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Mejora de procesos en departamento de administración y planificación estratégica en Unotrans S.A.

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dc.campusUnitec Tegucigalpa
dc.catalogadorKAREN GARCIA ROMEROes_ES
dc.codigocarreraM-09es_ES
dc.collectionTesis de Postgradoes_ES
dc.contributor.advisorMario Alberto Galloes_ES
dc.contributor.authorEmely Stephany Alvarenga Rodríguezes_ES
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Hondurases_ES
dc.date.accessioned2023-12-07T20:25:14Z
dc.date.available2023-12-07T20:25:14Z
dc.date.issued2023-12-04
dc.date.terna2023-10-01
dc.ddc658.5 A473es_ES
dc.description.abstractEl comercio internacional es de mucha importancia para la distribución de bienes y servicios de un país a otro país, el transporte internacional permite la distribución de mercancías que genera aumento en la economía mundial. Actualmente Honduras es un país que importan mucha mercadería, pero también se está abriendo hincapié en las exportaciones. Uno trans S.A. es una empresa dedicada a rubro del transporte internacional y nacional tiene más de 25 años en el mercado en el cual su objetivo principal es brindarle servicio de excelencia a sus clientes mediante a sus aliados estratégicos a nivel mundial. Así mismo la empresa necesita la mejora de procesos en el área administrativa para llegar a la estandarización de estos y poder generar el menor número de cuellos de botella, también necesita la implementación de una adecuada planificación estratégica para llegar a cumplir sus objetivos, misión y visión. A través de los resultados obtenidos en los instrumentos se pudo verificar que actualmente no se realiza una planificación estratégica adecuada y que necesita distribuir las funciones de acuerdo con el perfil de puesto de trabajo, así como el mejoramiento y documentación de los procesos. Se recomienda a la empresa implementar la mejora de procesos realizado en este trabajo de investigación, así como las herramientas propuestas para la planificación estratégica y cultura organizacional.es_ES
dc.description.abstractenglishInternational trade is important for the distribution of goods and services from one country to another, international transportation allows the distribution of goods that generates an increase in the world economy. Currently Honduras is a country that imports a lot of merchandise, but emphasis is also being placed on exports. Uno trans S.A. is a company dedicated to the field of international and national transportation commodities; they are placed at more than 25 years in the market in which its main objective is to provide excellent service to its clients through its strategic allies worldwide. Likewise, the company needs the improvement of processes in the administrative area to achieve standardization of these and to be able to generate the least number of bottlenecks, it also needs the implementation of adequate strategic planning to achieve its objectives, mission, and vision. Through the results obtained in the instruments, it was possible to verify that adequate strategic planning is currently not carried out and that functions need to be distributed according to the job profile, as well as the improvement and documentation of the processes. It is recommended that the company implement the process improvement carried out in this research work, as well as the proposed tools for strategic planning and organizational culture.es_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business and Managementes_ES
dc.facultyFacultad de Postgradoes_ES
dc.formatPDFes_ES
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/12851
dc.languageESPAÑOLes_ES
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United States*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/*
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.subjectCadena valores_ES
dc.subjectEstrategiaes_ES
dc.subjectLogísticaes_ES
dc.thesis.degreelevelPostgradoes_ES
dc.thesis.degreenameMaestría en Dirección Empresariales_ES
dc.titleMejora de procesos en departamento de administración y planificación estratégica en Unotrans S.A.es_ES
dc.typeThesises_ES

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