Práctica Profesional
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Item Profesional World Vision(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-11-04) Annie Jazmine Casco Fino; Ricardo Luis Salgado AraujoEn el presente informe se brindará información básica sobre el proceso de realización de la práctica profesional de Annie Jazmine Casco Fino en la organización World Vision, en el área de Asistencia de Gerencia Valle de Sula. Durante este período, Annie desempeñó el rol de asistente en proyectos enfocados en el empoderamiento, la educación y la transformación de la niñez, así como en la creación de oportunidades para la reinserción económica de migrantes retornados en el Triángulo Norte de Centroamérica. A lo largo de su práctica, que abarcó diez semanas, tuvo la oportunidad de involucrarse en diversas actividades que buscan mejorar la calidad de vida de las comunidades vulnerables en esta región. El primer capítulo del informe se centrará en los objetivos generales y específicos de la práctica profesional. Aquí se detallarán las metas que se establecieron al inicio de la experiencia, así como la importancia de aplicar los conocimientos adquiridos en el ámbito académico a situaciones reales en el campo de las relaciones internacionales. En el segundo capítulo, se describirán las actividades realizadas, incluyendo talleres de empoderamiento femenino y programas educativos, así como las estrategias implementadas para fomentar la reinserción económica de los migrantes retornados. Este capítulo ofrecerá una visión detallada de las iniciativas en las que participó y su impacto en las comunidades. El tercer capítulo presentará propuestas de mejora basadas en la evaluación de las actividades realizadas. Se abordarán las lecciones aprendidas y las áreas que requieren atención para optimizar los programas existentes. Finalmente, en el cuarto capítulo se expondrán las conclusiones del informe, así como recomendaciones dirigidas a la organización y a futuros practicantes. Este informe busca ofrecer una visión integral de la experiencia de Annie en Asistencia de Gerencia Valle de Sula, destacando la relevancia de la práctica profesional en la formación de competencias y habilidades necesarias para enfrentar los desafíos en el ámbito de las relaciones internacionales y el desarrollo social. Durante las diez semanas de práctica, se llevaron a cabo diversas actividades en el área de análisis de políticas, diplomacia y cooperación internacional. Este informe explorará cómo la experiencia en esta entidad proporcionó a Annie una perspectiva única sobre la gestión de relaciones internacionales y su impacto en la sociedad global. Además de la descripción detallada de las actividades realizadas, se abordarán los desafíos enfrentados durante la práctica profesional y las estrategias empleadas para superarlos. La capacidad de resolver problemas y la adaptabilidad son habilidades cruciales en el sector de las relaciones internacionales, y este informe documentará cómo estas competencias fueron perfeccionadas y aplicadas en situaciones prácticas. En síntesis, este informe busca ofrecer una visión completa y detallada de la experiencia de práctica profesional de Annie en el ámbito de las relaciones internacionales, subrayando la importancia de esta etapa formativa en la preparación de profesionales competentes y capacitados para enfrentar los desafíos de un mundo en constante cambio. A través de este análisis, se pretende destacar la relevancia de la práctica profesional como un componente esencial en la formación académica de los futuros expertos en relaciones internacionales.Item Informe de práctica profesional operadora portuaria centroamericana(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-07-04) Fabiana María Rivera Solís; Ricardo Luis Salgado AraujoEl presente informe resume la Practica Profesional realizada por un estudiante en el área de Coordinación Aduanera de la Operadora Portuaria Centroamericana (OPC), destacando las actividades realizadas, las áreas de oportunidad identificadas y las propuestas de mejora implementadas. La OPC, filia de la multinacional filipina Internacional Container Terminal Services Inc. (ICTSI), opera bajo un contrato de concesión en Puerto Cortes, Honduras. Su objetivo es ofrecer servicios portuarios y logísticos con estándares internacionales. La misión de la empresa está orientada a la eficiencia operativa, la sostenibilidad y el desarrollo regional. Su visión busca consolidare como la terminal líder en la región centroamericana. La OPC desempeña un papel crucial en el tránsito de mercancías, actuando como intermediario entre los clientes y las autoridades aduaneras. Esto garantiza que los tramites cumplan con las normativas vigentes. Dentro de este marco, el área de Coordinación Aduanera asegura la correcta gestión de los procesos de importación y exportación. Esta área optimiza tiempos y reduce riesgos en la operación. También colabora estrechamente con las áreas de Logística, Operaciones y Servicio al Cliente. Durante la practica profesional, se realizaron actividades esenciales para el funcionamiento de la Coordinación Aduanera. Una de las principales tareas fue le levantamiento de flujos de procesos aduaneros, en el cual se desarrollaron diagramas de flujo para documentar y estandarizar los procedimientos de importación y exportación. Esto permitió identificar puntos críticos y áreas de mejora. Con ellos se redujeron los tiempos de operación y se aumentó la precisión en los controles. Además, se llevó a cabo el perfilamiento de clientes poténciales en el marco del Convenio CA-4. Este análisis se centro en clasificar a los clientes