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Evaluación de la satisfacción del cliente en el servicio de reclamo de garantía, Grupo Monge, SPS
Autor
Carlos Eduardo Sosa Avelar
Marlon Erick Duarte Moncada
CITAS
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Mostrar el registro completo del ítemResumen
El cliente es la pieza clave en cualquier organización convirtiéndose en un elemento esencial para el crecimiento y desarrollo de la empresa, es por ello que muchas empresas hoy en día están muy interesadas en conocer la satisfacción de sus clientes. El o
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Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
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