Evolución de las Tarjetas de Crédito como medio de pago seguro
| dc.campus | Unitec Tegucigalpa | |
| dc.catalogador | Genesis Gutierrez | |
| dc.codigocarrera | M-09 | es_ES |
| dc.collection | Tesis de Postgrado | |
| dc.contributor.advisor | Albertina Navarro | |
| dc.contributor.author | Ruth Maria Vàsquez Portillo | |
| dc.coverage | Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras | |
| dc.date.accessioned | 2023-08-17T16:23:39Z | |
| dc.date.available | 2023-08-17T16:23:39Z | |
| dc.date.issued | 2021-09-01 | |
| dc.date.revision | 2023-07-29 | |
| dc.date.terna | 2021-09-01 | |
| dc.ddc | 332.1788 V444 | es_ES |
| dc.description.abstract | El desarrollo del presente estudio de investigación hace referencia al origen y evolución de la tarjeta de crédito tanto a nivel mundial, Honduras para finalmente indicar el desarrollo de este instrumento en la ciudad de Tegucigalpa, con la finalidad de evaluar el conocimiento de los usuarios activos en relación a los protocolos de seguridad de su tarjeta de crédito para determinar acciones focalizadas en la formación e instrucción del usuario en relación al uso efectivo de las tarjetas, mitigando riesgos y fortaleciendo la utilización de las mismas como un medio de pago seguro. Los resultados derivan directamente de la evidencia recopilada a través del tipo de investigación con un alcance explicativo considerando que el mismo pretende establecer las causas del riesgo en las tarjetas de crédito como medio de pago seguro por medio de una metodología mixta realizando la recolección de datos por medio de la aplicación de entrevista/encuesta, evidenciando los usuarios desconocer los estándares de seguridad, afirmando solo el 18.5% conocer la evolución de los mismos siendo latente los posibles fraudes, por lo que es necesario redefinir la combinación de canales para la efectiva comunicación de protocolos y/o medidas de seguridad que incluyan información holística de sus tarjetas de crédito. Palabras claves: Banda magnética, blasters, estándares de seguridad, sistema EMV, volumen transaccional. | |
| dc.description.abstractenglish | The development of this research study refers to the origin and evolution of the credit card both worldwide, Honduras to finally indicate the development of this instrument in the city of Tegucigalpa, in order to evaluate the knowledge of active users in relation to the security protocols of their credit card to determine actions focused on the training and instruction of the user in relation to the effective use of the cards, mitigating risks and strengthening the use of them as a secure means of payment. The results derive directly from the evidence collected through the type of research with an explanatory scope considering that it aims to establish the causes of risk in credit cards as a means of secure payment through a mixed methodology by collecting data through the application of interview / survey, evidencing users unaware of security standards, affirming only 18.5% know the evolution of the same being latent possible frauds, so it is necessary to redefine the combination of channels for the effective communication of protocols and / or security measures that include holistic information of their credit cards. Keywords: Blasters, EMV system, magnetic stripe, security standards, transactional volume. | es_ES |
| dc.discipline | Administración y Negocios / Business & Management | |
| dc.faculty | Facultad de Postgrado | |
| dc.finalwork.creationdate | 9/1/2021 | |
| dc.format | ||
| dc.identifier.uri | https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/12614 | |
| dc.language | Español | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | |
| dc.source | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | |
| dc.subject | Estadares de seguridad | |
| dc.subject | Tarjeta de crédito | |
| dc.subject | Pago seguro | |
| dc.thesis.degreelevel | Postgrado | |
| dc.thesis.degreename | Maestría en Dirección Empresarial / M-09 | |
| dc.title | Evolución de las Tarjetas de Crédito como medio de pago seguro | |
| dc.type | Thesis |
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