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Maestría en Gestión de Operaciones y Logística

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Browsing Maestría en Gestión de Operaciones y Logística by Subject "355.411 C112"

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    Productividad en transporte de muestras de Laboratorio Bueso Arias: un enfoque de investigación de operaciones.
    (Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC, 2026-02-01) Imix Caballero Rodríguez; Saúl Obeth Canelas Carías; José Rodolfo Sorto
    El presente estudio tuvo como propósito evaluar y optimizar la productividad del sistema de transporte de muestras clínicas del Laboratorio Bueso Arias, analizando el efecto de variables internas, tipo de vehículo, competencia del conductor y tiempo de servicio, y externas como condiciones ambientales, horarios y distancia recorrida. El estudio empleó herramientas de Investigación de Operaciones y análisis estadístico, comparando rutas reales con escenarios simulados mediante el Método General de Transporte, el Problema del Viajante (TSP), ANOVA y Tukey-Kramer. Los resultados evidenciaron que el tipo de vehículo, la competencia del conductor, el tiempo de servicio y las condiciones ambientales influyen significativamente en la productividad, mientras que el tiempo de viaje y los horarios no mostraron efectos relevantes, manteniéndose la eficiencia general por encima del 90 %. A partir de estos hallazgos se identificó que la principal oportunidad de mejora radica en reducir tiempos improductivos y estandarizar actividades administrativas. Se formularon cuatro alternativas orientadas a maximizar el desempeño operativo, sub contratación de taxis, contratación de un mecánico de planta, uso de contenedores térmicos automatizados y digitalización del sistema logístico, todas evaluadas mediante indicadores clave y análisis beneficio–costo, con valores B/C mayores a 1. Finalmente, se diseñó una propuesta integral de implementación que articula mantenimiento preventivo, fortalecimiento de competencias, control térmico y un sistema digital de gestión, orientada a mejorar la trazabilidad, elevar la eficiencia global y asegurar la sostenibilidad operativa del transporte de muestras clínicas.