según su capacidad operativa y sus necesidades específicas. Esto facilito la personalización de los servicios ofrecidos y fortaleció la estrategia comercial de OPC en la región centroamericana. Asimismo, se elaboraron presentaciones para clientes y delegaciones clave, diseñadas para destacar los estándares de calidad, seguridad y eficiencia de la empresa. Como complemento, se organizaron recorridos guiados por las instalaciones. En ellos se demostró la infraestructura y los protocolos operativos, reforzando la confianza de los clientes en los servicios de OPC. El análisis de los procesos operativos revelo varias áreas susceptibles de mejora. Una de las principales limitaciones encontradas fue la falta de estandarización en los diagramas de flujo. Esto generaba inconsistencias y dificultaba la capacitación del personal. Otra debilidad identificada fue la ineficiencia en el sistema se búsqueda de contenedores conocido como SARAH. Este sistema carecía de capacidad para realizar búsquedas múltiples, haciendo el proceso mas lento en las operaciones. Para abordar estas áreas de oportunidad, se implementaron diversas propuestas de mejora. Entre las principales soluciones destaca la creación de una plantilla estandarizada para los diagramas de flujo. Esta herramienta permitió reducir significativamente el tiempo necesario para la elaboración de diagramas. Además, mejoro la calidad y comprensión de los procesos dentro de la organización. La estandarización también contribuyo a establecer un lenguaje común entre los departamentos. Esto facilito la comunicación interna y la capacitación del personal. Por otro lado, se propuso optimizar el sistema SARAH mediante la incorporación de una funcionalidad que permita consultas múltiples de contenedores. Esta mejora incrementaría la productividad y mejoraría la calidad del servicio al cliente. Además, reduciría costos operativos al agilizar los tiempos de búsqueda. En resumen, la práctica profesional en OPC permitió aplicar conocimientos académicos en un entorno dinámico y regulado. Esto aporto mejoras tangibles que optimizan la eficiencia operativa y fortalecen la competitividad de la empresa. Las actividades realizadas no solo enriquecieron la experiencia del practicante, sino que también contribuyeron al logro de los objetivos estratégicos de OPC. Así , la empresa consolida su posición como líder en el sector logístico centroamericano.Item Mate Canahuati event design production(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-07-04) Gisselle Eunice Medina Cruz; Ricardo Luis Salgado AraujoEl informe actual sobre la práctica profesional se proporciona una descripción detallada de la experiencia gremial obtenida. El objetivo primordial de este informe es explicar los conocimientos adquiridos durante el periodo de formación educativo, mejorando y desarrollando habilidades. Realizar la práctica en una empresa de consultoría para eventos presenta una valiosa oportunidad de aprendizaje en la carrera de Relaciones Internacionales, ya que se sumergen en temas de protocolo y ceremonial rubros importantes sumergido en relaciones públicas un área influyente en las relaciones internacionales. Durante este periodo, el practicante aplicó los principios y conceptos aprendidos en clases antes mencionadas tomando en cuenta situaciones reales, lo que le permite fortalecer más habilidades en dicho rubro. Además de obtener conocimientos en el funcionamiento y la logística dentro de un evento. Esta experiencia no solo amplía su comprensión en el área de protocolo, sino que también le brinda la oportunidad de aplicar los conocimientos a la realidad con empresas multinacionales, logrando interactuar y aprender de profesionales experimentados en el rubro y lograr destacarse en su futura trayectoria profesional.Item Informe de práctica profesional SICTRA(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-07-04) Mazie Ibeth Fuentes Márquez; Ricardo Luis Salgado AraujoDurante mi práctica profesional en SICTRA, empresa líder en logística y comercio internacional especializada en consolidación de carga, importaciones y exportaciones, adquirí experiencia práctica y conocimientos relevantes en la gestión de operaciones logísticas. Esta experiencia me permitió no solo aplicar conceptos teóricos aprendidos durante mis estudios, sino también identificar áreas de mejora en los procesos internos y fortalecer mis habilidades técnicas y profesionales en un entorno dinámico y exigente. El objetivo principal de mi práctica profesional fue contribuir al fortalecimiento de las operaciones de SICTRA mediante mi participación activa en procesos clave y el desarrollo de soluciones efectivas para optimizar sus actividades. Las metas específicas incluyeron: 1. Familiarizarme con los procesos internos y el funcionamiento operativo de una empresa de logística y consolidación de carga. 2. Aprender a gestionar documentación esencial para operaciones de importación y exportación, asegurando el cumplimiento de normativas nacionales e internacionales. 3. Participar en la planificación y coordinación de envíos terrestres, marítimos y aéreos. 4. Identificar áreas de oportunidad para proponer y, en algunos casos, implementar mejoras en los procesos internos de la empresa. 