Análisis del grado de satisfacción de los clientes de Pegaduro Centroamérica San Pedro Sula, Honduras, 2018
dc.campus | UNITEC | |
dc.catalogador | Rosario Rodríguez | es_ES |
dc.codigocarrera | M-09 | es_ES |
dc.collection | Tesis de Postgrado | es_ES |
dc.contributor.advisor | Tulio Bueso | es_ES |
dc.contributor.advisor | Alonso Ramos | es_ES |
dc.contributor.author | Danae Euridice García Torres | es_ES |
dc.contributor.author | Nadia Alexandra Bhaday | es_ES |
dc.coverage | San Pedro Sula, Cortés Honduras | es_ES |
dc.date.accessioned | 04/01/23 17:17 | |
dc.date.available | 2023-01-04T23:17:32Z | |
dc.date.created | 2018 | |
dc.date.createdHistorico | Mayo-2018 | |
dc.date.terna | 2018-05-01 | |
dc.ddc | 658.8343 G216 | es_ES |
dc.description.abstract | La finalidad de esta investigación fue determinar la satisfacción de los clientes de la empresa Pegaduro de C.A. en San pedro Sula, Honduras. Con este fin se empleó la teoría de sustento “Cinco fuerzas de Porter”, del Autor ” (Michael E. Porter, 2009, p. | es_ES |
dc.description.abstractenglish | The purpose of this investigation was to determine the satisfaction of the clients of the company Pegaduro de C.A. in San Pedro Sula, Honduras. To this end, the support theory "Porter's Five Forces", by the Author "(Michael E. Porter, 2009, p. 31) was use | es_ES |
dc.discipline | Administración y Negocios / Business & Management | es_ES |
dc.faculty | Facultad de Postgrado | es_ES |
dc.format | es_ES | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/8092 | |
dc.language | Español | es_ES |
dc.language.iso | es-HN | es_ES |
dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | es_ES |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
dc.source | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | es_ES |
dc.subject | Servicios | es_ES |
dc.subject | Productos | es_ES |
dc.subject | Procesos | es_ES |
dc.thesis.degreelevel | Postgrado | es_ES |
dc.thesis.degreename | Maestría en Dirección Empresarial | es_ES |
dc.title | Análisis del grado de satisfacción de los clientes de Pegaduro Centroamérica San Pedro Sula, Honduras, 2018 | es_ES |
dc.type | Thesis | es_ES |
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