Estrategia de mejora en el servicio al cliente, para las empresas del Grupo Unidos
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Editor
Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Resumen
La mejora continua es una estrategia que las empresas deben de implementar como parte de su filosofía, para poder sobrevivir hoy en día, ya que el ambiente empresarial es sumamente cambiante y dinámico, es por ello que nos propusimos la tarea de hacer un
Palabras clave
Estrategia, Administración, Cliente