Medición tiempos de espera relacionados con satisfacción del usuario en consulta ambulatoria Hospital Militar
dc.autorizacion | 11413122-11443180-julio2016-m09-t.cda.pdf | |
dc.campus | UNITEC | |
dc.catalogador | Dennis Cálix | es_ES |
dc.codigocarrera | M-09 | es_ES |
dc.collection | Tesis de Postgrado | es_ES |
dc.contributor.advisor | Henry Leonel Andino Velásquez | es_ES |
dc.contributor.author | Jairo Alberto Ruiz Rojas | es_ES |
dc.contributor.author | Karen María Tang Yang | es_ES |
dc.coverage | Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras | es_ES |
dc.date.accessioned | 04/01/23 16:56 | |
dc.date.available | 2023-01-04T22:56:26Z | |
dc.date.created | 2016 | |
dc.date.createdHistorico | Julio-2016 | |
dc.date.terna | 2016-07-01 | |
dc.ddc | 658.812 R934 | es_ES |
dc.description.abstract | Los tiempos de atención en la consulta ambulatoria son un indicador importante para la medición del grado de satisfacción del usuario. No existían estudios sobre la medición de tiempos de espera en el Hospital Militar, por lo que el propósito de esta inve | es_ES |
dc.description.abstractenglish | The outpatient care times are an important indicator for measuring the degree of user satisfaction. There were no studies on the measurement of waiting times at the Military Hospital, so the purpose of this research was to determine the average waiting ti | es_ES |
dc.discipline | Administración y Negocios / Business & Management | es_ES |
dc.faculty | Facultad de Postgrado | es_ES |
dc.format | es_ES | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/7741 | |
dc.language | Español | es_ES |
dc.language.iso | es-HN | es_ES |
dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | es_ES |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
dc.source | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | es_ES |
dc.subject | Consulta Ambulatoria | es_ES |
dc.subject | Satisfacción | es_ES |
dc.subject | Tiempos de atención | es_ES |
dc.thesis.degreelevel | Postgrado | es_ES |
dc.thesis.degreename | Maestría en Dirección Empresarial | es_ES |
dc.title | Medición tiempos de espera relacionados con satisfacción del usuario en consulta ambulatoria Hospital Militar | es_ES |
dc.type | Thesis | es_ES |
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