Propuesta de mejora en el análisis de datos basada en inteligencia de negocios para Laboratorio Asofarma, Honduras 2024
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Date
2024-06-20
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Publisher
Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Abstract
Este estudio propone una propuesta de mejora en el análisis de datos basada en Inteligencia
de Negocios (BI) para el Laboratorio Asofarma en Honduras, con el objetivo de mejorar su
posicionamiento y rentabilidad en 2024. Empleando un enfoque mixto que integra métodos
cualitativos, como entrevistas, y cuantitativos, mediante encuestas, con un alcance descriptivo y
diseño no experimental busca comprender las necesidades y perspectivas de clientes y actores
clave. Según los resultados, el 60.6% considera que los estudios de mercado son la principal fuente
de información para el diseño de estrategias comerciales. Durante la implementación, el 75.8%
destaca el aumento de las ventas como el principal impacto en crecimiento. Se subraya como
recomendación el papel crucial de la Inteligencia Artificial (IA) en la interpretación eficiente de
datos, esperando impulsar el crecimiento de las ventas al proporcionar información relevante y
oportuna. Este enfoque innovador concluye y resalta la importancia de una gestión informada para
la toma de decisiones gerenciales en el sector farmacéutico, ofreciendo una visión sobre cómo
utilizar la información para mejorar la rentabilidad y competitividad en un entorno empresarial en
constante evolución.
Keywords
Competitividad, Inteligencia Artificial, Rentabilidad