Propuesta para el diseño de una unidad de Gestión de Talento Humano en el Centro Educativo Evangélico “Faro De Luz” en el año 2024
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Fecha
2023-09-04
Autores
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Editor
Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
Resumen
La siguiente investigación ha sido realizada con el propósito de analizar la situación actual
del Centro Educativo Evangélico Faro de Luz, ya que la ausencia de una unidad de gestión de
talento humano y las posibles razones claves que hacen necesaria la implementación para el
desarrollo efectivo de procesos clave en la gestión de talento humano como ser: proceso de
reclutamiento y selección, proceso de desarrollo de personas, y proceso de evaluación de
desempeño. La investigación dio a conocer que un 90.04% de la comunidad educativa han
manifestado satisfacción en escala de 8 a10 puntos; pero el propósito de la propuesta del diseño
de la unidad de talento humano es superar las áreas de mejora identificadas con las técnicas
empleadas y lograr una ventaja competitiva con la calidad de servicio ofrecida a la comunidad
educativa.
Palabras clave
Talento Humano, Satisfacción, Enfoque de procesos