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Tesis de Postgrado

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Browsing Tesis de Postgrado by Subject "744.66 A283"

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    Análisis de la integración de inteligencia de negocios para mejorar la proyección de la demanda de una empresa RETAIL
    (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2025-05-26) Ana Cecilia Aguilar López; Edwin Enrique Peralta Salinas; Mario Alberto Gallo Sandoval; Antonio Ramón Sandres Bautista
    Análisis de la integración de inteligencia de negocios para mejorar la proyección de la demanda de una empresa RETAIL El principal objetivo de este trabajo fue mejorar el proceso de proyección de la demanda de una empresa del rubro retail (comercio minorista), analizando la integración de herramientas de inteligencia de negocio, con el propósito de facilitar la toma de decisiones, disminuir costos y tiempos. Para el desarrollo del proceso metodológico se elaboró una serie de encuestas orientadas a obtener información relevante sobre la gestión de datos de la empresa y el proceso de proyección de la demanda, logrando identificar oportunidades de mejora en la precisión de los datos extraídos del sistema, así como en el método de proyección de la demanda y las herramientas utilizadas para el procesamiento y análisis de datos. Tomando en cuenta lo anterior, se desarrolló un plan de mejora para abordar los problemas identificados, el cual consistió en realizar una clasificación de productos ABC, cálculo de la proyección de la demanda a través de un modelo creado con herramientas de inteligencia de negocios, creación de tableros dinámicos e interactivos de indicadores y un plan de capacitación integral para fortalecer las habilidades técnicas y blandas de los colaboradores de la empresa.