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Plan estratégico de marketing para un Consultorio Pediátrico en Tegucigalpa, 2023

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dc.campusUnitec San Pedro Sula
dc.catalogadorKeila Duartees_ES
dc.codigocarreraM-09es_ES
dc.collectionTesis de Postgradoes_ES
dc.contributor.advisorVianney Patricia Villalta Riveraes_ES
dc.contributor.authorCinthya Sobeyda Aguilar Barrientoses_ES
dc.contributor.authorElena Beatriz López Chacónes_ES
dc.coverageSan Pedro Sula, Cortés, Honduras, C.A.es_ES
dc.date.accessioned2023-11-28T20:47:37Z
dc.date.available2023-11-28T20:47:37Z
dc.date.issued08/09/2023
dc.date.terna2023-07-02
dc.ddc658.8 A283es_ES
dc.description.abstractEl presente trabajo tiene como finalidad crear un plan estratégico de marketing para un consultorio pediátrico en estudio, ubicado en la ciudad de Tegucigalpa, con el objetivo de incrementar las consultas médicas y mejorar su nivel de rentabilidad, el cual se desarrolló durante el segundo trimestre del 2023. La metodología de investigación está basada en un enfoque mixto, el alcance del estudio es descriptivo, el diseño de la investigación es no experimental transeccional. La muestra utilizada en esta investigación fueron padres de familia con hijos entre 0 a 17 años y médicos pediatras de la ciudad de Tegucigalpa. La recolección de datos se realizó a través de encuestas y entrevistas. Según el análisis de los resultados, existe oportunidad de crecimiento y participación de mercado en la atención médica pediátrica y el factor que más influye en el padre de familia al elegir un servicio de salud pediátrico es la atención personalizada. Se presentó al consultorio pediátrico en estudio un plan estratégico de mercado incluyendo el plan de acción con indicadores, cronograma de actividades, presupuesto e índice de rentabilidad beneficio/costo. Se recomienda implementar estrategias de marketing digital para tener mejor visibilidad y posicionamiento del consultorio pediátrico en estudio a través de las redes sociales para los clientes potencialeses_ES
dc.description.abstractenglishThe purpose of this work is to create a strategic marketing plan for a pediatric office under study, located in the city of Tegucigalpa, with the objective of increasing medical consultations and improving its level of profitability, which was developed during the second quarter of 2023. The research methodology is based on a mixed approach, the scope of the study is descriptive, the research design is non-experimental, transectional. The sample used in this research were parents with children between 0 and 17 years of age and pediatricians from the city of Tegucigalpa. Data collection was carried out through surveys and interviews. According to the analysis of the results, there is an opportunity for growth and market share in pediatric medical care and the factor that most influences the parent when choosing a pediatric health service is personalized attention. A strategic market plan was presented to the pediatric office under study, including the action plan with indicators, activity schedule, budget, and benefit/cost profitability index. It is recommended to implement digital marketing strategies to have better visibility and positioning of the pediatric office under study through social networks for potential clients.es_ES
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business and Managementes_ES
dc.facultyFacultad de Postgradoes_ES
dc.formatPDFes_ES
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/12838
dc.languageEspañoles_ES
dc.publisherSonia Patricia Dubon Sabillones_ES
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITECes_ES
dc.subjectConsultorio Pediátricoes_ES
dc.subjectEstrategiaes_ES
dc.subjectPosicionamientoes_ES
dc.thesis.degreelevelPostgradoes_ES
dc.thesis.degreenameMaestría en Dirección Empresariales_ES
dc.titlePlan estratégico de marketing para un Consultorio Pediátrico en Tegucigalpa, 2023es_ES
dc.typeThesises_ES

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