Pollopolis, el cual es una empresa de comida rápida con 9 sucursales en el Distrito Central. Pollopolis enfrenta muchos problemas relacionados al sistema de abastecimiento actual considerando que es un proceso descentralizado, con deficiencias en la gestión de inventarios y altos costos logísticos. El estudio contó con una metodología divida en tres fases: estudio financiero, estudio técnico y estudio de mercado. Se utilizaron encuestas, entrevistas y recolección de datos históricos para la recopilación de los datos. El estudio de mercado identificó una situación deficiente de abastecimiento por medio de las encuestas a operadores de Pollopolis. En el estudio técnico se definió la ubicación óptima del CEDI en Colonia Tiloarque con una capacidad de almacenamiento de 22.5 m3 siendo mayor a la demanda semanal de 12.23 m3. El estudio financiero proyectó una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 49% superior al costo de capital del 11.85%, lo que confirmó la rentabilidad del proyecto. En conclusión, se determinó que la implementación del CEDI es factible desde una perspectiva técnica, de mercado y financiera, contribuyendo significativamente al crecimiento operativo de Pollopolis.
Estudio de prefactibilidad de un proyecto de energía solar en la empresa Hatsa
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-07-01) Cinthia Alejandra Fernandez Matute; Nancy Karina Gómez Vallecillo; Eduardo Valle Vega
El presente estudio tuvo como propósito evaluar la viabilidad de implementar un sistema de energía solar en la empresa HATSA, enfocado al proceso de fabricación de cajas para cigarros, con el fin de reducir costos energéticos y mejorar la operatividad ante las constantes interrupciones en el suministro eléctrico. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, utilizando encuestas como instrumento principal y aplicando metodologías específicas para abordar los análisis de mercado, técnico y financiero. Los resultados indicaron que el sistema propuesto podría cubrir hasta un 92 % de la demanda energética del proceso productivo, generando un ahorro frente al consumo actual y disminuyendo la dependencia de generadores de combustible. El análisis financiero reflejó indicadores positivos, como un VAN y una TIR superior al costo de capital, lo que respaldó la factibilidad financiera del proyecto. Se concluyó que la implementación del sistema fotovoltaico resulta técnica, financiera y estratégicamente viable, por lo que se recomendó su ejecución como una solución rentable para la empresa.
Estudio de prefactibilidad para la creación de un campo de minigolf y área de comida
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-06-01) Andrea Noemi Andino Barrientos; Pablo Luis Morales Quijano; Luis Jimenez Pineda
La presente investigación tiene como finalidad presentar un estudio de prefactibilidad para la Creación de un campo de minigolf y área de comida en Tegucigalpa, Honduras. El negocio proporcionará un espacio para la recreación de los capitalinos. Dentro del estudio de prefactibilidad se realizará análisis financiero, técnico y de mercado, como elementos fundamentales para determinar la rentabilidad y viabilidad de dicho proyecto.
Propuesta de mejora en la rotación de inventarios de productos terminados en la empresa ABC Honduras
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-06-01) María Celeste Hernández Santiago; Miguel Leonardo Orellana Tinoco; José Ariel Flores Salgado
La presente investigación tiene como objetivo principal identificar los factores que afectan la rotación de inventarios de productos terminados en la empresa ABC Honduras, con el fin de proponer soluciones que optimicen su gestión logística. A través de un enfoque mixto, se aplicaron técnicas cuantitativas y cualitativas como encuestas, entrevistas, observación directa y análisis documental, permitiendo una comprensión integral del problema. Los resultados evidencian que los reprocesos, el almacenamiento prolongado, el uso de tecnologías desactualizadas y la falta de visibilidad en tiempo real del inventario son los principales obstáculos que afectan la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. La investigación propone dos soluciones tecnológicas: la implementación de Salesforce integrado con SAP para mejorar la trazabilidad y visibilidad del inventario, y la adopción de tecnología RFID para automatizar los procesos de conteo y control de inventarios. Ambas propuestas buscan reducir errores, mejorar la rotación de productos y elevar la eficiencia en la cadena de suministro. Se concluye que una gestión moderna, apoyada en tecnologías de la información y comunicación (TIC), es clave para enfrentar los desafíos logísticos actuales y fortalecer la competitividad de la empresa.
