El sistema de gestión de calidad ISO 9001 y su relación con la rentabilidad de BAC Credomatic Tegucigalpa, Honduras
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Editor
Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Resumen
La exigencia de un sistema bancario con altos niveles de confiabilidad y fuerte competencia de bancos internacionales con altos estándares de calidad, ha ejercido presión para que los bancos deban implementar un sistema de operación sólido que les permita
Palabras clave
Productividad, Rentabilidad, Sistema de Gestión de la Calidad