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Propuesta de buenas prácticas para los procesos de gestión de la Unidad Municipal de Agua y Saneamiento Gracias (UMASG).

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Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC

Abstract

Un trabajo de investigación que percibe como objetivo realizar un diagnóstico de la gestión de la unidad municipal de agua y saneamiento de gracias desde un enfoque de procesos de la gestión de: calidad del servicio, planificación y ejecución, gestión de

Keywords

Gestión de Calidad, Proceso, Unidad Municipal

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