Tesis de Postgrado
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Item Estrategia de mejora para la gestión de la comunicación institucional interna de La Asociación Colaboración y Esfuerzo para el año 2022-2023(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2021-07-01) Allan Fernando Sánchez Ponce; Ileana Robersi Villalobos Andino; Francisco Javier Molina MuñozEsta investigación se realizó para la Asociación Colaboración y Esfuerzo con el objetivo de analizar y diagnosticar los problemas de comunicación y a partir de estos, generar una propuesta que permita la mejora continua con la integración de elementos de comunicación interna, sostenibilidad y comunicación digital. El estudio se realizó bajo un enfoque mixto y con un alcance descriptivo. Como herramientas se utilizaron, la entrevista a profundidad y encuesta digital a una muestra de 250 colaboradores y voluntarios de la organización, con una técnica de muestreo probabilístico y aleatorio simple.Item Plan de visibilidad y posicionamiento interno de los servicios de la Dirección de Cooperación Internacional (DCI) de la UNAH(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2021-08-01) Eber Rolando Raudales Zeron; Francisco Javier Molina Muñoz; Berlin Gricel Cáceres OviedoLa Dirección de Cooperación Internacional (DCI) de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH) tiene un papel fundamental para la internacionalización que realiza la institución, hasta el momento no se había realizado un diagnóstico de comunicación que definiera sus públicos de interés, no se conocía cual es la percepción de los mismos y cuáles eran los canales idóneos para transmitir la información necesaria que ayudará a impulsar la gestión de cooperación internacional en la UNAH. La investigación determinó que existen tres tipos de públicos para la DCI e identificó los canales de comunicación idóneos para llegar a ellos, se crearon programas, tácticas y acciones de comunicación que ayudaran a informar y acercar a todos los públicos de ciudad universitaria con el objetivo de estimular las buenas prácticas e impulsar la capacidad de gestión de las instancias universitarias en el tema de cooperación internacional usando como herramienta a la comunicación.Item Plan estratégico de comunicación digital para potenciar la presencia online de la marca de confites Venus(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Stephany Floricel Mena Aguilar; José David Zaldívar Villafranca; Berlín Cáceres; Romel PalmaLa búsqueda de una mejora continua con el uso de estrategias digitales, planificación de la comunicación, la correcta gestión de la imagen e identidad corporativa y crear vínculos duraderos con los stakeholders, son habilidades ineludibles de un DirectorItem La comunicación interna en Grupo Terra, a nivel corporativo, analizada desde la perspectiva de las teorías de la comunicación(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Vicky Alejandra Mendez Medina; Armando Jose Ney SarmientosEl presente trabajo tiene un alcance descriptivo no experimental. La recolección de datos, cuenta con la encuesta realizada a 171 personas, 2 entrevistas a los gerentes de comunicación e imagen y recursos humanos y la participación de 8 personas en un gruItem Respuestas comunicacionales del Banco Central de Honduras ante crisis suscitadas durante el 2018(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Elizandra Henriquez Veroy; Pamela Lizzeth Cruz Lozano; Armando Jose Ney SarmientosCrisis se define como una situación sorpresiva que afecta el funcionamiento normal de un proceso. Una crisis comunicacional puede afectar de forma irremediable la imagen y credibilidad de una empresa. Para el Banco Central de Honduras estos factores estraItem La comunicación interna como factor de cambio en la cultura organizacional para el fortalecimiento de la identidad corporativa en la Asociación de Municipios de Honduras (AMHON)(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Keidy Jacqueline Coca Vasquez; Digna Consuelo Zelaya Estrada; Armando Jose Ney SarmientosLa presente investigación de Tesis tuvo como objetivo conocer la relación que existe entre Comunicación Interna, Cultura Organizacional e Identidad Corporativa de la Asociación de Municipios de Honduras (AMHON) tomando en cuenta la participación de AlcaldItem Efectividad de la comunicación interna en “Subli Honduras S.A. de R.L. de C.V.” durante el periodo de liquidación anual(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Elmer Reniery Romero Fuentes; Armando Jose Ney SarmientosObjetivo: Medir la efectividad de la comunicación interna de “SUBLI Honduras” durante el periodo de liquidación anual. Metodología: Abordaje de tipo cualitativo utilizando la Teoría fundamentada. Relevancia de estudio: Medir; Efectividad de la comunicacióItem Análisis de la comunicación digital en redes sociales para los consumidores de tiendas Aca Joe en Tegucigalpa(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Nicole Alejandra Bonilla Henriquez; Lesbia Marcela Montengro González; Berlín Graciel Cáceres RodríguezLa comunicación digital ha ido ganando importancia a lo largo de estos últimos años, logrando ser mucho más efectiva que los medios tradicionales. No podemos ignorar que permite una mayor interacción entre las empresas/marcas y sus consumidores. Otro puntItem Influencia de la comunicación interna y externa en la reputación institucional del Centro Universitario Regional del Centro de la UNAH(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Juan Luis Urquía NúñezLa Reputación Institucional ha incrementado su relevancia en los últimos años transformándose en un activo