Propuesta de gestión del proceso de financiamiento de vehículos en Culpeper, Virginia, USA
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-06-01) Héctor Armando Gómez Díaz; Jorge Luis Padilla Méndez; Cristian Orlando Ruiz Castro
La investigación tiene como objetivo mejorar el proceso de gestión del financiamiento de vehículos en Culpeper, Virginia, optimizando la eficiencia operativa y reduciendo costos. Se identificaron fallas en la coordinación entre financiamiento, adquisición y distribución, que generan retrasos y sobre costos. Mediante un enfoque cuantitativo, se analizaron los procesos actuales y se propusieron mejoras basadas en herramientas de mejora continua. Los principales problemas detectados fueron la falta de integración entre sistemas, la mala planificación de rutas y la deficiente gestión de inventarios. Como solución, se plantea implementar un sistema integrado de gestión, optimizar rutas y mejorar el manejo del inventario, con el fin de elevar la competitividad, reducir tiempos y aumentar la rentabilidad y satisfacción del cliente. Estas propuestas permitirán una mayor trazabilidad del proceso y una mejor toma de decisiones. Asimismo, se busca fortalecer la relación con los proveedores y ofrecer un servicio más eficiente al consumidor final. La investigación resalta la importancia de la tecnología en la transformación de la logística financiera. La aplicación de estas mejoras posicionará a las empresas de la zona en un entorno más competitivo. En conclusión, se evidencia que la modernización del proceso de financiamiento es clave para alcanzar una gestión más sostenible y rentable
Propuesta de un sistema de gestión de almacenes (WMS) para la gestión de inventarios en Lacthosa Tegucigalpa
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-04-01) Indira María Garay Castro; José Rodolfo Sorto
Este trabajo de investigación se centró en brindar una propuesta de un Sistema de Gestión de Almacenes (WMS) en la bodega de productos de larga duración en el centro de distribución de Lacthosa en Tegucigalpa. El objetivo principal fue proponer un WMS orientado a mejorar el control y la visibilidad de los inventarios, con el fin de facilitar la toma de decisiones y aumentar la precisión en los niveles de inventario en el almacén. Se realizó una revisión detallada de las operaciones actuales, identificando áreas de mejora y evaluando las principales funcionalidades que un WMS debería ofrecer en este tipo de bodegas. El análisis incluyó la revisión del layout actual, revisión de los indicadores de desempeño y una evaluación de la infraestructura necesaria para la implementación del sistema. Los resultados confirman la viabilidad para la implementación del Sistema de Gestión de Almacenes (WMS), que, una vez integrado en la operación, se estima que permitirá una reducción en los tiempos de traslados de productos, una disminución en los errores de gestión de inventarios y una mejora en la trazabilidad de los productos. Esta propuesta ofrece una base para futuros estudios que evalúen la viabilidad y los beneficios de implementar un WMS en el almacén de Lacthosa Tegucigalpa.
Optimización del proceso de planificación logística en el despacho de producto terminado en Honduras American Tabaco S.A.
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-04-01) Erick Feliciano Mondragón Cuellar; José Rodolfo Sorto Bueso
El propósito principal de la presente investigación es optimizar el proceso de despacho de producto terminado en la empresa Honduras American Tabaco S.A, siendo su principal rubro la producción y exportación de puros hechos a mano, esto mediante la reestructuración de dicho proceso a través de la metodología seis sigmas. El presente estudio se enfocó en identificar las funciones de cada colaborador dentro del departamento de logística y en el análisis de la distribución física del almacén y líneas de carga y descarga del producto para determinar las causas del problema que actualmente tiene la empresa. Implementando la metodología de seis sigmas se espera incrementar la efectividad en los envíos en un 20% comparado a la situación actual. Para esta investigación se realizó un estudio mixto mediante un análisis de recolección cualitativa y cuantitativa. En el estudio se realizaron entrevistas y encuestas a los colaboradores asimismo visita al almacén para tomar datos basados en observaciones y para los análisis de datos se tomó la información recolectada del sistema de los últimos seis meses. Con el resultado de esta investigación se recomienda un rediseño del layout del almacén la cual reducirá los tiempos en los movimientos internos y una reestructuración en el proceso de almacenamiento para un mejor control del producto terminado.
Optimización de la distribución y ventas: un estudio basado en temporalidades en Embotelladora de Sula
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-05-01) Elias Obed Bueso Caballero; José Rodolfo Sorto
La presente investigación tiene como objetivo establecer una estructura eficiente para la distribución y venta en Embotelladora de Sula S.A., mediante la optimización de sus procesos operativos. El enfoque principal es evaluar diversas soluciones que permitan garantizar un rendimiento adecuado durante las temporadas de alta demanda. Esta necesidad surge ante los desafíos que enfrenta la empresa, tales como altos índices de ausentismo, fatiga del personal, disminución de la productividad y pérdida de ventas. El estudio se basa en un análisis cuantitativo, utilizando datos operativos registrados diariamente. Dicho análisis ha revelado que la falta de una estructura organizativa adecuada impacta significativamente en las operaciones, generando costos adicionales y afectando la eficiencia global del negocio. Se espera que la implementación de las soluciones propuestas permita establecer una estructura sólida que optimice tanto la distribución como las ventas, contribuyendo así al éxito operativo de la empresa en momentos de alta demanda.