Trabajo de Investigación

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Las acciones del Banco Central de Honduras en materia de crédito al sistema financiero como una forma de reactivación rápida del sector de la micro, pequeña y mediana empresa hondureña
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Gabriela Denisse Martínez Reyes; Liz Castro Rodríguez; Marena Vanely Escoto Raudales; Leticia Scarlet Ordoñez
El presente proyecto de graduación tiene como fin, investigar “Las acciones del Banco Central de Honduras en materia de crédito al sistema financiero como una forma de reactivación rápida del sector de la micro, pequeña y mediana empresa hondureña”. Este
Aceptación de las aplicaciones bancarias por parte de los usuarios en Tegucigalpa, Honduras
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Lourdes Michell Almendarez Escoto; Fernando Enrique Cardona Villalta; Luis Ernesto López Matute; Rolando Arturo Cacéres Moreno
El presente informe consiste en desvelar el nivel de aceptación de las aplicaciones digitales bancarias por parte de los usuarios financieros que residen en Tegucigalpa. Para determinar lo anterior primeramente detallaremos el plan
Actitudes hacia la investigación científica por parte de los estudiantes de penúltimo y último año de administración de empresas de CEUTEC Tegucigalpa
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Ángel René Corrales Ávila; Fany María Mendoza García; Ingrid Paola Espinal Sánchez; José Tráncito Mejía Alvarenga
El presente trabajo pretende determinar cuáles son las actitudes hacia la investigación científica por parte de estudiantes de penúltimo y último año de la carrera de administración de empresas de CEUTEC Tegucigalpa, para conocer el nivel de importancia y
Actitudes hacia la responsabilidad social empresarial por parte de los estudiantes de penúltimo y último año de la carrera de administración de empresas de CEUTEC Tegucigalpa
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Génesis Abisag Alvarado Moncada; German Mauricio Turcios Hernández; Sara Eleonora Monthiel Rivera; José Tráncito Mejía Alvarenga
Se investigó mediante un diseño no experimental con enfoque cualitativo de alcance exploratorio, acerca de las actitudes de los estudiantes de penúltimo y último año de la carrera de administración de empresas de CEUTEC Tegucigalpa hacia la responsabilida
Adecuada gestión de la inteligencia emocional en las empresas
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC *Academia*, 04/12/2023) Astrid Labinia Zepeda Fúnez; Silvia Elizabeth Vallejo Cerrato
El presente trabajo se realizó mediante la investigación de diversas fuentes informativas que contribuyeron al análisis de la importancia que existe de una adecuada gestión de la inteligencia emocional en las empresas, dando a conocer el impacto que tiene sobre el desempeño de los empleados en una organización y así mismo de la productividad, Con el fin de proponer estrategias que permitan optimizar el potencial no solamente intelectual sino emocional de los trabajadores. A lo largo del trabajo se da a conocer el origen del término de inteligencia emocional y los diferentes modelos que existen del mismo. Siendo así, un término que en la actualidad va tomando más peso, ya que se está tomando especial importancia al aspecto emocional de las personas en el ámbito laboral, siendo uno de los factores más importantes con los que cuentan empleados altamente calificados. Mediante el presente trabajo se busca determinar la importancia de la adecuada gestión de la inteligencia emocional en las empresas, identificando cuales son los factores que afectan al desarrollo óptimo de las organizaciones. Realizando un análisis de los posibles comportamientos de los empleados que afectan a la misma y por consiguiente al ambiente y productividad laboral. Logrando proponer un programa de estrategias que le ayudarán a fortalecer la gestión de la inteligencia emocional con el fin de reducir el estrés laboral y mejorar la productividad. La inteligencia emocional en el ser humano es un conjunto de habilidades y capacidades que nos permiten manejar de forma adecuada las relaciones, no solo personales, familiares, sino laborales. Este conjunto de habilidades es fundamental para interactuar de manera correcta en el ámbito laboral. Hoy en día podemos observar que en su mayoría los empleados carecen de estas habilidades y principalmente de autoconocimiento, por lo cual no tienen la capacidad de reconocer los sentimientos propios y los ajenos o de manejar adecuadamente sus relaciones laborales o de intervenir en conflictos laborales solucionándolos de manera efectiva. Por ello, habilidades tales como una correcta gestión de las emociones, del autoconocimiento y de una comunicación eficiente se han vuelto una necesidad crítica en el ambiente laboral de las empresas. Mediante la investigación realizada se determina que es importantes implementar propuestas de mejora donde se logre mayor eficiencia, tener la capacidad de resolver conflictos y generar motivación a los lideres y demás involucrados en los procesos que se lleven a cabo dentro de una organización, analizando si existe una forma distinta a la actual para llevar a cabo dichos procesos en pro de lograr la satisfacción laboral. Se concluye que es de suma importancia que las empresas comiencen a centrarse más en herramientas que les permitan a los empleados desarrollar y mejorar sus habilidades para lograr una adecuada gestión de la inteligencia emocional, lo cual sería de gran ayuda para fomentar un ambiente laboral más saludable y, por consiguiente, empleados más productivos y capaces de enfrentarse a cualquier situación o conflicto que se presente. Lo cual beneficia a que las empresas logren sus objetivos, no solamente económicos, sino también una oportunidad para enriquecer el recurso humano.