5. Desarrollar habilidades de atención al cliente y comunicación efectiva, fundamentales en el sector logístico. Durante el período de práctica, llevé a cabo una serie de actividades enfocadas en mejorar la eficiencia operativa y garantizar la calidad del servicio ofrecido por SICTRA. Participé activamente en la elaboración, revisión y organización de documentos clave como facturas comerciales, certificados de origen, guías de embarque y pólizas de seguro de carga. Este trabajo fue fundamental para garantizar la correcta ejecución de las operaciones de importación y exportación y para cumplir con las regulaciones aduaneras en cada etapa del proceso. Realicé el monitoreo detallado de envíos internacionales y nacionales, desde su origen hasta su destino final. Esta actividad implicó coordinar con transportistas, agentes aduanales y clientes para Durante mi práctica profesional en SICTRA, empresa líder en logística y comercio internacional especializada en consolidación de carga, importaciones y exportaciones, adquirí experiencia práctica y conocimientos relevantes en la gestión de operaciones logísticas. Esta experiencia me permitió no solo aplicar conceptos teóricos aprendidos durante mis estudios, sino también identificar áreas de mejora en los procesos internos y fortalecer mis habilidades técnicas y profesionales en un entorno dinámico y exigente. El objetivo principal de mi práctica profesional fue contribuir al fortalecimiento de las operaciones de SICTRA mediante mi participación activa en procesos clave y el desarrollo de soluciones efectivas para optimizar sus actividades. Las metas específicas incluyeron: 1. Familiarizarme con los procesos internos y el funcionamiento operativo de una empresa de logística y consolidación de carga. 2. Aprender a gestionar documentación esencial para operaciones de importación y exportación, asegurando el cumplimiento de normativas nacionales e internacionales. 3. Participar en la planificación y coordinación de envíos terrestres, marítimos y aéreos. 4. Identificar áreas de oportunidad para proponer y, en algunos casos, implementar mejoras en los procesos internos de la empresa. 5. Desarrollar habilidades de atención al cliente y comunicación efectiva, fundamentales en el sector logístico. Durante el período de práctica, llevé a cabo una serie de actividades enfocadas en mejorar la eficiencia operativa y garantizar la calidad del servicio ofrecido por SICTRA. Participé activamente en la elaboración, revisión y organización de documentos clave como facturas comerciales, certificados de origen, guías de embarque y pólizas de seguro de carga. Este trabajo fue fundamental para garantizar la correcta ejecución de las operaciones de importación y exportación y para cumplir con las regulaciones aduaneras en cada etapa del proceso. Realicé el monitoreo detallado de envíos internacionales y nacionales, desde su origen hasta su destino final. Esta actividad implicó coordinar con transportistas, agentes aduanales y clientes para asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega establecidos, utilizando herramientas tecnológicas para rastreo y control. Brindé soporte directo a los clientes de SICTRA, atendiendo consultas sobre costos, documentación y estado de los envíos. Este rol me permitió desarrollar habilidades clave de comunicación, manejo de conflictos y solución de problemas en un entorno profesional. Identifiqué áreas críticas que requerían mejoras y propuse soluciones orientadas a aumentar la eficiencia y reducir los tiempos de respuesta. Entre las propuestas más relevantes estuvieron la digitalización de algunos procesos administrativos, la reorganización de flujos de trabajo en la gestión documental y la introducción de un sistema más eficiente para la planificación de rutas de transporte. La práctica en SICTRA me permitió obtener un conocimiento integral sobre la operación logística y las complejidades del comercio internacional. Entre los aprendizajes más destacados se incluyen: Adquirí experiencia práctica en el manejo de documentación comercial y aduanera, así como en el uso de herramientas digitales para la coordinación de operaciones logísticas. Mejoré mi capacidad para interactuar con diferentes actores del sector, desde clientes hasta proveedores y colegas, fortaleciendo mi habilidad para trabajar en equipo y manejar situaciones de presión. Aprendí a analizar los procesos internos de la empresa para identificar cuellos de botella y proponer soluciones viables, reforzando mis habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas. Sin embargo, también identifiqué áreas donde puedo mejorar. Por ejemplo, un mejor manejo de herramientas avanzadas de gestión logística y una mayor familiaridad con normativas internacionales específicas podrían haber optimizado mi desempeño. La práctica profesional en SICTRA no solo contribuyó a mi desarrollo profesional, sino que también aportó beneficios tangibles a la empresa. Mi participación ayudó a agilizar la gestión documental y a mejorar la comunicación con los clientes, generando una mayor satisfacción en el servicio ofrecido. Además, mis propuestas de optimización interna podrían ser implementadas en el futuro, lo que representaría una mejora significativa en la eficiencia operativa de la empresa. Mi experiencia en SICTRA fue enriquecedora y me permitió consolidar conocimientos, adquirir nuevas habilidades y tener una visión más clara de los retos y oportunidades del sector logístico y del comercio internacional. La práctica me preparó para enfrentar los desafíos del mundo laboral con confianza y me permitió aportar valor a una empresa comprometida con la calidad y la innovación. Este aprendizaje se traducirá en una base sólida para mi desarrollo profesional y personal en el futuro.Item Alcaldía Municipal de San Pedro Sula(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-12-01) Miguel Angel Alvarado Garcia; Ricardo Luis Salgado AraujoEste informe presenta una revisión exhaustiva de la práctica profesional realizada en la Dirección de Proyectos de la Municipalidad de San Pedro