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Evaluación de programas de capacitación y su relación con la retención de colaboradores Grupo Pollomanía, 2026.

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dc.campusUnitec Tegucigalpa
dc.catalogadorGenesis Adriana Gutiérrez
dc.collectionTesis de Postgrado
dc.contributor.advisorMartha Hernández
dc.contributor.authorNahari Joselina Palomo Isaula
dc.contributor.authorKaren Banessa Flores Santos
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras
dc.date.accessioned2026-06-09T16:21:47Z
dc.date.available2026-06-09T16:21:47Z
dc.date.issued2026-03-01
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como objetivo analizar la relación entre los programas de capacitación y la retención de los colaboradores, basándose en los programas existentes y la percepción de los colaboradores. Para ello, se empleó una metodología de enfoque mixto con un diseño no experimental, recolectando datos mediante una encuesta aplicada a la población conformada por los 35 colaboradores de Grupo Pollomanía. Se determinó que el 75.4% de los colaboradores valora positivamente la calidad y aplicabilidad de los programas, sin embargo, se identificó una brecha critica en la accesibilidad. Como conclusión, se aceptó la hipótesis de investigación al confirmar una correlación positiva moderada (r=0.53) entre la capacitación y la retención. Finalmente, se presenta la propuesta de mejora titulada: "Implementación de mejora de los programas de capacitación a fin de fortalecer la retención de los colaboradores de Grupo Pollomanía".
dc.description.abstractThis research objective was to analyze the relationship between training programs and employee retention, based on existing programs and employee perception. To this end, a mixedmethods approach was employed with a non-experimental, cross-sectional, and descriptivecorrelational design, collecting data through a survey distributed among the 35 employees of Grupo Pollomanía. It was determined that 75.4% of employees positively value the quality and applicability of the training programs; however, a critical gap in accessibility was identified due to rigid schedules and complex enrollment processes. As conclusion, the research hypothesis was accepted by confirming a moderate positive correlation (r=0.53) between training and retention, thus demonstrating that satisfaction with learning strengthens emotional commitment and the intention to stay. Finally, the improvement proposal titled "Strategies to improve training programs and employee retention at Grupo Pollomanía" is presented.
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Management
dc.facultyFacultad de Postgrado
dc.finalwork.creationdate01/03/2026
dc.formatPDF
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu//handle/123456789/14455
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International.
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.subjectCapacitación
dc.subjectRetención
dc.subjectCompromiso Laboral
dc.subjectDesarrollo Organizacional
dc.subjectCapital Humano
dc.subject.ddc658.3124 P181
dc.thesis.degreelevelPostgrado
dc.thesis.degreenameMaestría en Dirección de Recursos Humanos / M-21
dc.titleEvaluación de programas de capacitación y su relación con la retención de colaboradores Grupo Pollomanía, 2026.
dc.typeThesis

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