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Desarrollo de un sistema de gestión de soluciones de incidentes, aplicado en servicios informáticos para AFP Atlántida

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dc.campusUNITEC
dc.catalogadorItzel Quintanillaes_ES
dc.codigocarreraM-10es_ES
dc.collectionTesis de Postgradoes_ES
dc.contributor.advisorMina Cecilia García Lezcanoes_ES
dc.contributor.authorNeil Josué Hernández Girónes_ES
dc.contributor.authorJuan Gabriel Molina Cruzes_ES
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Hondurases_ES
dc.date.accessioned01/04/23 10:07
dc.date.available2023-04-01T16:07:05Z
dc.date.issued08/08/2021
dc.date.terna2021-08-08
dc.ddc004.6 H557es_ES
dc.description.abstractEl presente proyecto muestra la elaboración de un modelo de gestión de incidentes basado en las mejores prácticas y estándares más adecuadas, las que permitirán mejorar la entrega de servicios de tecnologías de información ofrecidos por el área de sistemaes_ES
dc.description.abstractenglishThe present project shows the elaboration of a management mode based on best practices and more suitable standards which will improve the information technologies delivery service offered by the company systems area of AFP Atlántida, it was Analyzed the ces_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Managementes_ES
dc.facultyFacultad de Postgradoes_ES
dc.formatPDFes_ES
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/12535
dc.languageEspañoles_ES
dc.language.isoes-HNes_ES
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United States*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/*
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.subjectSistema de Gestiónes_ES
dc.subjectServicios Informáticoses_ES
dc.subjectSoluciones de Incidenteses_ES
dc.thesis.degreelevelPostgradoes_ES
dc.thesis.degreenameMaestría en Administración de Proyectoses_ES
dc.titleDesarrollo de un sistema de gestión de soluciones de incidentes, aplicado en servicios informáticos para AFP Atlántidaes_ES
dc.typeThesises_ES

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