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Propuesta de mejora en la gestión operativa y marketing de la constructora SESCO S de R.L. ubicada en Siguatepeque, Comayagua.

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dc.campusUnitec Tegucigalpa
dc.catalogadorRegina Matamoros
dc.collectionTesis de Postgrado
dc.contributor.advisorMario Alberto Gallo Sandoval
dc.contributor.authorClaudia María Turcios Zelaya
dc.contributor.authorEmely Carolina Espinal Cárcamo
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras
dc.date.accessioned2025-05-27T20:37:10Z
dc.date.available2025-05-27T20:37:10Z
dc.date.createdHistorico10/1/2023
dc.date.issued2025-05-26
dc.description.abstractLa empresa SESCO (Servicios Especializados para la Construcción) ha experimentado un crecimiento exponencial desde su fundación en 2015. Sin embargo, a medida que la empresa ha crecido, se han presentado desafíos financieros y operativos debido a la falta de documentación de procesos y perfiles de puestos. Para abordar esta situación, se propuso documentar los procesos clave de forma detallada, lo que permitirá optimizar la eficiencia y la comunicación interna de la empresa. Además, la creación de perfiles de puesto definirá las responsabilidades y competencias de los empleados, facilitando la contratación de personal. Adicionalmente, se presentó una propuesta de marketing integral con la que se busca aumentar la visibilidad, mantener una interacción constante con la audiencia y generar confianza entre los clientes. Estas acciones permitirán a la empresa mejorar su eficiencia operativa y destacarse en un mercado altamente competitivo, asegurando su crecimiento y éxito continuo.
dc.description.abstractThe company SESCO (Specialized Services for Construction) has experienced exponential growth since their foundation in 2015. Perhaps, as the company has grown up, they have faced operative and financial challenges because the lack of documentation of processes and job profiles. For the solution of this problems, we proposed to keep record of the main processes in a very detailed form, this will optimize the efficiency and internal communication inside the company. Besides, the creation of job profiles will define the different responsabilities and the employee competencies, facilitating the recruitment of personnel. Additionally, we presented an integral marketing proposal, with this we are searching to increase the company’s visibility, to keep a constant interaction and gain an atmosphere of confidence among clients. These actions will allow the company to improve their operative efficiency and stand out inside a very competitive market, making sure of their continuous growth and success.
dc.disciplineAdministración y Negocios / Business & Management
dc.facultyFacultad de Postgrado
dc.finalwork.creationdate01/10/2023
dc.formatPDF
dc.identifier.urihttps://repositorio.unitec.edu//handle/123456789/13400
dc.languageEspañol
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International.
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.subjectControl interno
dc.subjectDocumentar procesos
dc.subjectGestión operativa
dc.subject.ddc658.5 T932
dc.thesis.degreelevelPostgrado
dc.thesis.degreenameMaestría en Dirección Empresarial / M-09
dc.titlePropuesta de mejora en la gestión operativa y marketing de la constructora SESCO S de R.L. ubicada en Siguatepeque, Comayagua.

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