Plan de fidelización de clientes corporativos de Tigo Business Honduras
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Editor
Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Resumen
La presente investigación surge con el objeto de lograr una fidelidad en los clientes corporativos de Tigo Business ya que presenta deficiencias en conservar relaciones a largo plazo con sus clientes, causando así la pérdida significativa de los mismos y
Palabras clave
Calidad de Atención, Satisfacción, Fidelización