Sula, institución gubernamental hondureña con un rol destacado en el desarrollo económico y social de la región. Fundada en el siglo XVI y consolidada como la capital industrial de Honduras, San Pedro Sula enfrenta el reto de gestionar su crecimiento urbano y mantener un enfoque de sostenibilidad. La municipalidad se rige por una misión orientada a una administración transparente, innovadora y participativa, que persigue el desarrollo integral de la ciudad en áreas clave como infraestructura, seguridad ciudadana y desarrollo comunitario. La Dirección de Proyectos, área en la que se desarrolló esta práctica, está dedicada a la planificación y ejecución de proyectos de interés público, en coordinación con diferentes departamentos y actores externos. Este departamento se encarga de identificar oportunidades de mejora en la infraestructura y en servicios básicos, alineando sus proyectos con los objetivos estratégicos municipales para garantizar una mayor eficacia en los resultados. Mi labor en esta unidad incluyó la coordinación de actividades interdepartamentales y el análisis de proyectos vigentes, con un enfoque en la mejora de procesos y la optimización de recursos, contribuyendo a un mejor cumplimiento de las metas de desarrollo urbano y social de la ciudad. Entre las actividades realizadas destacan la gestión de eventos, la asistencia en procesos administrativos, la recepción de cuerpos consulares y la coordinación de comunicación interna. La gestión de eventos incluyó la organización de ceremonias como la premiación Zorzal Dorado, que requirió la planificación de protocolo y la atención de delegaciones diplomáticas, representando una oportunidad para aplicar habilidades en relaciones públicas y coordinación de equipos. En el área administrativa, se contribuyó a la organización de la agenda de la dirección, la elaboración de comunicaciones internas y la supervisión de requisiciones de personal, lo que fortaleció mis competencias en gestión de recursos humanos y comunicación. Durante la práctica, se identificaron diversas áreas de oportunidad en los procesos de la Dirección de Proyectos. Uno de los principales retos observados fue la falta de coordinación sistemática entre departamentos, lo cual impacta en la eficacia del seguimiento de proyectos y en la alineación con los objetivos estratégicos de la municipalidad. Otro aspecto relevante fue la necesidad de mejorar la capacitación en habilidades administrativas y de negociación del equipo de trabajo, fundamental para fortalecer su capacidad de resolver conflictos y facilitar las alianzas interinstitucionales. Estas oportunidades de mejora se fundamentan en teorías de la administración pública y gestión de proyectos, particularmente en los modelos de gestión de calidad total de autores como Deming (1986), que proponen la colaboración y la formación continua como herramientas clave para optimizar el desempeño organizacional. Por otra parte, la teoría de los sistemas abiertos (Katz y Kahn, 1966) apoya el planteamiento de que la municipalidad, como sistema abierto, debe mejorar su adaptabilidad y flexibilidad para responder efectivamente a los cambios y demandas del entorno social. Según estudios recientes, las ciudades latinoamericanas enfrentan un crecimiento urbano del 80% en áreas metropolitanas, lo que genera una presión sobre las estructuras de gobierno local y subraya la importancia de implementar estrategias eficientes y adaptativas en la administración pública (Banco Interamericano de Desarrollo, 2023). Este contexto enfatiza la necesidad de modernizar los procesos internos de la municipalidad y capacitar al personal en gestión y resolución de conflictos. La práctica profesional en la Municipalidad de San Pedro Sula permitió un aprendizaje práctico en la gestión de proyectos municipales y una comprensión profunda de los desafíos administrativos de una institución pública en expansión. Las propuestas de mejora presentadas en este informe están respaldadas por fundamentos teóricos de gestión organizacional y sustentadas por datos estadísticos que subrayan la relevancia de fortalecer la coordinación interdepartamental, la eficiencia en la administración de recursos y la capacitación continua del personal. Estas iniciativas no solo optimizarán los resultados de los proyectos municipales, sino que también contribuirán al desarrollo sostenible y a la eficiencia administrativa, consolidando a San Pedro Sula como una ciudad competitiva y orientada al bienestar de sus ciudadanos.Item Embajada de Honduras ante el Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-04-23) María José Moya Canizalez; Onix Alejandra Salgado GuifarroLa embajada de Honduras en el Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte desempeña un papel importante en el ámbito diplomático, especialmente al estar en una ciudad tan relevante como Londres. Dicha institución tiene una labor crucial debido a la decanatura del embajador Iván Romero Martínez, de igual manera la competencia diplomática existente en la ciudad y la gestión de la sección consular que consume bastante tiempo. La embajada debe mantener un trabajo eficiente y poder emplear las herramientas adecuadas para facilitar la mayoría de sus procesos administrativos de embajada, así como consulares. Es indispensable siempre encontrar las problemáticas de las instituciones desde adentro para poder trabajar en ello y llegar a un mejor funcionamiento, eliminando cualquier obstáculo existente. Es de suma importancia la modernización de los sistemas en la embajada ya que estos podrían inclusive establecer precedentes para otras embajadas al incorporar sistemas que provean mayor agilización