estratégico importante, que debe ser gestionado, debido a que tiene grandes implicancias en el éxito de las empresas. Este activo se ve influido porItem Medición de la percepción del público interno sobre las iniciativas de RSE en la corporación MCC(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Ana Jansy Salinas Calix; Nethy Luisabeth Duarte Duron; Armando José Sarmiento NeyLa presente tesis es un estudio sobre la medición de la percepción público interno sobre las iniciativas de RSE en la Corporación MCC. A través de esta investigación se va a brindar información sobre como se viene cumpliendo la norma ISO 26000 y desde allItem Medición de la productividad interna a través de la comunicación organizacional de Crea S.A De C.V(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Delmy Yamileth Nivarrez Lagos; Yessenia Sarahi Bautista García; Cinthia Cano; Armando SarmientoEl propósito del trabajo realizado fue medir el nivel de productividad interna en la agencia CREA S.A de C.V, en función de la comunicación organizacional que la empresa implementa, a través de una investigación mixta, con diseño no experimental y con laItem La retroalimentación como factor clave en el desempeño laboral. los casos de los departamentos de venta de dos empresas en Tegucigalpa, Honduras(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Alejandra Maria Giron Gradis; Francia Michelle Nelson Gonzales; Armando Jose Sarmiento NeyEl objetivo principal de esta tesis es evaluar hasta qué punto las empresas CADECA-Pollo Rey y BAC Honduras, ponen en práctica la retroalimentación y como esta contribuye en el desempeño de los colaboradores de las áreas de ventas de ambas empresas. A trItem Propuesta de plan de comunicación interna, para el fortalecimiento y gestión comunicativa de Grupo ABC(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Juan Ramón Acevedo Franco; Guillermo Maradiaga Gómez; Berlín Gricel Cáceres RodríguezEl objetivo principal del presente proyecto de investigación, es realizar una propuesta de un plan de comunicación interna para Grupo ABC, basándonos en su situación actual hablando estrictamente de su estructura comunicativa , es por eso que surge la necItem Evaluación de la percepción de los donantes acerca de aldeas infantiles SOS(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Carmen Hortensia Roque Santos; María De Los Ángeles Núñez Moncada ; Armando José Sarmiento NeyAldeas Infantiles SOS realiza una ardua labor de captación de fondos para poder realizar acciones que beneficien a la niñez, velando por el cuidado e integración de niños que se encuentran desprotegidos al no contar con el cuidado familiar, por lo tanto eItem Posicionamiento de la fundación Intur y propuesta de mejora en la estrategia de comunicación(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) María Fernanda Soto Garmendia; José Rafael Del Cid VelásquezLa empresa actual esta consciente de la importancia de integrar la Responsabilidad Social Empresarial a su modelo de gestión, la RSE representa una oportunidad para la empresa para crear valor ante sus diferentes grupos de interés a la vez que la vuelve mItem Comportamiento del marketing digital en las pymes del distrito central(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Gabriela Haydee Ordoñez Moncada; Roque Francisco Zepeda Melgar; Armando SarmientoEl objetivo principal de esta tesis es presentar un diagnóstico sobre el uso, percepción y precios de adquisición de servicios de Marketing Digital por parte de las PYMES de la zona del Distrito Central y evaluar cuales son los motivos principales del bajItem Impacto de la utilización de imágenes de stock en la aceptación de las campañas digitales de UNITEC(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) María Andrea Castrillo Mejía; Nancy Julieta Suazo Canales; Armando Jose Ney SarmientosLa Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC) fue fundada el 17 de diciembre de 1986 caracterizándose por ser una institución de educación superior que ofrece una innovadora oferta académica y la utilización de tecnología de punta como uno de los prItem Propuesta de mejora de la percepción de la RSE de Tigo(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Mabel Albania Alvarado Carías; Tessla Valeria Pineda Guzmán; José Tráncito Mejía AlvarengaEl propósito de la investigación fue realizar un diagnóstico de la percepción de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), para los clientes de TIGO, mediante consideraciones de la Reputación Corporativa en aras de Diseñar una Propuesta de Mejora. ParaItem Propuesta estratégica de plan de comunicación interna para los programas de responsabilidad social de UNITEC(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) María José Osorio Gálvez; Jeny Sisethe Santos Padilla; Berlín Gricel Cáceres Rodríguez; Nadina MazzoniEl presente trabajo de investigación consistió en un el estudio de la comunicación interna de UNITEC en temas de Responsabilidad Social (RSE), específicamente en la ciudad de Tegucigalpa, campus UNITEC. El objetivo de la investigación fue proponer la estrItem Fortalecimiento de la comunicación organizacional interna mediante un plan de acción para el centro oncológico hondureño Tegucigalpa, Honduras(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) María Leticia Martínez Nieto; Fanny Elizabeth Paz Lagos; Cinthia Cano; Armando SarmientoLa investigación desarrollada está orientada a la Ciencia de la Comunicación Organizacional en el área de la Comunicación Interna, con el propósito de establecer un Plan de Acción de Comunicación para el Centro Oncológico Hondureño, institución que brinda