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Análisis del grado de satisfacción de los servicios de los clientes de fábrica especias Don Julio, San Pedro Sula

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dc.campusUnitec San Pedro Sula
dc.catalogadorRosario Rodríguez
dc.codigocarreraM-09es_ES
dc.collectionTesis de Postgrado
dc.contributor.advisorCarlos Antonio Triminio Rodriguez
dc.contributor.advisorYuri Ramos
dc.contributor.authorBelkis Carolina Fajardo Laínez
dc.contributor.authorTania Walesca Alemán Maldonado
dc.coverageSan Pedro Sula, Cortés Honduras
dc.date.accessioned04/01/23 17:16
dc.date.available2023-01-04T23:16:35Z
dc.date.created2018
dc.date.createdHistoricoEnero-2018
dc.date.terna2018-01-01
dc.ddc658.812 F175es_ES
dc.description.abstractLa finalidad de esta investigación fue determinar la satisfacción de los clientes de servicios de Fabrica Especias Don Julio en San pedro Sula, Honduras. Con este fin se empleó la teoría de sustento “modelo Q+4D: cómo medir la satisfacción del cliente más
dc.description.abstractenglishThe purpose of this research was to determine the satisfaction of the service customers of Fabrica Especias Don Julio in San Pedro Sula, Honduras. To this end, the support theory "Q+4D model: how to measure customer satisfaction beyond perceived quality"es_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Management
dc.facultyFacultad de Postgrado
dc.finalwork.creationdate1/1/2018
dc.formatPDF
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/8062
dc.languageEspañol
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.subjectOrganización
dc.subjectInteracción
dc.subjectDimensión
dc.thesis.degreelevelPostgrado
dc.thesis.degreenameMaestría en Dirección Empresarial / M-09
dc.titleAnálisis del grado de satisfacción de los servicios de los clientes de fábrica especias Don Julio, San Pedro Sula
dc.typeThesis

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