en cuanto a las comunicaciones y procesos.Item Embajada de Honduras ante el Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte Sección Consular y Embjada(2024-04-23) Francisco Abdel Nasser Hoch; Onix Alejandra Salgado GuifarroEl presente informe condensa en un documento breve la experiencia de la practica profesional de tres meses desarrollada en la Embajada de Honduras en el Reino Unido y su sección consular. Como parte de un requisito previo a la obtención del titulo de Licenciado en Relaciones Internacionales en UNITEC, mas allá de una sola pasantía se destaca la oportunidad que se tiene con estos espacios para que como estudiantes se afiancen los conocimientos adquiridos a lo largo de los años de estudio universitarios. En un primer espacio el informe presenta a la Embajada de Honduras en Londres como institución partiendo de sus antecedentes, misión, visión, estructura organizacional, servicios que ofrece y demás. Luego explica la función del practicante, las actividades realizadas, y sus espacios de aprendizaje y desarrollo profesional en dicha institución. Luego en un capitulo aparte se profundiza en la identificación y análisis de los desafíos enfrentados y presentes en la institución, y se plantea un problema identificado con sus respectivas oportunidades de mejora con el fin de ser constructivos y coadyuvar desde la presente investigación a mejorar la eficiencia y efectividad de las operaciones diplomáticas y consulares. En ese mismo sentido se presentan en forma de conclusiones y recomendaciones y conjunto de lecciones aprendidas orientadas a querer fortalecer las capacidades de los futuros profesionales de relaciones internacionales, así como las de la institución en este caso la Embajada de Honduras en el Reino Unido. Es así como de manera general este informe ofrece una visión integral de la experiencia de práctica profesional y su contribución al desarrollo profesional y académico en el campo de las Relaciones Internacionales. Además, sirve como una herramienta de referencia que puede contribuir a la mejora continua de las operaciones diplomáticas y consulares de la Embajada de Honduras en el Reino Unido y de los profesionales del campo.Item International Rescue Comittee Departamento de Subvenciones(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-04-23) Dulce María Flores Vásquez; Onix Alejandra Salgado GuifarroEl presente informe contiene información referente a la realización de la Práctica Profesional efectuada en la Organización No Gubernamental llamada International Rescue Committe (IRC), en el departamento de subvenciones, a cargo del gerente de subvenciones para el Norte de Centro América asignado en Honduras. Se presenta de manera estructurada información sobre IRC, su estructura organizacional, áreas de trabajo más relevantes para la organización, y las actividades realizadas en la práctica profesional, desarrolladas durante el periodo del 15 de enero 2024 al 22 de marzo 2024, en la Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC), para obtener la titulación de la Licenciatura en Relaciones Internacionales. Se hace énfasis en la aplicación de la metodología PDIA. Esta metodología permitió identificar algunas deficiencias y oportunidades de mejora en IRC, se logró abordar una de las deficiencias, siendo esta, la carencia de un análisis de una relación directa con instituciones donantes que puedan apoyar los temas de interés de IRC, logrando brindar una oportunidad de mejora para International Rescue Committe.Item International Rescue Comittee Departamento de Asociaciones(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-04-23) Diana Milagro Peñalva Argueta; Onix Alejandra Salgado GuifarroEl presente informe contiene información de la experiencia durante la práctica profesional desarrollada en la International Rescue Committee (IRC), en un periodo de tres meses en el área de asociaciones para el norte de Centroamérica. Se incluye los aprendizajes adquiridos en trabajo relacionado en el campo de la cooperación internacional para las áreas de niñez, género y migración mediante la integración de actores locales, adaptándose a los retos de cada país. La experiencia en asociaciones presentada incluye el proceso de la IRC con los socios locales, donde se han identificado problemas del área, centrándose en fortalecer la enseñanza de los procedimientos financieros y programáticos de trabajo de la organización, con una hoja de ruta para que a la que los socios de las organizaciones locales puedan acceder. A la vez que el desarrollo de experiencias sociales de campo enfocadas a la formación técnica de socios locales en temáticas de comunicación, seguridad y asociación. Sin dudas, una experiencia enriquecedora para el desarrollo profesional en las relaciones internacionales como también para el aprendizaje de metodologías de trabajo como la de PDIA que fue utilizada durante la práctica profesional.Item Secretaría de Relaciones Exteriores y Cooperación Internacional Dirección de Promoción Internacional(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-04-23) Claudio Fernando Stauffer Martínez; Onix Alejandra Salgado GuifarroEsta investigación de Práctica Profesional realizada en la Secretaría de Relaciones Exteriores y Cooperación Internacional contiene puntos fundamentales para comprender el funcionamiento de la Política Exterior en el país en 2024. Dicha Práctica fue realizada en la Dirección de Promoción Internacional encargada al desarrollo, en coordinación con las Embajadas Acreditas del país en el exterior, con la finalidad de atraer oportunidades de importación y exportación, asimismo con la función de realizar gestiones