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Propuesta de Customer Relationship Management (CRM) para el restaurante USAMI

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dc.autorizacion11353100-11353079-enero2016-m09-t.cda.pdf
dc.campusUnitec Tegucigalpa
dc.catalogadorDennis Cálix
dc.codigocarreraM-09es_ES
dc.collectionTesis de Postgrado
dc.contributor.advisorJosé Tráncito Mejía Alvarenga
dc.contributor.advisorMillie Gabriela Cano Navarro
dc.contributor.authorGiselle Cristina Sansur Massou
dc.contributor.authorSheila Michelle Bocanegra Raudales
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras
dc.date.accessioned04/01/23 16:55
dc.date.available2023-01-04T22:55:51Z
dc.date.created2016
dc.date.createdHistoricoEnero-2016
dc.date.terna2016-01-01
dc.ddc658.8 S229es_ES
dc.description.abstractLas relaciones con los clientes representan un gran valor para cualquier empresa, el presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de proporcionar una guía de gestión de relaciones con los clientes por medio de la evaluación de la calidad d
dc.description.abstractenglishRelations with customers represent a great value for any company, this research was done with the purpose to provide a guide in customer relationship management through the evaluation of product quality, the quality of service, efficient communication andes_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Management
dc.facultyFacultad de Postgrado
dc.finalwork.creationdate1/1/2016
dc.formatPDF
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/7724
dc.languageEspañol
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.subjectMarketing
dc.subjectSatisfacción Del Cliente
dc.subjectCRM
dc.thesis.degreelevelPostgrado
dc.thesis.degreenameMaestría en Dirección Empresarial / M-09
dc.titlePropuesta de Customer Relationship Management (CRM) para el restaurante USAMI
dc.typeThesis

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