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Estrategia de mejora en el servicio al cliente, para las empresas del Grupo Unidos

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Editor

Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC

Resumen

La mejora continua es una estrategia que las empresas deben de implementar como parte de su filosofía, para poder sobrevivir hoy en día, ya que el ambiente empresarial es sumamente cambiante y dinámico, es por ello que nos propusimos la tarea de hacer un

Palabras clave

Estrategia, Administración, Cliente

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