La fidelización de los clientes de las instituciones bancarias en Honduras: caso Banco Popular Honduras
dc.autorizacion | 11053178-enero2013-m09-t.cda | |
dc.campus | UNITEC | |
dc.catalogador | Karen Zavala | es_ES |
dc.codigocarrera | M-09 | es_ES |
dc.collection | Tesis de Postgrado | es_ES |
dc.contributor.advisor | Carlos Augusto Zelaya Oviedo | es_ES |
dc.contributor.advisor | Virgilio Paredes Machado | es_ES |
dc.contributor.author | Pastor Gabriel Ramírez Ordóñez | es_ES |
dc.coverage | Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras | es_ES |
dc.date.accessioned | 04/01/23 17:02 | |
dc.date.available | 2023-01-04T23:02:38Z | |
dc.date.created | 2013 | |
dc.date.createdHistorico | Enero-2013 | |
dc.date.terna | 2013-01-01 | |
dc.ddc | 658.562 R173 | es_ES |
dc.description.abstract | Ante el ambiente tan competitivo al que se enfrentan las instituciones dedicadas al microcrédito, los directivos de éste tipo de organizaciones deben formular estrategias empresariales que logren la sostenibilidad de sus instituciones. Ésta investigació | es_ES |
dc.description.abstractenglish | Given the competitive environment facing the microcredit institutions, managers of such organizations must formulate business strategies that achieve the sustainability of their institutions. This research try to analyze elements related to microfinance, | es_ES |
dc.discipline | Administración y Negocios / Business & Management | es_ES |
dc.faculty | Facultad de Postgrado | es_ES |
dc.format | es_ES | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/7870 | |
dc.language | Español | es_ES |
dc.language.iso | es-HN | es_ES |
dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | es_ES |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
dc.source | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | es_ES |
dc.subject | Satisfacción | es_ES |
dc.subject | Retención | es_ES |
dc.subject | Fidelización | es_ES |
dc.thesis.degreelevel | Postgrado | es_ES |
dc.thesis.degreename | Maestría en Dirección Empresarial | es_ES |
dc.title | La fidelización de los clientes de las instituciones bancarias en Honduras: caso Banco Popular Honduras | es_ES |
dc.type | Thesis | es_ES |
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