pertinentes para la participación de Ferias Internacionales, dicha información es recibida a través de Oficios realizados por los funcionarios diplomáticos en el exterior. En este informe, se detallan las dificultades de los procedimientos de trabajo en la institución mencionada, siendo primordial el enfoque en los problemas cotidianos que obstaculizan el flujo de información crucial para cumplir los objetivos de las distintas Direcciones de la Secretaría de Relaciones Exteriores. Estos problemas cotidianos tienen un trasfondo político, dado al problema resegado de la política en Honduras, este siendo que las autoridades priorizan sus familiares y amigos en puesto de tomas de decisiones, y funcionarios de instituciones importantes perjudicando directamente el desarrollo social, político y económico. A priori, un problema imposible de resolver si no se soluciona desde la jerarquía política más alta, sin embargo, esta investigación plantea una propuesta está siendo una capacitación obligatoria administrada en conjunto con recursos humanos para minimizar el impacto negativo que con lleva un problema tan graveItem Embajada de la República de Honduras en el Reino de España(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-04-23) Amanda Angélica Elliott Agüero; Onix Alejandra Salgado GuifarroEl presente informe contiene información referente a la realización de la Práctica Profesional llevada a cabo en la Embajada de la República de Honduras en el Reino de España. Esta institución, de suma relevancia en las relaciones bilaterales entre ambos países, siendo así su misión de representar dignamente al gobierno y pueblo hondureño, promoviendo intereses en ámbitos políticos, económicos, culturales y sociales. Durante el periodo de práctica, se identificó un desafío significativo y se buscaron soluciones viables que puedan ser implementadas dentro de la embajada para poder afrontar la problemática expuesta, estas propuestas fueron respaldadas por un análisis de AHA y se consideraron sostenibles, factibles y viables. Asimismo, se detallan las actividades realizadas durante un período de 10 semanas. En el cual la pasante pudo aplicar los conocimientos adquiridos en la carrera de Relaciones Internacionales. Estos conocimientos, esenciales para el desarrollo de la práctica profesional, resultaron fundamentales en la identificación de una solución pertinente para abordar la problemática identificada.Item Cámara de Comercio e Industrias de Tegucigalpa Francisco Morazán(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-03-05) Larissa Nicolle Sevilla Oseguera; David Fernando Garay PeñalvaEn este documento se encuentra la información específica de lo que fue mi práctica profesional realizada del 16 de octubre al 22 de diciembre del 2023 donde como primera instancia me empape de conocimiento sobre la historia de la empresa el cual se ve reflejado en el primer capítulo de este Informe de Práctica Profesional reflejando que esta institución tiene metas muy firmes desde su fundación como ser el representar, impulsar y apoyar la competitividad y el fortalecimiento empresarial, elevando la imagen del empresariado como líder gremial, promoviendo inversiones y alianzas. Continuando con mi proceso me desarrolle en lo que es la naturaleza de mi Práctica Profesional donde me propuse cumplir con objetivos como demostrar los conocimientos adquiridos durante la carrera de Relaciones Internacionales lo cual se refleja en el segundo capítulo de este Informe, en la búsqueda de logros y metas me involucré en diversas actividades, como el seguimiento a iniciativas de proyecto, el acompañamiento a empresas, la mejora de contenidos de programas autoguiados y el apoyo en ferias para la mejora de plataformas. Mi rol en CCIT abarcó funciones dinámicas, la descripción de mi cargo revela una experiencia enriquecedora donde aprendí de las funciones que desempeñan profesionales experimentados en proyectos impactantes y realicé actividades diversas que mejoraron mis habilidades en comunicación. Así como aprendí mucha información valiosa para el mundo profesional me centre en brindar oportunidades de mejora para la Cámara de comercio e Industrias de Tegucigalpa donde me desenvolví los pasados meses, la mejora constante es algo que se menciona mucho en el mundo empresarial estas oportunidades que identifique se ven reflejadas en mi tercer capítulo donde identifique una ineficiencia en el uso de la tecnología y la falta de capacitación dentro de la empresa.Item Banco Central de Honduras Departamento de Emisión y Tesoría(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-03-05) Andrea Estefanía Canales López; David Fernando Garay PeñalvaEn el presente documento se propone una propuesta de mejora para el Departamento de Emisión y Tesorería del Banco Central de Honduras como proyecto de graduación para la carrera de Relaciones Internacionales utilizando la herramienta PDIA. Se identificó que el proceso para la creación de materiales de billetes y monedas de colección e históricos requiere un total 63 horas al crear cada material individualmente. La creación de materiales es realizada por el Jefe de Sección de Movimiento Diario el cual cuenta con diferentes asignaciones que le requieren mayor tiempo. Sin embargo, el retraso en la creación de materiales provoca que la sección de bóveda no pueda llevar y confirmar el inventario de los billetes y monedas de colección e históricos. Siendo obligatorio contar con cierta cantidad como reserva y el resto para la venta o donación. Así mismo, el retraso en el proceso provoca que no se pueda analizar el precio adecuado para la venta. Siendo que se puede vender los billetes y