Plan de comunicación y posicionamiento para el rubro de seguros médicos privados en Francisco Morazán, Honduras 2024
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Date
2024-06-20
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Publisher
Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Abstract
El presente documento detalla los resultados de la investigación realizada para desarrollar
un plan de comunicación y posicionamiento para el rubro de seguros médicos privados en
Francisco Morazán, Honduras 2024. Se describen estrategias de comercialización para redes
sociales y asesores de ventas. El estudio se realizó utilizando un enfoque mixto, cualitativo y
cuantitativo, que incluyó la recolección de datos mediante encuestas aplicadas a una muestra de
154 personas que fueron mujeres (51%) y hombres (49%) que residen en Francisco Morazán,
entrevistas a expertos en el rubro de seguros médicos y benchmarking comparativo de las
aseguradoras existentes. Se obtuvo de las personas encuestadas que es probable (41%) y muy
probable (35%) que adquieran un seguro médico. Asimismo, que su preferencia de contacto es
tener atención personalizada y en línea (46%). El (99%) de los encuestados utilizan redes sociales,
el 30% de ellos las utilizan para buscar información de seguros médicos siendo WhatsApp (23%)
la red de mayor uso, seguido por Instagram (23%) y Facebook (21%). De los datos obtenidos se
identificaron preferencias, perfil de potenciales clientes, demanda de coberturas para seguros
médicos en Francisco Morazán.
Keywords
Coberturas, Competitividad, Plan comunicación