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Análisis del grado de satisfacción de los servicios de los clientes de fábrica especias Don Julio, San Pedro Sula
Autor
Belkis Carolina Fajardo Laínez
Tania Walesca Alemán Maldonado
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La finalidad de esta investigación fue determinar la satisfacción de los clientes de servicios de Fabrica Especias Don Julio en San pedro Sula, Honduras. Con este fin se empleó la teoría de sustento “modelo Q+4D: cómo medir la satisfacción del cliente más
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Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
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- Tesis de Postgrado [982]
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