Sistema de control de Kpis de los servicios que ofrece Tigo
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Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Abstract
El presente proyecto de investigación tuvo como principal objetivo el desarrollo de un sistema de información de control estadístico de los equipos y servicios que ofrece la empresa de telecomunicaciones Tigo. Este sistema será utilizado por el Departamen
Keywords
Sistema de Información, Indicadores de Calidad, Control Estadístico