Plan de mejora para la implementación del Manual de procedimientos Administrativos del proceso operacional en el departamento de servicio al cliente de Transportes Cristina Tegucigalpa, 2021
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Fecha
2022-01-01
Autores
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Editor
Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Resumen
El presente estudio de investigación se realizó en la ciudad de Tegucigalpa con el objetivo de proponer un plan de mejora para corregir los puntos críticos del proceso operacional del departamento de servicio al cliente en Transportes Cristina. Para la re
Palabras clave
Procedimientos, Plan de mejora, Servicio al cliente