Propuesta de un modelo de servicio al cliente para las aseguradoras de Tegucigalpa
dc.autorizacion | 11313033-11313051-enero2015-m09-t.cda | |
dc.campus | UNITEC | es_ES |
dc.catalogador | Dennis Cálix | es_ES |
dc.codigocarrera | M-09 | es_ES |
dc.collection | Tesis de Postgrado | es_ES |
dc.contributor.advisor | Juan Martín Hernández | es_ES |
dc.contributor.advisor | Andrés Julio Monteagudo | es_ES |
dc.contributor.author | Dania Marielle Olsen Manueles | es_ES |
dc.contributor.author | Martha Cecilia Flores Flores | es_ES |
dc.coverage | Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras | es_ES |
dc.date.accessioned | 04/01/23 16:52 | |
dc.date.available | 2023-01-04T22:52:45Z | |
dc.date.created | 2015 | |
dc.date.createdHistorico | Enero-2015 | |
dc.date.terna | 2015-01-01 | |
dc.ddc | 658.862 O522 | es_ES |
dc.description.abstract | Las compañías aseguradoras son instituciones financieras dedicadas a la prestación de servicios de protección contra riesgos probables, por medio del pago de una póliza de seguros, es por ello que esta investigación tiene como fin primordial definir los n | es_ES |
dc.description.abstractenglish | Insurance companies are financial institutions dedicated to the provision of protective services against probable risks, through the payment of an insurance policy, that is why the purpose of this investigation is to define the levels of satisfaction curr | es_ES |
dc.discipline | Administración y Negocios / Business & Management | es_ES |
dc.faculty | Facultad de Postgrado | es_ES |
dc.format | es_ES | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/7622 | |
dc.language | Español | es_ES |
dc.language.iso | es-HN | es_ES |
dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | es_ES |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
dc.source | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | es_ES |
dc.subject | Cliente | es_ES |
dc.subject | Compañías Aseguradoras | es_ES |
dc.subject | Satisfacción | es_ES |
dc.thesis.degreelevel | Postgrado | es_ES |
dc.thesis.degreename | Maestría en Dirección Empresarial | es_ES |
dc.title | Propuesta de un modelo de servicio al cliente para las aseguradoras de Tegucigalpa | es_ES |
dc.type | Thesis | es_ES |
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