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Tesis de Postgrado

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Browsing Tesis de Postgrado by Author "Adriana Georgina Hernández"

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    Desafíos de las MiPymes de moda para potenciar la compra en linea entre millennials del Distrito Central, Honduras en el 2023
    (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-04-28) Maryuri Gabriela Moncada Varela; Ela Vanessa Hernández; Adriana Georgina Hernández
    La investigación se centró en las MIPYMES del sector moda en línea en el Distrito Central, evaluando desafíos y oportunidades, especialmente tras la transformación provocada por la pandemia de COVID-19. La hipótesis sugiere que la falta de confianza en transacciones en línea, especialmente entre millennials del Distrito Central, afecta las ventas de MIPYMES de moda en Honduras. Entrevistas a profundidad a MIPYMES y encuestas a millennials revelaron barreras como la competencia con grandes marcas y la desconfianza en la calidad de productos en línea. Los millennials prefieren comprar en redes sociales, destacando Instagram. Para mejorar, se propone diversificar formas de pago, ofrecer descuentos exclusivos en línea y estrategias de contenido en redes sociales. Además, se sugiere implementar programas de promociones y lealtad. Estas acciones podrían satisfacer las demandas de los consumidores y mejorar la experiencia general de compra en línea para los millennials del Distrito Central.
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    Evaluación de la efectividad de videos en redes sociales de Banco Atlántida para clientes con tarjeta de crédito en Tegucigalpa en el 2023
    (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-04-28) Arnold Javier Adriano Bonilla; Nick Fernando Plata Espinoza; Adriana Georgina Hernández
    La estrategia con contenido de video ha venido a impulsar a las marcas, mostrando sus productos o servicios de una forma disruptiva y con un mayor auge, ya que los videos obtienen mejores resultados en cuanto a métricas en las redes sociales, como visualizaciones, interacciones y engagement. Saber manejar una estrategia de video en plataformas digitales es de suma importancia, ya que podemos explotar todos los beneficios y valores agregados de la marca, y es que más del 88% de los usuarios prefieren estar en redes sociales que tengan videos, como es el caso de TikTok, Instagram y Facebook, según informa Forbes, 2018. El marketing digital es uno de los esfuerzos de comunicación integral más fuertes, ya que en las redes sociales podemos lograr significativos resultados con un presupuesto menor que al invertir en medios ATL, y si a esto le sumamos una correcta estrategia de video, con un contenido diferenciado y segmentado, podemos potenciar aún más los resultados. Este estudio tiene un enfoque mixto, cuantitativo y cualitativo y va dirigido a los clientes de Banco Atlántida en Tegucigalpa que tengan una tarjeta de crédito, ya que actualmente no existe una estrategia de video dirigida a este segmento. Para la recolección de datos se utilizó una encuesta y se realizó un grupo focal y como fuentes de información primarias, se utilizaron bases de datos de Banco Atlántida para un investigación más acertada.
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    El Inbound Marketing como estrategia digital para la empresa de Backoffice Outsourcing & Consulting en Honduras periodo 2023.
    (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-04-28) Daniel Antonio Hernández Funez; Adriana Georgina Hernández
    La investigación de Backoffice Outsourcing & Consulting (BOOC) buscó desarrollar su estrategia de marketing digital para atraer y retener clientes potenciales en el entorno digital. El propósito central fue evaluar la estrategia del inbound marketing, focalizándose en la generación de leads calificados, la mejora de acciones de marketing en línea y el posicionamiento en motores de búsqueda. La metodología comprendió encuestas a clientes potenciales y entrevistas con expertos internos. Los resultados destacaron el anticipado beneficio en el posicionamiento y crecimiento de clientes potenciales. En conclusión, se recomendó a BOOC una implementación gradual del Inbound Marketing, comenzando con la creación de contenido relevante y la optimización en redes sociales como primer paso en la estrategia digital para la empresa.
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    Motivaciones de los millennials en Tegucigalpa al invertir su dinero en experiencias y Obviar inversión en bienes inmuebles durante el primer trimestre del 2024
    (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-04-28) Alejandro José Reyes Berrios; Daniela Alejandra Escoto Zúniga; Adriana Georgina Hernández
    La falta de inversión en el área de bienes inmuebles en un país como Honduras produce que una generación como los millennials enfrente una marcada falta de interés en dicho tema, siendo atribuido a diversos factores económicos y sociales. La inestabilidad económica del país ha generado un nivel alto de incertidumbre entre los millennials, quienes tienden a ser cautelosos a la hora de comprometerse en inversiones a largo plazo, como lo es la adquisición de un bien inmueble siendo esta una casa, apartamento, piso, terreno, etc. A su vez, la limitada accesibilidad o conocimiento hacia los planes y créditos hipotecarios que ofrecen las entidades bancarias privadas y gubernamentales del país con sus procesos largos y rigurosos dificultan aún más la capacidad para que una generación como los millennials pueden entrar o siquiera interesarse en la inversión de bienes inmuebles, acercándolos más a una opción más viable como “invertir” su dinero en experiencias como viajes, compras, ahorros y estudios alejándolos de la opción de comprar una casa. La tendencia de los millennials a movilizarse a nuevos lugares, nuevas condiciones y mantener una mayor flexibilidad en su vida tanto personal como laboral, los ha llevado a optar por no decidirse a escoger invertir en bienes inmuebles sino en experiencias que le llene al corto plazo. Por lo tanto, se concluye que el área de la inversión en bienes inmuebles es un área no explorada por parte de las entidades bancarias privadas y gubernamentales dentro y fuera del área de marketing digital dirigida hacia los jóvenes, lo cual afecta la oportunidad en ser elegidos por parte de un millennial al querer tomar la decisión de comprar una casa por sus propios medios.