Evaluación de estrategias y procesos claves para lograr fidelización y reducción de mora en CCIT
dc.autorizacion | 11323033-11323037-abril2015-m09-t.cda.pdf | |
dc.campus | UNITEC | |
dc.catalogador | Dennis Cálix | es_ES |
dc.codigocarrera | M-09 | es_ES |
dc.collection | Tesis de Postgrado | es_ES |
dc.contributor.advisor | Cinthia Cano | es_ES |
dc.contributor.advisor | Nancy Pérez | es_ES |
dc.contributor.author | Alejandra Saraí Lagos Díaz | es_ES |
dc.contributor.author | Blanca Azucena Salgado Velásquez | es_ES |
dc.coverage | Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras | es_ES |
dc.date.accessioned | 04/01/23 16:54 | |
dc.date.available | 2023-01-04T22:54:02Z | |
dc.date.created | 2015 | |
dc.date.createdHistorico | Abril-2015 | |
dc.date.terna | 2015-04-01 | |
dc.ddc | 658.3125 L177 | es_ES |
dc.description.abstract | El trabajo de investigación realizado para Cámara de Comercio e Industria de Tegucigalpa, está orientado al análisis de los procesos de afiliación, fidelización y cobros, el objetivo ha sido analizar cuáles son los factores que influyen en los índices de | es_ES |
dc.description.abstractenglish | Below, the reseach work for Chamber of Commerce and Industry of Tegucigalpa is presented. It is oriented to the analysis of the processes of affiliation, loyalty and charge. The objective has been to determine, through analysis, which are the factors that | es_ES |
dc.discipline | Administración y Negocios / Business & Management | es_ES |
dc.faculty | Facultad de Postgrado | es_ES |
dc.format | es_ES | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/7665 | |
dc.language | Español | es_ES |
dc.language.iso | es-HN | es_ES |
dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | es_ES |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
dc.source | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | es_ES |
dc.subject | Afiliación | es_ES |
dc.subject | Cobros | es_ES |
dc.subject | Fidelización | es_ES |
dc.thesis.degreelevel | Postgrado | es_ES |
dc.thesis.degreename | Maestría en Dirección Empresarial | es_ES |
dc.title | Evaluación de estrategias y procesos claves para lograr fidelización y reducción de mora en CCIT | es_ES |
dc.type | Thesis | es_ES |
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