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Sistema de Gestión de incidencias, mesa de ayuda inversiones MYM
Autor
Edwin Noel Gáleas Ordoñez
CITAS
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La presente investigación se desarrolla con el propósito de recolectar información para la mejora de los tiempos de atención, control interno de equipos en revisión, historial de incidencias y manejo de la carga de trabajo del personal de soporte técnico
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Centro Universitario Tecnológico CEUTEC
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- Trabajo de Investigación [119]
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