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Evaluación de procesos existentes y propuesta de mejora de procesos en Wa Heavy Parts, San Pedro Sula

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Editor

Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC

Resumen

El propósito principal de esta investigación fue el brindar una propuesta de mejora al proceso de ventas de la empresa programación y entrega de la empresa WA Heavy Parts, empresa dedicada venta de equipo y repuestos para construcción y minería. Se tuvo c

Palabras clave

Calidad, Tiempo, Servicio

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