monedas a un menor precio y el BCH se enfrente a una pérdida. Se propone utilizar la herramienta LSMW del sistema SAP para migrar una gran cantidad de datos desde un sistema heredado, que en este caso será un Excel. Al utilizar LSMW el tiempo del proceso pasaría de 63 horas a 20 horas con 40 minutos. Siendo un escenario en el que se trabaja con calma para evitar errores que terminen perjudicando a otras secciones. De esta manera la sección de bóveda puede contar con un mejor control y se puede realizar el análisis del precio de venta adecuado con el que el BCH obtenga ganancias.Item Comisionado Nacional de los Derechos Humanos, Gerencia de Cooperación Externa y Observatorio Nacional de Derechos Humanos(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-03-05) Sayra Clarisee Lagos Rivas; David Fernando Garay PeñalvaEn el presente informe se refiere a la descripción detallada de la práctica profesional que tuvo lugar en el Comisionado Nacional de Derechos Humanos (CONADEH) en las unidades de Gerencia de Cooperación Externa y el Observatorio Nacional de Derechos Humanos durante un periodo de diez semanas, de octubre a diciembre del 2023. Dentro de lo comprendido en este informe se observarán las generalidades del CONADEH, junto con la descripción de actividades realizadas. De igual forma, utilizando la metodología PDIA, la cual fue enseñada por el asesor de la práctica, se explica el proceso realizado para identificar, construir y luego deconstruir el problema, y además presentar una solución viable. Todo lo anterior, con el fin de proponerlo a la institución. Posterior a haber hecho todo lo antes expuesto, se identificaron diversos problemas, pero se seleccionó el relacionado con el manejo de tiempos y fechas límite de la institución, esto relacionado a las solicitudes de práctica en unidades como el ONDH o CC&LE. Para esto, se propuso la elaboración de un manual para el departamento de talento humano, en el que ellos pudieran tener detalladamente el perfil de practicantes o pasantes que necesitan el ONDH y la CC&LE, para que tengan apoyo de ellos.Item International Rescue Comittee Departamento de Partnerships(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-03-06) Tania Julissa Garcia Rodríguez; David Fernando Garay PeñalvaEl presente informe se fundamenta en la experiencia adquirida durante la práctica profesional llevada a cabo en el International Rescue Committee (IRC), específicamente en el departamento de Partnerships. Esta práctica formó parte del proceso de formación de la carrera de Relaciones Internacionales en la Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC). El informe aborda aspectos generales de la organización, detalla las actividades desarrolladas durante la práctica y destaca la aplicación de la Metodología PDIA. Esta metodología permitió identificar diversas problemáticas y oportunidades de mejora en el IRC. Como resultado de este proceso, se seleccionó abordar la dificultad relacionada con la identificación de posibles socios. La estudiante se enfocó en encontrar una solución a este desafío, culminando en la realización de un mapeo exhaustivo de posibles socios y la creación de una base de datos para optimizar este proceso.Item Unidad Municipal de Agua Potable y Saneamiento del Distrito(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-03-05) Einstein Daniela Bonilla Rodriguez; David Fernando Garay PeñalvaEste informe se fundamenta en la experiencia de Práctica Profesional que tuvo lugar en la Subgerencia Comercial de la Unidad Municipal de Agua Potable y Saneamiento (UMAPS). La práctica se llevó a cabo desde el 11 de octubre de 2023 hasta el 22 de diciembre de 2023, desempeñando las responsabilidades de un analista encargado de comunicar, informar y evaluar los procesos de las sub áreas de subgerencia comercial. En este informe, se abordó aspectos generales de la institución, incluyendo su historia y estructura, así como las actividades llevadas a cabo. Además, se destaca la aplicación de la Metodología PDIA, la cual facilitó la identificación de diversas problemáticas en diferentes áreas de la Subgerencia Comercial de UMAPS. Este proceso condujo a la propuesta de posibles soluciones, abordando aspectos como soluciones ya existentes, prácticas latentes, desviaciones positivas y mejores prácticas externas. En este contexto, la experiencia de mi práctica profesional se enfocó en poner en práctica los conocimientos obtenidos a lo largo de los años de estudios en la Universidad Tecnológica Centroamericana, en la carrera de Relaciones Internacionales. Esto se logró mediante la creación de una solución implementaría de talleres que destacó por su viabilidad y eficiencia ante la problemática de atención a reclamos.Item Secretaría de Seguridad(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-03-05) Mario Leonel Rolando Zepeda Calix; David Fernando Garay PeñalvaEl siguiente informe detalla la experiencia de práctica profesional llevada a cabo en la SEDS. Durante el período de práctica, se ha tenido la oportunidad de inmersión en las dinámicas operativas y estratégicas de la institución, ofreciendo una visión integral de sus funciones y desafíos en la Dirección de Modernización, Asuntos Internacionales y Cooperación Externa. La siguiente se realizó en un plazo de tres meses, del 11 de octubre al 22 de diciembre del 2023. Este informe destaca las actividades realizadas abarcaron diversas áreas, desde la asignación de presupuestos hasta la coordinación logística de eventos institucionales. Se identificó un desafío clave relacionado con la falta de planificación en la ejecución de eventos, lo cual afectó la eficiencia operativa. Se propuso