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Automatización digital y su relación en reclutamiento y selección, capacitación y satisfacción laboral en Droguería Proconsumo, 2026.

Abstract

Esta investigación indaga en la digitalización en la gestión del talento humano en Honduras, centrándose en la transición de procesos manuales a herramientas digitales en Droguería Proconsumo durante 2026. Esta investigación tiene el objetivo de analizar la relación entre la automatización digital y la eficiencia en el reclutamiento, capacitación satisfacción laboral, sustentado por la teoría de ajuste persona-puesto, aprendizaje experiencial y la teoría de la equidad de Adams. La metodología utilizada se integra en un enfoque mixto, diseño no experimentaltransversal, alcance descriptivo-correlacional, con una población de 600 colaboradores y muestra de 240 colaboradores, el 90% afirma que la tecnología mejora su eficiencia y se identificó un nivel de satisfacción laboral “alto”. Sin embargo, siguen existiendo procesos manuales en el filtrado de candidatos
This research explores the digitalization of human talent management in Honduras, focusing on the transition from manual processes to digital tools at Droguería Proconsumo during 2026. The objective is to analyze the relationship between digital automation and efficiency in recruitment, training, and job satisfaction, supported by the person-job fit theory, experiential learning, and Adams' equity theory. The methodology employed integrates a mixed-methods approach, a non-experimental, cross-sectional design, and a descriptive-correlational scope. The population consisted of 600 employees, and the sample size was 240 employees. Ninety percent of the participants affirmed that technology improves their efficiency, and a "high" level of job satisfaction was identified. However, manual processes still exist in candidate screening.

Keywords

Reclutamiento, Capacitación, Satisfacción Laboral, Eficiencia y Automatización

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