Estudio de prefactibilidad para la creación de un call center de comercialización de envíos de carga
dc.autorizacion | 11113153-enero2013-m09-t.cda | |
dc.campus | UNITEC | |
dc.catalogador | Karen Zavala | es_ES |
dc.codigocarrera | M-09 | es_ES |
dc.collection | Tesis de Postgrado | es_ES |
dc.contributor.advisor | Diego Midence | es_ES |
dc.contributor.author | Gerardo Alfredo Ardón Mairena | es_ES |
dc.contributor.author | Allan Fabricio Fiallos Williams | es_ES |
dc.coverage | Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras | es_ES |
dc.date.accessioned | 04/01/23 16:49 | |
dc.date.available | 2023-01-04T22:49:24Z | |
dc.date.created | 2013 | |
dc.date.createdHistorico | Enero-2013 | |
dc.date.terna | 2013-01-01 | |
dc.ddc | 658.8 A676 | es_ES |
dc.description.abstract | El presente trabajo tiene como propósito realizar un estudio de pre-factibilidad para la creación de un call center para envíos de carga en Estados Unidos y determinar la estructura organizacional óptima. El estudio se realizó bajo el enfoque cuantitativo | es_ES |
dc.description.abstractenglish | This paper aims to conduct a pre-feasibility study for setting up a call center for cargo shipments in the United States and determine the optimal organizational structure. The study was conducted under the quantitative approach and non experimental descr | es_ES |
dc.discipline | Administración y Negocios / Business & Management | es_ES |
dc.faculty | Facultad de Postgrado | es_ES |
dc.format | es_ES | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unitec.edu.hn//xmlui/handle/123456789/7464 | |
dc.language | Español | es_ES |
dc.language.iso | es-HN | es_ES |
dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | es_ES |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
dc.source | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | es_ES |
dc.subject | Call Center | es_ES |
dc.subject | Estructura Organizacional | es_ES |
dc.subject | Estudio de Mercado | es_ES |
dc.thesis.degreelevel | Postgrado | es_ES |
dc.thesis.degreename | Maestría en Dirección Empresarial | es_ES |
dc.title | Estudio de prefactibilidad para la creación de un call center de comercialización de envíos de carga | es_ES |
dc.type | Thesis | es_ES |
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