una solución basada en la implementación de Comités de Planificación Interdepartamentales, buscando mejorar la coordinación, fomentar la planificación anticipada y optimizar la asignación de recursos. De este modo, la práctica profesional en la SEDS proporcionó una valiosa experiencia, identificando desafíos y proponiendo soluciones concretas para mejorar la operatividad y eficiencia de la DMAICE en el ámbito de la planificación de eventos y la coordinación interdepartamental.Item Oficina de la Coordinadora Residente de la Organización de las Naciones Unidas en Honduras(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-03-05) María José Flores Rivas; David Fernando Garay PeñalvaEl presente informe contiene información referente a la realización de mi práctica profesional la cual se llevó a cabo en la Oficina de la Coordinadora Residente de las Naciones Unidas en Honduras (OCR), específicamente en el área de Comunicaciones y Abogacía. Se incluyen elementos importantes de la organización y se detallan las actividades realizadas a lo largo de las 10 semanas. El informe también aborda una problemática identificada en la que destaca la carencia de una base de datos centralizada y actualizada de contactos, lo cual afecta la eficiencia en la gestión de eventos y la comunicación con distintos sectores de la sociedad hondureña. La propuesta de mejora consiste en la creación de una base de datos colaborativa y centralizada utilizando Google Sheets. Esta solución busca superar la falta de cohesión y actualización constante de la información, mejorando la eficiencia en la comunicación y asegurando la inclusión de representantes de diversos sectores en las actividades de la OCR. Para todo este proceso se utilizó la metodología PDIA y se espera que esta solución no solo resuelva la problemática actual, sino que también fortalezca la colaboración entre áreas y promueva la diversidad de perspectivas en las actividades de la OCR.Item Secretaría en el Despacho de Energía Dirección de Cooperación Externa(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-03-05) Iris Daniela Maldonado Borjas; David Fernando Garay PeñalvaEl presente informe contiene la realización de la práctica profesional estudiantil en el área de cooperación externa de la Secretaría en el despacho de Energía del gobierno de Honduras. El cargo que se desarrolló bajo esta dirección fue el de analista política pública y como colaboradora dentro del antes mencionado espacio. Lo que se encontrará en este informe está dividido en cinco capítulos más un glosario con las palabras más importantes de este informe, la reseña histórica de la Secretaría y los anexos como prueba del trabajo ejecutado. En el primer capítulo se encuentra una reseña histórica donde podremos ver la creación de la Secretaría de Energía, su formación, el propósito bajo el cual fue creado y su historia general; básicamente este apartado explica la necesidad de una secretaría especializada en energía y cómo fue que hasta el 2018 se puso en acción. El sector energético del país estaba reglado por SERNA que es la Secretaría de Recursos Naturales, siendo esto a nivel de cooperación externa, una situaciación desfavorable pues SERNA no tenía ni el tiempo ni los medios suficientes para manejar este sector. Consecutivamente en el segundo capítulo encontramos las generalidades de la secretaría, como su misión, visión, valores, la estructura organizacional y los objetivos puestos desde la individualidad que no son más allá de reconocer la energía pública como un derecho y lo que se puede lograr desde la DCE para cumplir con ello. En el tercer capítulo se encuentran las actividades semanales detalladas y asistidas desde el cargo otorgado en la institución. Seguido en el capítulo cuatro se visualizan los problemas de la empresa y el problema seleccionado que fue la falta de talleres y foros de la SEN al público en general por la falta de presupuesto. II Para finalizar están las conclusiones, recomendaciones y anexos de todas las vivencias dentro de un espacio del sector público siendo una estudiante de pregrado en proceso de formación.Item Banco Centroamericano de Integración Económica(Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2024-03-06) Soanny Nicole Flores Corrales; David Fernando Garay PeñalvaEl presente informe contiene una estructura basada en el proceso de práctica profesional realizada en el Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE) la cual se llevó a cabo en el periodo del 28 de octubre de 2023 al 18 de enero de 2024, cumpliendo con un total de 400 horas con el objetivo de desarrollar las capacidades adquiridas en la etapa universitaria. Por lo tanto, este informe contiene generalidades de la institución donde se realiza la práctica profesional, las actividades desglosadas, y todo el desarrollo que explique cómo ha sido este proceso dentro del Banco Centroamericano de Integración Económica. El informe consta desde la identificación problemas dentro de la institución y posteriormente buscar posibles soluciones para los mismos, así de esta manera se crea un aporte para un desempeño óptimo de la evolución de la práctica profesional. La elaboración de este informe proporciona una perspectiva enriquecedora de aprendizaje y respaldo para la práctica profesional. El proceso de desarrollo se ha segmentado en partes, evidenciando que el conocimiento acumulado a lo largo de los cuatro años de carrera universitaria se integra de manera directa al ámbito laboral. Este fenómeno constituye una consecuencia natural de la culminación de la licenciatura en Relaciones Internacionales y estimula a ir más allá en nuestra calidad como estudiantes.