Propuesta de un modelo de servicio al cliente para las aseguradoras de Tegucigalpa

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Editor

Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC

Resumen

Las compañías aseguradoras son instituciones financieras dedicadas a la prestación de servicios de protección contra riesgos probables, por medio del pago de una póliza de seguros, es por ello que esta investigación tiene como fin primordial definir los n

Palabras clave

Cliente, Compañías Aseguradoras, Satisfacción

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