Análisis del grado de satisfacción de los servicios de los clientes de fábrica especias Don Julio, San Pedro Sula
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Editor
Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Resumen
La finalidad de esta investigación fue determinar la satisfacción de los clientes de servicios de Fabrica Especias Don Julio en San pedro Sula, Honduras. Con este fin se empleó la teoría de sustento “modelo Q+4D: cómo medir la satisfacción del cliente más
Palabras clave
Organización, Interacción, Dimensión