Análisis de la experiencia del cliente en el proceso de compra de los clientes de Jetstereo Tegucigalpa mediante la metodología Design Thinking
dc.campus | Unitec Tegucigalpa | |
dc.catalogador | Sandy Pacheco | es_ES |
dc.codigocarrera | M-09 | es_ES |
dc.collection | Tesis de Postgrado | es_ES |
dc.contributor.advisor | Albertina Navarro Rios | es_ES |
dc.contributor.author | Andrea Isabel Valdez Madrid | es_ES |
dc.contributor.author | Isabel Cristina Paz Zelaya | es_ES |
dc.coverage | Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras | es_ES |
dc.date.accessioned | 2023-07-31T20:33:00Z | |
dc.date.available | 2023-07-31T20:33:00Z | |
dc.date.issued | 01/10/2021 | |
dc.date.terna | 2021-10-01 | |
dc.ddc | 658.404 V145 | es_ES |
dc.description.abstract | Design Thinking es una metodología que facilita la solución de problemas en donde se utilizan la innovación y la creatividad como los principales pilares de esta metodología, y siempre teniendo primero al cliente para el desarrollo del producto y/o se | es_ES |
dc.description.abstractenglish | Design Thinking is a methodology that facilitates problem solving where innovation and creativity are used as the main pillars of this methodology, and always having the customer first for the development of the product and / or service. That is why i | es_ES |
dc.discipline | Administración y Negocios / Business & Management | es_ES |
dc.faculty | Facultad de Ciencias Administrativas y Sociales | es_ES |
dc.format | es_ES | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/12596 | |
dc.language | Español | es_ES |
dc.language.iso | es-HN | es_ES |
dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | es_ES |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United States | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ | * |
dc.source | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | es_ES |
dc.subject | Design Thinking | es_ES |
dc.subject | Experiencia de Compra | es_ES |
dc.subject | Satisfacción del Cliente | es_ES |
dc.subject | NPS | es_ES |
dc.thesis.degreelevel | Postgrado | es_ES |
dc.thesis.degreename | Maestría en Dirección Empresarial | es_ES |
dc.title | Análisis de la experiencia del cliente en el proceso de compra de los clientes de Jetstereo Tegucigalpa mediante la metodología Design Thinking | es_ES |
dc.type | Thesis | es_ES |
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