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Propuesta estratégica para fortalecer la gestión de servicios al cliente de la Empresa Logísticos y Servicios Múltiples Diversos

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dc.autorizacion11313242-diciembre2017-m09-t.cda.pdf
dc.campusUnitec Tegucigalpa
dc.catalogadorAlexander Romero
dc.codigocarreraM-09es_ES
dc.collectionTesis de Postgrado
dc.contributor.advisorBerlín Gricel Cáceres Rodríguez
dc.contributor.advisor 
dc.contributor.authorFrankfurt Solano Velásquez
dc.contributor.author 
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras
dc.date.accessioned04/01/23 16:53
dc.date.available04/01/23 16:53
dc.date.created2017
dc.date.createdHistoricoDiciembre-2017
dc.date.terna2017-12-01
dc.ddc658.562 S684es_ES
dc.description.abstractLa gestión del servicio al cliente es un pilar fundamental para todo tipo de empresa u organización, independientemente su giro de negocio o el tamaño de la misma, por ende, en la presente investigación, se definen propuestas estratégicas para fortalecer
dc.description.abstractenglishThe management of customer service is a fundamental pillar for any type of company or organization, regardless of its type of business or the size of it, therefore, in this research, strategic proposals are defined to strengthen the management of customeres_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Management
dc.facultyFacultad de Postgrado
dc.finalwork.creationdate12/1/2017
dc.formatPDF
dc.identifierURL del documento
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/7654
dc.languageEspañol
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.subjectCliente
dc.subjectMarketing
dc.subjectEstratégia
dc.thesis.degreelevelPostgrado
dc.thesis.degreenameMaestría en Dirección Empresarial / M-09
dc.titlePropuesta estratégica para fortalecer la gestión de servicios al cliente de la Empresa Logísticos y Servicios Múltiples Diversos
dc.typeThesis

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