Repository logo
 

Estrategias para la recuperación de ventas en tiendas de muebles: diagnóstico y propuesta para Surtimuebles

Simple item page
dc.campusUnitec San Pedro Sula
dc.catalogadorRegina Matamoros
dc.collectionTesis de Postgrado
dc.contributor.advisorJosé Rodolfo Sorto Bueso
dc.contributor.advisorMirna Isabel Rivera
dc.contributor.authorAny Victoria Morales Reyes
dc.contributor.authorBrandon Enmanuel Aguilar Enamorado
dc.coverageSan Pedro Sula, Cortes, Honduras
dc.date.accessioned2025-11-07T15:52:52Z
dc.date.available2025-11-07T15:52:52Z
dc.date.issued2025-11-06
dc.description.abstractEl presente estudio analiza las causas de la disminución de las ventas en Surtimuebles, ubicada en El Progreso, Yoro, Honduras, y propone estrategias comerciales para su recuperación. Mediante un enfoque mixto de investigación cuantitativa y cualitativa, se diagnostican deficiencias en promoción, competencia y diversificación de productos. Se recogen datos mediante encuestas a clientes potenciales, permitiendo identificar oportunidades de mejora en marketing digital, alianzas estratégicas y programas de fidelización. Los resultados señalan la necesidad de reforzar la presencia en redes sociales, optimizar campañas publicitarias segmentadas y ofrecer facilidades de pago. Finalmente, se presenta un plan de acción con acciones prioritarias, cronograma e indicadores de seguimiento que garantizan la implementación efectiva de las recomendaciones y el fortalecimiento de la posición de Surtimuebles en el mercado.
dc.description.abstractThis study examines the causes behind the decline in sales at Surtimuebles, located in El Progreso, Yoro, Honduras, and proposes commercial strategies for recovery. Using a mixed- method approach combining quantitative surveys and qualitative, deficiencies in promotion, competition, and product diversification are diagnosed. Customer surveys and semi-structured interviews with managers reveal opportunities to enhance digital marketing, strategic partnerships, and loyalty programs. Findings highlight the need to strengthen social media presence, optimize targeted advertising campaigns, and offer flexible payment options. A comprehensive action plan is presented, including prioritization of measures, timeline, and monitoring indicators to ensure effective implementation and reinforce Surtimuebles’ market position.
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Management
dc.facultyFacultad de Postgrado
dc.finalwork.creationdate01/10/2025
dc.formatPDF
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu//handle/123456789/14064
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International.
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.subjectventas
dc.subjectestrategias comerciales
dc.subjectmarketing digital
dc.subjectfidelización
dc.subjectSurtimuebles
dc.subject.ddc658.8 M828
dc.thesis.degreelevelPostgrado
dc.thesis.degreenameMaestría en Dirección Empresarial / M-09
dc.titleEstrategias para la recuperación de ventas en tiendas de muebles: diagnóstico y propuesta para Surtimuebles

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
Estrategias para la recuperación de ventas en tiendas de muebles diagnóstico y propuesta para Surtimuebles-1.pdf
Size:
2.07 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Tesis de Postgrado