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Desarrollo de un sistema de gestión de soluciones de incidentes, aplicado en servicios informáticos para AFP Atlántida

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dc.campusUnitec Tegucigalpa
dc.catalogadorItzel Quintanilla
dc.codigocarreraM-10es_ES
dc.collectionTesis de Postgrado
dc.contributor.advisorMina Cecilia García Lezcano
dc.contributor.authorNeil Josué Hernández Girón
dc.contributor.authorJuan Gabriel Molina Cruz
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras
dc.date.accessioned01/04/23 10:07
dc.date.available2023-04-01T16:07:05Z
dc.date.issued2021-08-08
dc.date.terna2021-08-08
dc.ddc004.6 H557es_ES
dc.description.abstractEl presente proyecto muestra la elaboración de un modelo de gestión de incidentes basado en las mejores prácticas y estándares más adecuadas, las que permitirán mejorar la entrega de servicios de tecnologías de información ofrecidos por el área de sistema
dc.description.abstractenglishThe present project shows the elaboration of a management mode based on best practices and more suitable standards which will improve the information technologies delivery service offered by the company systems area of AFP Atlántida, it was Analyzed the ces_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Management
dc.facultyFacultad de Postgrado
dc.finalwork.creationdate8/8/2021
dc.formatPDF
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/12535
dc.languageEspañol
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.subjectSistema de Gestión
dc.subjectServicios Informáticos
dc.subjectSoluciones de Incidentes
dc.thesis.degreelevelPostgrado
dc.thesis.degreenameMaestría en Administración de Proyectos / M-10
dc.titleDesarrollo de un sistema de gestión de soluciones de incidentes, aplicado en servicios informáticos para AFP Atlántida
dc.typeThesis

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