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Análisis de colocación en cartera de extrafinanciamineto en efectivo para el año 2015 en BAC/Credomatic
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Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Abstract
El presente estudio tiene como propósito la creación de un análisis que permita identificar las causas de la baja colocación de extrafinanciamiento en efectivo y a su vez analizar una de las carteras más rentables para la empresa BAC|CREDOMATIC como es el producto mencionado. Se crearon una serie de estrategias para el incremento de colocación del extrafinanciamiento en efectivo que permiten su segmentación y diversificación de la base de datos que se trabajan en una de las unidades de la empresa de mayor enfoque como es el Contact Center, facilitando la toma de decisiones para acciones correctivas a fin de lograr mantener y mejorar la colocación de extrafinanciamiento en efectivo. Se realizó un marco de referencia a nivel macro y micro y mediante el diseño de investigación que es mixto poder interpretar mejor los resultados obtenidos en la recopilación de datos.
Keywords
Cartera, Sistemas Financieros, Tarjetas de Crédito