Affiliate marketing: una oportunidad de emprendimiento para los alumnos de CEUTEC en Tegucigalpa
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Claudio Fernando Lanza Callejas; Luis Fernando Espinal Flores; Rolando Arturo Caceres Moreno
El siguiente trabajo consiste en explorar un tema que en la ciudad de Tegucigalpa es poco conocido bajo su definición formal pero que la mayoría de las personas que utilizan redes sociales han presenciado, el Affiliate Marketing. Para ello se expondrán el
El alcance de los métodos de motivación a nivel de farmacias en Tegucigalpa
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Elsy Arely Mejía Medina; Hermenson Leoer Salgado Cruz; Elder Agapito Murillo Diaz; Rolando Arturo Cáceres Moreno
El presente trabajo consiste en describir el alcance de los métodos de motivación a nivel de farmacias en Tegucigalpa, se realizó una investigación de tipo mixto no experimental, transversal descriptivo, en ella se recoge la percepción de una población ob
Análisis de la atención al cliente y su influencia en la satisfacción de los alumnos de la Universidad Cristiana de Honduras sede Gracias, Lempira
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 01/11/2022) Carlos Efrain Maradiaga Membreño; Kenny Josselin Herrera Gonzales; Silvia Elizabeth Vallejo Cerrato
La atención al cliente en cualquier área de negocio es un tema muy importante y dentro de la acción propia gira un sinfín de consecuencias puesto que todo negocio debe tener intrínsecamente asociado este concepto con su producto o servicio ofrecido en el
Análisis de la modalidad de teletrabajo domiciliar y sus efectos sobre la productividad y eficiencia en los colaboradores de Allied Global
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Mary Luz Martinez Varela; Adriana Alejandra Galeano Bonilla; Enrique Josue Melara Venegas; Leticia Escarlet Ordoñez Giannini
El presente trabajo tiene como objeto de estudio la adopción del teletrabajo en las organizaciones como labor que se realiza a distancia. La adaptación de esta modalidad de trabajo se enfoca mucho en la posibilidad de alcanzar ventajas para todas las part
Análisis de las estrategias bancarias implementadas para captar clientes ante el Covid-19 en la ciudad de Tegucigalpa
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Sandra Rubenia Lainez Izaguirre; Cristian Eduardo Suazo Amador; Leticia Escarleth Giannini Ordoñez
El presente trabajo de investigación consiste en evidenciar las estrategias del sistema financiero aplicadas en momentos de crisis, para captar clientes y conservar su cartera, en la ciudad de Tegucigalpa, para Bac Credomatic, Ficohsa y Atlántida, este es
Análisis estratégico de las empresas en el sector construcción y su impacto económico en la generación de empleo y valor agregado en el tiempo de pandemia en el Distrito Central
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Claudia Ivonne Oyuela Moncada; Enmer Abercio Hernández Cáceres; Silvia Maritza Soriano Sarres; Leticia Scarleth Ordoñez Giannini
El propósito de la presente investigación es analizar como las empresas del sector construcción ubicadas en el municipio del Distrito Central, ciudad de Tegucigalpa, se ven afectadas a raíz de la pandemia generada por el virus Covid-19, identificando las
La atención al cliente en la industria hotelera (Tegucigalpa)
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Belky Espinoza Nùñez; Isabel Alejandra Ponce Rodriguez; Rosa María Aguilar Martínez; Jose Trancito Mejia Alvarenga
El propósito del siguiente informe es poder desarrollar una investigación en relación al estudio del servicio al cliente en los hoteles en la cuidad de Tegucigalpa M.D.C, Francisco Morazán, además de constar con ciertas reglas para mejorar la atención que
Banco de los Trabajadores BANTRAB S.A.
