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Iniciativa para mejorar la gestión de cobranza en Banco Davivienda

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dc.autorizacion11713347-11713086-octubre2018-m01-t.cda
dc.campusUnitec Tegucigalpa
dc.catalogadorRegina Matamoros
dc.codigocarreraM-01es_ES
dc.collectionTesis de Postgrado
dc.contributor.advisorCarlos Augusto Zelaya Oviedo
dc.contributor.advisorDavid Salomon Flores Giron
dc.contributor.authorRoger Astul Vélez Garcia
dc.contributor.authorWilford Jared Devis Morazán
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazan, Honduras
dc.date.accessioned05/01/23 08:44
dc.date.available05/01/23 08:44
dc.date.created2018
dc.date.createdHistoricoOctubre-2018
dc.ddc658.88 V436es_ES
dc.description.abstractLa presente propuesta yace en la necesidad de una estrategia para la reducción de los gastos administrativos en la gestión de cobro para Banco Davivienda S.A con el propósito de eficientizar la operación de recuperación de la cartera crediticia en mora. En los últimos años nuestra economía se ha visto fuertemente afectada por diferentes factores que van desde lo político hasta variables macroeconómicas que han deteriorado a nivel nacional la economía lo que represente un aumento en la mora en todas las instituciones financieras. Es por eso que en la actualidad muchas empresas incluyendo el sistema financiero han visto que son muchos los beneficios que ofrece la tercerización de la recuperación a agencias externas de cobranza, lo que brinda reducciones de tiempo, costos, espacios físicos y a su vez un incremento aceptable en la eficiencia de recuperación en la mora.
dc.description.abstractenglishThe following proposal aims to find a strategy for the reduction of administrative expenses in the collection management for Banco Davivienda S.A in order to make the operation more efficient the recovery of the loan portfolio in default. In recent years, our economy has been strongly affected by different factors ranging from political issues to macroeconomic variables that have deteriorated the economy resulting in an increase on the default index in all financial institutions. That is why, today many companies including the financial system have seen that there are many benefits offered by the outsourcing of the recovery to external collection agencies which provides reductions in time, costs, physical spaces and in turn an acceptable increase in the efficiency of recovery in arrears.es_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Management
dc.facultyFacultad de Postgrado
dc.formatPDF
dc.identifier 
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/8833
dc.languageEspañol
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.subjectCobranzaes_ES
dc.subjectGastos Administrativoses_ES
dc.subjectAgencias Externases_ES
dc.thesis.degreelevelPostgrado
dc.thesis.degreenameMaestría en Finanzas / M-01
dc.titleIniciativa para mejorar la gestión de cobranza en Banco Daviviendaes_ES
dc.typeThesises_ES

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