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Plan de fidelización de clientes corporativos de Tigo Business Honduras

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dc.autorizacion10943139-11143024-julio2013-m09-t.cda
dc.campusUniversidad Virtual
dc.catalogadorKaren Zavala
dc.codigocarreraM-09es_ES
dc.collectionTesis de Postgrado
dc.contributor.advisorManuel David Gómez
dc.contributor.advisorCinthia Isela Cano Acosta
dc.contributor.authorKris Christopher Rodríguez Ordóñez
dc.contributor.authorDina María Reyes Chinchilla
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras
dc.date.accessioned04/01/23 16:55
dc.date.available2023-01-04T22:55:35Z
dc.date.created2013
dc.date.createdHistoricoJulio-2013
dc.date.terna2013-07-01
dc.ddc658.562 R457es_ES
dc.description.abstractLa presente investigación surge con el objeto de lograr una fidelidad en los clientes corporativos de Tigo Business ya que presenta deficiencias en conservar relaciones a largo plazo con sus clientes, causando así la pérdida significativa de los mismos y
dc.description.abstractenglishThis research began with the aim of achieving customer loyalty in corporate subscribers of Tigo Business, as deficient in retaining long term relationships with their customers, causing significant loss of revenue and slowing their growth opportunities ines_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Management
dc.facultyFacultad de Postgrado
dc.finalwork.creationdate7/1/2013
dc.formatPDF
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/7716
dc.languageEspañol
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.subjectCalidad de Atención
dc.subjectSatisfacción
dc.subjectFidelización
dc.thesis.degreelevelPostgrado
dc.thesis.degreenameMaestría en Dirección Empresarial / M-09
dc.titlePlan de fidelización de clientes corporativos de Tigo Business Honduras
dc.typeThesis

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