Satisfacción de los usuarios de banca electrónica en Honduras caso: Banco de Occidente S.A.
dc.autorizacion | 11053035-octubre2012-m09-t.cda | |
dc.campus | UNITEC | |
dc.catalogador | Regina Matamoros | es_ES |
dc.codigocarrera | M-09 | es_ES |
dc.collection | Tesis de Postgrado | es_ES |
dc.contributor.advisor | Teodoro Alexander Cabrera Reyes | es_ES |
dc.contributor.advisor | Dulce Godoy | es_ES |
dc.contributor.author | Dorian Josue Rubio Sierra | es_ES |
dc.coverage | Tegucigalpa, Francisco Morazan, Honduras | es_ES |
dc.date.accessioned | 2023-01-04T23:02:09Z | |
dc.date.available | ||
dc.date.available | 2023-01-04T23:02:09Z | |
dc.date.created | 2012 | |
dc.date.createdHistorico | Octubre-2012 | |
dc.date.terna | 2012-10-01 | |
dc.ddc | 332.12 R896 | es_ES |
dc.description.abstract | En función del desarrollo de la banca electrónica en Honduras y la expansión del sector Bancario, se realizó esta tesis con el propósito de investigar, conocer y medir el grado de la satisfacción de los clientes del Banco de Occidente S.A. que utilizan es | es_ES |
dc.description.abstractenglish | Depending on the development of electronic banking in Honduras and the expansion of the banking sector, this thesis was conducted with the purpose to investigate, identify and measure the degree of customer satisfaction the West Bank SA who use this servi | es_ES |
dc.discipline | Administración y Negocios / Business & Management | es_ES |
dc.faculty | Facultad de Postgrado | es_ES |
dc.format | es_ES | |
dc.identifier | ||
dc.identifier.uri | https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/7861 | |
dc.language | Español | es_ES |
dc.language.iso | es-HN | es_ES |
dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | es_ES |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
dc.source | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | es_ES |
dc.subject | Sastifaccion | es_ES |
dc.subject | Banca Electronica | es_ES |
dc.subject | Calidad De Servicio | es_ES |
dc.thesis.degreelevel | Postgrado | es_ES |
dc.thesis.degreename | Maestría en Dirección Empresarial | es_ES |
dc.title | Satisfacción de los usuarios de banca electrónica en Honduras caso: Banco de Occidente S.A. | es_ES |
dc.type | Thesis | es_ES |
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