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 04/12/2023) Andrea Paola Fernández Herrera; Raúl Armando Martínez Sauceda
El presente informe tiene como objetivo dar a conocer el trabajo realizado durante el periodo de práctica profesional de la carrera de Recursos Humanos, comprendido del 17 de julio al 30 de septiembre 2023, En el cual se analizaron las debilidades y/o oportunidades de mejora que presenta el área de Administración de RRHH, y como resultado de este análisis, se desarrollaron propuestas en contribución a la mejora de los procesos de reclutamiento, selección y contratación de personal, ya que es uno de los procesos que más se ha visto afectado por los cambios de la nueva estructuración que surgen de la transición de BANTRAB quien ahora son BANCO CUSCATLAN. La Administración de RRHH ha tenido la labor de contratar una fuerte cantidad de trabajadores para ampliar la nueva estructura debido a la apertura de nuevas áreas, departamentos, agencias y la implementación de nuevos productos financieros. Los procesos de reclutamiento y selección que hasta ahora se han desarrollado tienen ciertos limitantes, por lo cual contribuyendo a la eficiencia en el proceso de reclutamiento y con el objetivo de lograr una selección de personal exitosa, se desarrollaron Técnicas de preselección y Técnicas de Evaluación para optimizar tiempo y reducir costos la primera es un Formato de Entrevista de preselección que se realiza vía telefónica, en el cual se realizan preguntas básicas que nos indican si el candidato cumple con los requisitos o no, y así filtrar los candidatos que más se adaptan al perfil de un puesto, y de esta forma evitar la aglomeración de candidatos que no cumplen con los requisitos, descartándolos de una vez, sin haberse presentado a una entrevista personal. En segundo lugar se desarrolló un Formato de Entrevista mixta que se aplica de cara con el candidato, que contiene preguntas estructuradas que son para todos los candidatos y que también permite al evaluador agregar preguntas que puedan surgir durante la entrevista, la cual contribuye a profundizar sobre algún tema, o a despejar dudas, de esta forma conocer mejor al candidato y poder evaluar cualquier otro aspecto de intereses, para definir si el candidato cumple con las expectativas del puesto. Como oportunidad de mejora en el proceso de inducción de personal y con el objetivo de contribuir a la integración y familiarización del nuevo personal, se desarrolló un Manual de Inducción digital en forma resumida, para dar la bienvenida a los nuevos colaboradores y que puedan conocer los aspectos más importantes como políticas generales, derechos y obligaciones, al cual pueden acceder en cualquier momento y que facilita la adaptación del nuevo personal. Palabras Claves: Técnicas de preselección, Técnicas de Evaluación, Inducción digital.
El capital humano como activo importante en las pequeñas y medianas empresas del municipio del Distrito Central
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Elda Murillo Matamoros; Víctor Alejandro Cruz Sierra; Vivian Ivonne Chacón Rodríguez; Silvana Lariza Torres Pazzety
La presente investigación destaca la importancia que ejerce el capital humano en materia de productividad para las empresas; particularmente en las pequeñas y medianas empresas (Pymes). Por lo cual, el interés de realizar este estudio radica en encontrar
El clima laboral en las empresas de Tegucigalpa y San Pedro Sula
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Oscar Mauricio Sánchez Ávila; Kristhel Nicole Tercero Fuentes; Humberto Jossué Irías Mejía; José Tráncito Mejía Alvarenga
El tema del clima laboral ha cobrado cada vez mayor importancia en las organizaciones, debido a que se considera una pieza esencial para lograr cumplir con los objetivos propuestos y mantener la competitividad empresarial. Para muchos el trabajo se consid
Competencias adquiridas por los estudiantes de administracion de empresas de CEUTEC Tegucigalpa en el ultimo año de carrera universitaria
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Josseline Sugey Espinoza Mayorga; Luis Guillermo Cruz Canales; David Isai Argueta Mejia; Rolando Arturo Caceres Moreno
Ante tal planteamiento se precisa la necesidad de realizar una investigación diagnostica de la situación actual de los estudiantes, en cuanto a las competencias alcanzadas por los educandos que cursan el último año de estudio en dicho centro educativo, di
Competencias digitales en los estudiantes de último y penúltimo año de la carrera de administración de empresas de CEUTEC, Tegucigalpa
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Alicia Janeth Espinal Amador; Mayra Cristina Vargas Zelaya; Juan Francisco Bertetty Rodríguez; José Tráncito Mejía Alvarenga
Determinar las competencias digitales en los estudiantes de la carrera de administración de empresas de último y penúltimo año de CEUTEC, Tegucigalpa; mediante consideraciones de información, comunicación, creación de contenidos digitales, seguridad y res
La competitividad empresarial en el contexto de PYMES de Tegucigalpa
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Mayra Vanessa Flores Romero; Marbella Aguilera Aguilar; Marcela María Massou Sabat; José Tráncito Mejía Alvarenga
El presente documento analiza la competitividad empresarial de las PYMES de la ciudad de Tegucigalpa, MDC, se fundamenta específicamente en el análisis de las estrategias de la competitividad empresarial como ser planeación estratégica para identificar pr
La competitividad empresarial: percepción de los estudiantes de administración de empresas de CEUTEC Tegucigalpa
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) Anyi Jeanneth Amaya Zeron; Johana Clementina Turcios Alonzo; Mindy Mariana Granillo Andara; Jose Trancito Mejia Alvarenga
La siguiente tesis se elaboró con el fin primordial de conocer la percepción de los estudiantes de la carrera de administración de empresas de CEUTEC con sede en Tegucigalpa respecto al tema de “competitividad empresarial”, específicamente aquella poblaci
Condiciones que el estudiante espera encontrar al momento de obtener un trabajo
(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC) María José Sevilla Carias; Elvia Otilia Corea Flores; Mario Edilberto Flores Barahona; José Trancito Mejía Alvarenga
El presente informe, es el estudio sobre condiciones que el estudiante espera encontrar al momento de obtener un trabajo, elaborados por etapas que muestran los aspectos más relevantes de tema de investigación. El documento se presentó por capítulos, ord

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