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Iniciativa para mejorar la gestión de cobranza en Banco Davivienda

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dc.autorizacion11713347-11713086-octubre2018-m01-t.cda
dc.campusUNITECes_ES
dc.catalogadorRegina Matamoroses_ES
dc.codigocarreraM-01es_ES
dc.collectionTesis de Postgradoes_ES
dc.contributor.advisorCarlos Augusto Zelaya Oviedoes_ES
dc.contributor.advisorDavid Salomon Flores Girones_ES
dc.contributor.authorRoger Astul Vélez Garciaes_ES
dc.contributor.authorWilford Jared Devis Morazánes_ES
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazan, Hondurases_ES
dc.date.accessioned05/01/23 08:44
dc.date.available05/01/23 08:44
dc.date.created2018
dc.date.createdHistoricoOctubre-2018
dc.ddc658.88 V436es_ES
dc.description.abstractLa presente propuesta yace en la necesidad de una estrategia para la reducción de los gastos administrativos en la gestión de cobro para Banco Davivienda S.A con el propósito de eficientizar la operación de recuperación de la cartera crediticia en mora. En los últimos años nuestra economía se ha visto fuertemente afectada por diferentes factores que van desde lo político hasta variables macroeconómicas que han deteriorado a nivel nacional la economía lo que represente un aumento en la mora en todas las instituciones financieras. Es por eso que en la actualidad muchas empresas incluyendo el sistema financiero han visto que son muchos los beneficios que ofrece la tercerización de la recuperación a agencias externas de cobranza, lo que brinda reducciones de tiempo, costos, espacios físicos y a su vez un incremento aceptable en la eficiencia de recuperación en la mora.es_ES
dc.description.abstractenglishThe following proposal aims to find a strategy for the reduction of administrative expenses in the collection management for Banco Davivienda S.A in order to make the operation more efficient the recovery of the loan portfolio in default. In recent years, our economy has been strongly affected by different factors ranging from political issues to macroeconomic variables that have deteriorated the economy resulting in an increase on the default index in all financial institutions. That is why, today many companies including the financial system have seen that there are many benefits offered by the outsourcing of the recovery to external collection agencies which provides reductions in time, costs, physical spaces and in turn an acceptable increase in the efficiency of recovery in arrears.es_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Managementes_ES
dc.facultyFacultad de Postgradoes_ES
dc.formatPDFes_ES
dc.identifier 
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/8833
dc.languageEspañoles_ES
dc.language.isoes-HNes_ES
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.subjectCobranzaes_ES
dc.subjectGastos Administrativoses_ES
dc.subjectAgencias Externases_ES
dc.thesis.degreelevelPostgradoes_ES
dc.thesis.degreenameMaestría en Finanzases_ES
dc.titleIniciativa para mejorar la gestión de cobranza en Banco Daviviendaes_ES
dc.typeThesises_ES

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