Factores determinantes para la selección de una tarjeta de crédito
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Fecha
2023-12-04
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Editor
Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Resumen
Las tarjetas de Crédito a nivel mundial han tomado un auge en las formas de pago en
la vida diaria de todos, desde el intercambio o trueque en años antiguos el ser humano siempre
ha buscado la manera de evolucionar en su manera de transaccionar, las tarjetas de crédito se
presentan como una gran oportunidad tanto para las instituciones financieras como para los
usuarios de las mismas, por lo que está investigación tuvo el propósito de conocer los factores
determinantes para la selección de este producto desde el perfil del cliente, datos del banco,
producto de tarjeta de crédito y transaccionalidad de acuerdo a comercios de preferencias y
límite de consumo, conociendo esto se desarrolló un modelo de predicción, probando
algoritmos de Machine Learning (Regresión Logística, Árbol de Decisión y Random Forest)
para encontrar la predicción más acertada para poder encontrar los clientes que se pueden
potenciar como futuros tarjetahabientes en el sistema financiero de nuestro país
Palabras clave
Factores determinantes, Modelo de Predicción, Tarjeta de Crédito