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Análisis del flujo hospitalario en salas de emergencia mediante simulación con Flexsim

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dc.campusUnitec San Pedro Sula
dc.catalogadorClelia Lanza
dc.collectionTrabajo de Investigación
dc.contributor.advisorReyna Valle
dc.contributor.authorMaría José Hernández Zavala
dc.contributor.authorNathalie Tamara Richards Sierra
dc.coverageSan Pedro Sula, Cortés, Honduras
dc.date.accessioned2026-04-10T21:58:15Z
dc.date.available2026-04-10T21:58:15Z
dc.date.issued2026-04-05
dc.description.abstractEl estudio analizó la gestión hospitalaria en las salas de emergencia de hospitales públicos y privados, enfocándose en el tiempo de espera, la disponibilidad de recursos y la eficiencia operativa. Se utilizó la simulación con FlexSim Healthcare para evaluar el flujo de pacientes y detectar áreas de mejora en la asignación de recursos médicos y administrativos. La investigación comparó los tiempos de atención reales con los estándares del triaje Manchester, identificando discrepancias significativas que evidencian la necesidad de estrategias para optimizar la clasificación y derivación de pacientes. Se encontró que los hospitales públicos presentan mayores tiempos de espera y mayor saturación, mientras que los hospitales privados ofrecen atención más rápida, pero con limitaciones en accesibilidad. Como resultados, se recomienda mejorar la digitalización de procesos administrativos, fortalecer la capacidad de atención en hospitales regionales y optimizar el flujo de pacientes en la sala de emergencias mediante la implementación de herramientas tecnológicas y la capacitación del personal. Estos hallazgos resaltan la importancia de adoptar estrategias innovadoras para reducir tiempos de espera y mejorar la calidad del servicio hospitalario.
dc.disciplineIngeniería y TI/ Engineering & IT
dc.facultyFacultad de Ingeniería
dc.finalwork.creationdate01/04/2024
dc.formatPDF
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu//handle/123456789/14252
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International.
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.subjectEmergencias
dc.subjectGestión Hospitalaria
dc.subjectTiempos de espera
dc.subject.ddc610.285 H557
dc.thesis.degreelevelGrado
dc.thesis.degreenameIngeniería en Biomédica / I-10
dc.titleAnálisis del flujo hospitalario en salas de emergencia mediante simulación con Flexsim
dc.typeThesis

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